Résumé de l’article
Dernière mise à jour le
Personnalisez vos disponibilités pour les rendez-vous.
Vous pouvez ajouter un nouveau calendrier, modifier vos disponibilités ou vos restrictions pour la prise de rendez-vous à partir des paramètres de l’application mobile Acuity Scheduling Admin.
Ajouter un calendrier
Pour ajouter un autre calendrier :
- Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur Disponibilité.
- Appuyez sur Ajouter un calendrier.
- Saisissez les informations du calendrier, puis appuyez sur Enregistrer.
Le nombre de calendriers que vous pouvez ajouter dépend de votre forfait Acuity :
- Starter ou Emerging : un calendrier
- Standard ou Growing : de deux à six calendriers
- Premium ou Powerhouse : de sept à 36 calendriers
- Enterprise : illimité
Supprimer un calendrier
Pour supprimer un calendrier :
- Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur Disponibilité.
- Cliquez sur Paramètres du calendrier pour le calendrier que vous souhaitez supprimer.
- Faites défiler la page puis cliquez sur Supprimer le calendrier.
Modifier les calendriers
Pour modifier un calendrier :
- Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur Disponibilité.
- Appuyez sur Paramètres du calendrier pour le calendrier que vous souhaitez modifier.
- Dans les paramètres du calendrier, vous pouvez modifier le nom, la description, le lieu, etc. Apportez vos modifications, puis cliquez sur Enregistrer.
Gérer les disponibilités et les restrictions pour la prise de rendez-vous
Pour modifier les créneaux que les clients peuvent réserver, mettez à jour vos disponibilités et vos restrictions pour la prise de rendez-vous.
- Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur Disponibilité.
- Pour modifier les restrictions de prise de rendez-vous qui s’appliquent à l’ensemble du compte, appuyez sur Modifier les restrictions générales pour la prise de rendez-vous.
- Pour modifier les paramètres de disponibilité d’un calendrier en particulier, appuyez pour développer les détails du calendrier, puis appuyez sur Modifier la disponibilité ou les restrictions.
Remarque : selon votre appareil, lorsque vous consultez votre calendrier dans l’application d’administration mobile, les heures qui se trouvent en dehors de vos disponibilités peuvent ne pas être ombrées pour indiquer leur statut. Il s’agit d’une différence d’affichage uniquement. Les créneaux que les clients peuvent réserver ne changeront pas.
En savoir plus sur les différentes restrictions pour la prise de rendez-vous.
Bloquer du temps sur votre calendrier
Pour bloquer un créneau :
- Sur l’écran d’accueil de l’application, appuyez sur l’icône +, puis sur Bloquer un créneau.
- Si vous appuyez sur Bloquer plusieurs jours, vous choisissez une date de début et de fin. Sinon, vous choisissez un jour ainsi qu’une heure de début et de fin.
- Si vous souhaitez que votre bloc se répète chaque semaine, appuyez sur Répéter et suivez les instructions.
- Une fois toutes les options choisies, appuyez sur Ajouter un créneau bloqué.
Pour en savoir plus sur la façon d’empêcher les clients de prendre rendez-vous lorsque vous n’êtes pas disponible, consultez l’article Bloquer des heures non disponibles dans Acuity Scheduling.