Erste Schritte mit Acuity Scheduling

Wichtige erste Schritte, um Acuity zu deiner Website hinzuzufügen und mit der Buchung von Terminen zu beginnen.

Mit Acuity Scheduling können Kunden reibungslos Termine oder Kurse online buchen. Du kannst die Zeiten anzeigen, zu denen du verfügbar bist, und alle Details erfassen, die du vom Kunden bei der Buchung benötigst. Verwende diese Anleitung, um deine Termin-Seite einzurichten und mit der Buchung von Terminen zu beginnen.

Tipp: Registriere dich für unsere Webinar-Reihe Acuity Scheduling, in der wir dir zeigen, wie du Acuity verwendest. Das Webinar „Die ersten Schritte mit Scheduling“ ist ideal, wenn du neu bei Acuity bist. Das Webinar „Buchungsvorbereitung“ erklärt, wie du deinen Terminplaner perfektionieren kannst.

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Bevor du loslegst

• Du kannst Acuity über den Termin-Block mit einer Squarespace-Website verwenden, es als eigenständiges Produkt nutzen oder es mit der Website eines anderen Anbieters verwenden. Wenn du dich mit einem Acuity-Konto anmeldest, kannst du weiterhin den Termin-Block verwenden, um deinen Terminplaner auf einer Squarespace-Website einzubetten.
• Wenn du loslegst und feststellst, dass du mehr praktische Hilfe beim Einrichten von Acuity Scheduling benötigst, kannst du einen professionellen Experten beauftragen.

Eine Probe-Website erstellen

Alle Squarespace-Websites haben Zugang zu einer kostenlose Acuity-Probephase, jedoch kannst du auch ohne Squarespace-Website eine Acuity-Probephase starten.

Um Acuity nach der Probephase weiterhin zu verwenden, nimm ein Upgrade auf ein kostenpflichtiges Acuity-Abonnement.

Bei deinem Konto anmelden

Navigiere zu acuityscheduling.com/login.php, gib deinen Benutzernamen ein und klicke auf Weiter. Folge den Prompts, um dich anzumelden.

Wenn du mehrere Acuity-Abonnements hast, die mit deiner E-Mail-Adresse verbunden sind, kannst du nach der Anmeldung auswählen, welches du verwenden möchtest.

Weitere Zugriffsmöglichkeiten auf Acuity

Du kannst auch über das Hauptmenü oder dein Konto-Dashboard auf Acuity zugreifen. Wenn du mehr als ein Acuity-Abonnement hast, wird im Konto-Dashboard für jedes Abonnement ein Acuity-Scheduling-Button angezeigt.

Deinen Kalender anzeigen

Wenn du dich bei deinem Acuity-Konto anmeldest, wird dein Kalender angezeigt. Verwende das Kalender-Menü, um anstehende Termine anzuzeigen oder zu bearbeiten, einen Termin für einen Kunden zu vereinbaren, Zeit zu blockieren und vieles mehr. Verwende den Ansichtsfilter, um zwischen Tagesansicht, Wochenansicht oder Monatsansicht zu wechseln. Du kannst auch den Kalenderfilter verwenden, um zu entscheiden, welche Kalender angezeigt werden, und den Zoomfilter, um die Größe des Kalenders zu ändern.

Terminarten und Kurse hinzufügen

Nachdem du dich mit deinem Kalender vertraut gemacht hast, kannst du Terminarten einrichten. Terminarten stellen die verschiedenen Dienstleistungen dar, die Kunden bei deinem Unternehmen buchen können. Du kannst einmalige oder wiederkehrende Terminarten erstellen oder Kurse anbieten, für die sich mehrere Kunden gleichzeitig anmelden können.

Wenn du beispielsweise Inhaber eines Coaching-Unternehmens bist, kannst du eine Terminart für eine Einzelberatung und eine Terminart für eine Gruppen-Coaching-Sitzung erstellen. Wenn ein Kunde deine Termin-Seite besucht, kann er die Terminarten durchsuchen und diejenige auswählen, die er buchen möchte.

Deine Verfügbarkeitszeiten festlegen

Nachdem du deine Terminarten eingerichtet hast, kannst du die Verfügbarkeitseinstellungen von Acuity verwenden, um zu entscheiden, wann du für Termine verfügbar bist. Du hast folgende Möglichkeiten:

• Regelmäßige wöchentliche Zeiten festlegen.
• Du kannst regelmäßige, wöchentlich wiederkehrende Zeiten an bestimmten Tagen überschreiben.
• Du kannst verschiedene Zeiten für jeden Tag festlegen.
• Lege für jede Terminart bestimmte Zeiten fest.

Du kannst auch Einschränkungen für die Terminplanung verwenden, um zu entscheiden, wann Kunden ihre Termine buchen, bearbeiten oder absagen können.

Nachdem du deine Verfügbarkeit festgelegt hast, wird eine kleine Version deines Terminkalenders im Acuity-Menü angezeigt. Bestimmte Tage werden bei der Terminbuchung durch den Kunden hervorgehoben.

