Visão geral dos pacotes, vales-presente e assinaturas

Informações e recursos para ajudar você a vender códigos de reserva.

Crie pacotes, vales-presente ou assinaturas que seus clientes comprem no seu agendador ou na página da loja Acuity. Ao comprar um pacote, vale-presente ou assinatura, o cliente recebe um código que pode ser usado para agendar sessões ou aulas. Você pode incentivar os clientes a comprar um pacote de sessões, dar sessões de presente ou criar fidelidade.

Use este guia para saber como funcionam os pacotes, vales-presente e assinaturas, como usá-los e o que os diferencia.

Esses recursos estão disponíveis nos planos Standard ou Growing e Premium Powerhouse. As assinaturas só estão disponíveis se você usa Stripe ou Square como processador de pagamentos.

Dica: matricule-se na nossa série de webinars do Acuity Scheduling, na qual ensinaremos a usar o Acuity. No terceiro webinar da série, "Turbine os agendamentos: recursos do Acuity para envolver e aumentar a clientela", abordamos os pacotes, vales-presente, assinaturas e outros recursos para estimular os agendamentos, envolver os clientes e liberar novas oportunidades de receita.

Crie um pacote, vale-presente ou assinatura

Dependendo da sua meta ou das demandas da sua empresa, você pode criar diferentes pacotes, vales-presente ou assinaturas: 

• Pacote - crie um pacote para que os clientes paguem várias sessões de forma antecipada. Diferente das assinaturas, os pacotes não são renovados automaticamente. 
• Vale-presente - crie um vale-presente para que os clientes possam dar para outra pessoa resgatar e agendar com você. 
• Assinatura - crie uma assinatura para que os clientes possam agendar sessões repetidas. Você decide com que frequência o cliente será cobrado pelo pagamento da assinatura.

Atenção: alguns planos antigos do Acuity cobram uma taxa de venda de assinaturas.

Venda pacotes, vales-presente ou assinaturas

Você pode vender códigos de reserva para pacotes, vales-presente e assinaturas diretamente a um cliente; ou ele pode comprar um código de reserva no seu agendador ou na página do catálogo do Acuity. Após comprar o pacote, assinatura ou vale-presente, o cliente recebe automaticamente a nota fiscal.

Use um pacote, vale-presente ou assinatura 

Após comprar um pacote, vale-presente ou assinatura, o cliente pode resgatar o código para pagar por uma sessão. Ele também pode aplicar o código diretamente: basta clicar em Agendar na página de confirmação da reserva ou no e-mail. 

Gerenciar pedidos e assinaturas

Você pode editar ou cancelar o pedido de um cliente na lista de clientes. É possível fazer atualizações em um código específico do cliente ou cancelar totalmente o código. Você também pode conferir o valor restante de um pacote, vale-presente ou assinatura de um cliente. 

Se algum cliente seu comprou uma assinatura, você pode atualizar a forma de pagamento, cancelar ou reativar a assinatura.