Activez les pourboires, envoyez des factures ou consultez le statut de paiement d’un rendez-vous.
Sur l’application mobile Acuity Scheduling Admin, vous pouvez gérer les paramètres de votre processeur de paiement connecté, envoyer des factures ou consulter le statut de paiement d’un rendez-vous. Pour savoir comment percevoir les paiements à l’aide de l’application mobile, consultez les guides de Stripe et de Square.
Activer les pourboires
Si vous disposez d’un accès Administrateur, vous pouvez activer les pourboires en utilisant votre appareil mobile afin que vos clients puissent en laisser un après un rendez-vous.
La fonction de pourboire sur appareil mobile fonctionne séparément de l’option de pourboire que vous pouvez activer sur la page Rendez-vous. Elle permet aux clients de laisser un pourboire même lorsqu’un paiement partiel est effectué.
Pour activer les pourboires :
- Appuyez sur Plus, puis sur Paiements.
- Appuyez sur Activer pour activer les pourboires.
- Appuyez sur Enregistrer.
Créer et envoyer des factures
Pour créer et envoyer des factures depuis l’application mobile :
- Appuyez sur Plus, puis sur Factures.
- Pour créer une nouvelle facture, appuyez sur Créer une facture.
- Utilisez la barre de recherche pour trouver une facture en particulier. Vous pouvez également utiliser les filtres pour affiner vos résultats.
- Pour effectuer une action sur la facture, appuyez sur ... à côté de la facture, puis choisissez l’une des actions suivantes :
| Action | Effet | Est-il possible d’annuler cette action ? | Pour quels types de factures pouvez-vous effectuer cette opération ? |
| Afficher | Charge l’aperçu de la facture. | Oui | Payée, Impayée, Annulée |
| Modifier | Ouvre l’éditeur de factures. | Oui | Brouillon, Impayée |
| Dupliquer | Ouvre une nouvelle facture dans l’éditeur de factures avec des champs déjà remplis en fonction de la facture sélectionnée. | Oui | N’importe laquelle |
| Partager | Ouvre une fenêtre pop-up contenant le lien pour partager votre facture. | Oui | Impayée |
| Marquer comme payée | Marque la facture comme payée. | Non | Impayée |
| Annuler | Ajoute un avis d’annulation en haut de la page de la facture pour le client et supprime l’option de paiement. Met à jour le statut de la facture dans le panneau Factures et définit la facture sur Annulée. | Non | Impayée |
| Supprimer | Supprime entièrement la facture. | Non | Brouillon, Impayée, Annulée |
Vérifier le statut de paiement d’un rendez-vous
Pour vérifier si un client a payé son rendez-vous :
- Appuyez sur Calendrier, puis sur la date du rendez-vous.
- Vérifiez l’icône qui apparaît en haut à droite du rendez-vous. Dans l’exemple ci-dessous, le rendez-vous a été payé. En savoir plus sur les autres symboles du statut des paiements.