Deine Termin-Seite anpassen

Wenn deine Terminarten und die Verfügbarkeit festgelegt sind, passe das Erscheinungsbild deiner Termin-Seite an, damit sie zu deiner Marke passt. Wähle zwischen verschiedenen Templates für Termin-Seiten und verwende die verfügbaren Gestaltungsoptionen, um festzulegen, wie deine Termine und Kalender für Kunden angezeigt werden.

Deine Mitarbeiter hinzufügen

Nachdem deine Termin-Seite eingerichtet ist, kannst du deine Mitarbeiter als Bearbeiter einladen, damit sie dir bei der Verwaltung deines Kontos helfen können. Du kannst ihre Zugriffsberechtigung auswählen, wenn du sie zum ersten Mal zu deinem Konto hinzufügst, um sicherzustellen, dass sie nur Zugriff auf die Tools und Funktionen haben, die für ihre Rolle erforderlich sind.

Du kannst auch für jeden Mitarbeiter einen separaten Kalender einrichten, damit Kunden bei der Terminbuchung einen bestimmten Mitarbeiter auswählen können.

Acuity zu deiner Website hinzufügen

Um mit der Buchung von Terminen zu beginnen, kannst du deinen Terminplaner zu deiner Website hinzufügen, damit Kunden beim Besuch deiner Website einen Termin bei dir buchen können. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, wie du deinen Terminplaner zu deiner Website hinzufügen kannst:

• Terminplaner einbetten – Verwende einen Einbettungscode, um den Terminplaner zu einer Nicht-Squarespace-Website hinzuzufügen, oder füge einen Terminplanungs-Block zu deiner Squarespace-Website hinzu.
• Buchungs-Button – Füge einen Button zu deiner Website hinzu, der auf deine Termin-Seite verlinkt.
• Buchungsleiste – Füge oben auf deiner Website eine Leiste hinzu, die auf deine Termin-Seite verlinkt.

Du kannst auch einen direkten Link zu deiner Termin-Seite oder zu bestimmten Terminarten, Kalendern und mehr teilen.

Tipp: Um eine Terminart exklusiv für bestimmte Besucher:innen verfügbar zu machen, füge den Termin-Block zu einer Mitglieder-Website hinzu.

Zahlungen einziehen

Möglicherweise möchtest du Zahlungen für deine Dienstleistungen einziehen. In diesem Fall solltest du dich mit einem Zahlungsdienstleister verbinden, damit Kunden für Termine während der Buchung bezahlen können. Weitere Informationen zum Annehmen von Zahlungen.

Acuity mit anderen Anwendungen integrieren

Neben der Verwendung von Acuity mit Squarespace-Websites und E-Mail-Marketing kannst du dich auch direkt mit Dutzenden von Anwendungen von Drittanbietern verbinden. Über API-Services wie Zapier kannst du eine Verbindung zu vielen weiteren Anwendungen herstellen. Du hast folgende Möglichkeiten:

• Synchronisiere deine Termine mit deinen persönlichen oder geschäftlichen Kalendern
• Richte Videokonferenzen ein
• Integration mit Social-Media-, E-Mail-Marketing-, Buchhaltungs-, Conversion-Tracking-, CRM- oder Kundenbindungsanwendungen

Hinweis: Es ist nicht möglich, Acuity direkt mit elektronischen Krankenakten oder mit Software für elektronische Krankenakten zu integrieren.

Für Acuity bezahlen

Bei der weiteren Nutzung von Acuity möchtest du vielleicht die verschiedenen verfügbaren Abonnements erkunden oder Änderungen an der Zahlungsweise für dein Abonnement vornehmen.

Für eine Squarespace-Website registrieren

Du benötigst keine Squarespace-Website, um Acuity zu verwenden, und du kannst Acuity auf jeder Squarespace-Website einbetten, auch wenn die beiden nicht in deinem Konto-Dashboard verbunden sind.

So verbindest du eine neue Website mit deinem Acuity-Abonnement:

1. Melde dich unter acuityscheduling.com/login.php bei Acuity an.
2. Klicke in der unteren linken Ecke auf dein Kontoprofil.
3. Klicke in deinem Konto-Dashboard in Squarespace auf Website erstellen.
4. Folge den Aufforderungen, um ein Template auszuwählen und deine Website-Probephase zu starten.

Aus deinem Acuity-Konto abmelden

So meldest du dich von deinem Acuity-Konto ab:

1. Gehe zu deinem Squarespace Konto-Dashboard.
2. Klicke rechts oben auf dein Profilbild oder deine Initialen und dann auf Abmelden.

Weitere Hilfestellungen

Nachdem du die Steps in dieser Anleitung abgeschlossen hast, können deine Kund:innen Termine buchen. Zusätzlich zu unseren Anleitungen und Video-Tutorials bieten wir weitere Ressourcen an, die dir helfen, das Beste aus Acuity herauszuholen:

• Unter FAQ Acuity Scheduling findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Acuity.
• Beauftrage einen professionellen Squarespace Experten damit, dein Acuity-Konto einzurichten.