Zahlungsdienstleister, die du mit Acuity verbinden kannst

Nimm Zahlungen für Termine über Stripe, Square oder PayPal entgegen.

Um Zahlungen über Acuity zu akzeptieren, musst du zunächst mindestens einen Zahlungsdienstleister verbinden. Du kannst eine Verbindung zu Stripe, Square oder PayPal herstellen. 

Hinweis: Du kannst Acuity nicht mit Venmo, Afterpay oder Klarna verbinden. 

In dieser Anleitung werden die Unterschiede zwischen den drei Dienstleistern erläutert. Nachdem du einen Zahlungsdienstleister ausgewählt hast, verbinde ihn mit deinem Acuity-Konto.

Bevor du loslegst

  • Die Zahlungsdienstleister in Acuity sind getrennt von den Zahlungsdienstleistern für Squarespace-E-Commerce.
  • Zahlungsdienstleister sind ein Drittanbieter-Service. Du musst ein Konto bei einem von ihnen erstellen und den Nutzungsbedingungen zustimmen, bevor du dich mit Acuity verbinden kannst. Squarespace Payments ist derzeit nicht für Acuity-Kund:innen verfügbar.
  • Du kannst dein Konto und deine Einstellungen für deinen Zahlungsdienstleister über dessen Online-Portal oder App für Mobilgeräte verwalten.

Funktionen von Zahlungsdienstleistern

Jeder Zahlungsdienstleister hat unterschiedliche Funktionen:

Zahlungsfunktion

Stripe

Square

PayPal

Im Terminplaner bezahlen

Ja

Ja

Nein (Weiterleitung zu PayPal.com)

Nach der Buchung bezahlen

Ja

Ja

Nein

Trinkgelder annehmen

Ja

Ja

Ja**

Abonnements anbieten

Ja

Ja

Nein

Karten für später speichern

Ja

Ja

Nein

Kartenleser verwenden

Nein

Ja*

Nein

Zahlungen persönlich einziehen

Ja

Ja

Nein

* Du kannst Kartenleser nur mit der Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte verwenden und wenn dein Unternehmen in den USA ansässig ist. Weitere Informationen findest du unter Persönliche Acuity-Zahlungen mit Square annehmen.

** Es ist nur möglich, Trinkgelder über PayPal anzunehmen, wenn du den neuen Terminplaner verwendest.

Stripe

Stripe bietet folgende Funktionen:

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Visum 
  • MasterCard
  • American Express
  • Discover (nur Händler in den USA)
  • Diner's Club
  • JCB

Bearbeitungsgebühren

Die Bearbeitungsgebühren von Stripe variieren je nach Land. Details dazu findest du auf den Informationsseiten von Stripe:

Wenn dein Land oben nicht aufgeführt ist, wende dich bitte an Stripe.

Hinweis: Bei der Verwendung von Stripe gilt für die meisten Währungen, einschließlich US-Dollar, Britisches Pfund und Euro, ein Mindestbetrag von 0,50. Belastungen von 0,49 oder weniger werden nicht verarbeitet. Für einige Währungen gilt eine höhere Mindestgebühr. Der Höchstbetrag für alle Währungen beträgt 999.999,99.

Google Pay und Apple Pay

Wenn du eine Verbindung zu Stripe herstellst und unseren neuen Terminplaner verwendest, haben Kunden, die Google Pay oder Apple Pay aktiviert haben, die Möglichkeit, damit für ihre Termine zu bezahlen. Durch die Nutzung dieser Dienste können sie eine bereits gespeicherte Karte verwenden und die Sicherheitsinfrastruktur von Google oder Apple nutzen.

Google Pay und Apple Pay werden aktiviert, sobald du dich mit Stripe verbindest und können nicht separat deaktiviert werden. Ihre Verfügbarkeit hängt jeweils von den Geräte- und Browsereinstellungen deines Kunden ab. Es ist für Kunden nicht möglich, die kontaktlose Zahlfunktion dieser Dienste zu nutzen oder die Apps zum Kauf von Paketen, Geschenkgutscheinen, Abonnements oder zum Bezahlen von Rechnungen zu verwenden.

