Informações e recursos para ajudar você a vender códigos de reserva.
Crie pacotes, vales-presente ou assinaturas para vender códigos de reserva para os clientes usarem no pagamento das sessões. Você pode incentivar os clientes a comprar um pacote de sessões, dar sessões de presente ou criar fidelidade.
Você pode fixar o valor de cada pacote, vale-presente e assinatura; e para quais tipos de sessão o código pode ser usado. Os clientes podem comprar essas opções no seu agendador ou na página do Acuity na loja.
Use este guia para saber como funcionam os pacotes, vales-presente e assinaturas, como usá-los e o que os diferencia.
Esses recursos estão disponíveis nos planos Growing e Powerhouse. As assinaturas só estão disponíveis se você usar Stripe ou Square como processador de pagamento.
Crie um pacote, vale-presente ou assinatura
Pacote
- Crie pacotes para que os clientes paguem vários atendimentos de forma antecipada.
- Ao contrário das assinaturas, os pacotes não são renovados automaticamente.
- Essa é uma boa maneira de incentivar os clientes a comprar um determinado número de atendimentos, muitas vezes com um desconto. Por exemplo, um cliente pode comprar um pacote para marcar cinco atendimentos pagando o preço de quatro.
Vale-presente
- Crie vales-presente para que os clientes possam comprar um cartão e dar a outra pessoa, para resgatar e agendar atendimentos com você.
- O vale-presente não precisa cobrir o valor total da sessão. O destinatário pode usar uma das formas de pagamento disponíveis para pagar o valor restante. O destinatário pode usar um vale-presente nas sessões e aulas, mas não para comprar um pacote, assinatura ou outro vale-presente.
- Esta é uma boa opção para aumentar as vendas durante feriados ou para que os clientes satisfeitos apresentem seus serviços a amigos e familiares.
Assinaturas
- Crie assinaturas para que os clientes possam agendar atendimentos periodicamente.
- Você decide com que frequência o cliente será cobrado pelo pagamento da assinatura.
- Esta é uma boa opção caso ofereça serviços que os clientes marcam habitualmente, como um tratamento ou um serviço mensal.
Atenção: alguns planos antigos do Acuity cobram uma taxa de venda de assinaturas.
Venda pacotes, vales-presente ou assinaturas
Você pode vender códigos de reserva em pacotes, vales-presente e assinaturas diretamente a um cliente; ou o cliente pode comprar um código de reserva no seu agendador ou na página do Acuity na loja. Aprenda a vender pacotes, vales-presente e assinaturas.
Use um pacote, vale-presente ou assinatura
Depois que um cliente compra um pacote, vale-presente ou assinatura, ele pode resgatar o código para pagar por um atendimento. Os clientes também podem clicar em Agendar na página ou no e-mail de confirmação da reserva e aplicar o código diretamente. Saiba como os clientes podem resgatar códigos ao agendar um horário.
Gerenciar pedidos e assinaturas
Após você começar a vender pacotes, vales-presente e assinaturas, você pode editar ou cancelar o pedido de um cliente na lista de clientes. É possível fazer atualizações em um código específico de reserva de um cliente ou cancelar totalmente o código. Você também pode conferir o valor restante do pacote, vale-presente ou assinatura de um cliente existente.
Se seus clientes adquiriram assinaturas, saiba como atualizar a forma de pagamento, cancelar ou reativar a assinatura.