Square

Square bietet folgende Funktionen:

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Visum 
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Discover-Diners
  • JCB
  • UnionPay International

Die Bearbeitungsgebühren von Square variieren je nachdem, wie die Zahlung erfolgt. 

PayPal

PayPal bietet folgende Funktionen:

  • Kund:innen werden zur Zahlung auf PayPal und nach der Zahlung zurück auf deinen Terminplaner umgeleitet.
  • Du kannst Anzahlungen für Termine akzeptieren, aber alle Zahlungen nach der Buchung, einschließlich der verbleibenden Kosten für Termine mit Anzahlung, können nicht über die PayPal-Integration abgewickelt werden.
  • Du kannst Trinkgelder annehmen, wenn du unseren neuen Terminplaner verwendest. Wenn du nicht im neuen Terminplaner bist, kannst du Trinkgelder annehmen, indem du PayPal in Kombination mit Stripe oder Square verbindest. Kund:innen haben jedoch nur dann die Möglichkeit, ein Trinkgeld zu hinterlassen, wenn sie Stripe oder Square verwenden.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Bankkonto
  • Visa
  • Mastercard
  • Discover
  • American Express
  • PayPal-Guthaben

In der Dokumentation von PayPal erfährst du mehr über die Bearbeitungsgebühren.

Mehrere Zahlungsdienstleister verwenden

Du kannst PayPal entweder mit Stripe oder Square verbinden, wobei Stripe und Square aber nicht gleichzeitig verbunden werden können. Wenn du mehrere Dienstleister verbindest, bedenke bitte Folgendes:

  • Es ist nicht möglich, festzulegen, welchen Zahlungsdienstleister Kunden für einzelne Terminarten verwenden.
  • Wenn du Optionen aktiviert hast, die PayPal nicht unterstützen kann, werden diese Optionen nur angeboten, wenn der Kunde den anderen von dir angebotenen Dienstleister auswählt.
  • Es ist nicht möglich, für einen Zahlungsdienstleister eine Verbindung zu mehr als einem Konto herzustellen.
  • Es ist nicht möglich, Zahlungen auf mehrere Zahlungsdienstleister-Konten aufzuteilen.
  • Wenn du PayPal mit einem anderen Dienstleister kombinierst, hast du nicht die Option, Karten zu speichern.

Bearbeitungsgebühren für Acuity

Für fast alle Benutzer erhebt Acuity keine zusätzlichen Gebühren, wenn du die Zahlung einziehst, aber Stripe, Square und PayPal haben ihre eigenen Gebühren. Einige Benutzer mit Legacy-Preisen zahlen eine geringe Gebühr, wenn sie Abonnements mit Acuity verkaufen.

Daten, die an Zahlungsdienstleister gesendet werden

Der Zahlungsdienstleister deiner Wahl kann weitere Informationen anfordern, um eine Transaktion abzuwickeln. Auf Anfrage des Zahlungsdienstleisters können wir die folgenden Informationen in deinem Namen senden.

  • Vollständiger Name auf der Zahlungskarte
  • Ablaufdatum der Zahlungskarte
  • Postleitzahl der Zahlung, die mit der Zahlungskarte verknüpft ist
  • Gebühren für den Termin
  • Datum und Uhrzeit des Termins
  • Termin-ID

Geschenkgutscheine

Du kannst Acuity-Geschenkgutscheine verkaufen und Kund:innen können sie bei der Buchung von Terminen einlösen. Es ist nicht möglich, Geschenkgutscheine, die von deinem Zahlungsdienstleister ausgestellt wurden, zu verwenden, um Transaktionen in Acuity zu bezahlen.

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