Crear y editar tipos de cita

Permite que los visitantes elijan un servicio que tu empresa ofrezca al reservar tiempo contigo.

Los tipos de cita son los servicios que ofreces en Acuity. Puedes usar los tipos de cita para clases y servicios para un cliente. Por lo general, los clientes inician el proceso de reserva eligiendo el tipo de cita que desean reservar.

Esta guía explica cómo crear, editar y personalizar los tipos de citas. Aprende cómo crear clases grupales.

Si empiezas y decides que quieres más ayuda práctica para configurar Acuity Scheduling, puedes contratar a un experto verificado. 

Consejo: Según los servicios que ofrezcas, tal vez sea más conveniente brindar productos de servicio a través de Commerce, en lugar de tipos de cita en Acuity. Las citas funcionan bien para los servicios programados en horarios específicos. Si los clientes no tienen que reservar horarios específicos, usa productos de servicio.

Añadir un tipo de cita

Nota: Las siguientes instrucciones incluyen enlaces a la configuración de Acuity separados por tipo de cuenta que usas para iniciar sesión en Acuity. ¿Qué tipo de cuenta tengo?

Puedes crear tantos tipos de citas como desees. Para hacerlo:

1. Abre el panel de Tipos de cita: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
2. Haz clic en Nuevo tipo de servicio.
3. Ingresa el nombre, descripción y duración del servicio y otros detalles. Los clientes verán algunos de estos datos cuando hagan la reserva. Para conocer la información de cada campo, revisa la Configuración de tipos de citas.
4. Para hacer que un tipo de cita sea privado, activa el interruptor Tipo de cita privada.

   Nota: Los clientes pueden acceder a los tipos de citas privadas cuando abren un enlace directo a un tipo de cita privada, una categoría de tipos de citas privadas o un calendario que solo ofrece tipos de citas privadas.

5. Para incluir una imagen para mostrar con el tipo de cita, haz clic en el icono + y selecciona una imagen. Revisa las recomendaciones para dar formato a las imágenes.  
6. Si tienes más de un calendario en tu cuenta, en la sección Calendario, marca las casillas junto a los calendarios que ofrecen este tipo de cita. 
7. Para incluir un formulario de admisión, marca las casillas junto a los formularios que quieres que los clientes completen cuando reserven este tipo de cita.
8. Si el tipo de cita requiere un recurso, marca las casillas junto a los recursos.

Consejo: Puedes organizar los tipos de cita en grupos con su propia configuración de disponibilidad y límites para la reserva de citas. Esto es útil si algunos servicios solo se ofrecen en horarios específicos. Para obtener más información, visita Disponibilidad y límites para reserva por tipo de citas. 

9. Haz clic en Crear.

Tus tipos de citas aparecen en tu cuenta y en tu página de reserva de citas en el orden en que se crearon. Para reorganizarlos, arrastra y suelta los tipos de citas. 

Editar un tipo de cita

Para editar un tipo de cita existente:

1. Abre el panel de Tipos de cita: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
2. Desplázate hasta un tipo de cita.
3. Busca el tipo de cita que quieres actualizar y haz clic en Editar.
4. Haz los cambios que correspondan, luego haz clic en Guardar.

Nota: si has creado paquetes, vales regalo o suscripciones que tus clientes pueden canjear para pagar tus servicios, cada vez que crees un nuevo tipo de cita, debes actualizar el paquete, el vale regalo o la suscripción para que se aplique a ese nuevo tipo de cita. 

Duplicar un tipo de cita

Para hacer una copia de un tipo de cita existente: 

1. Abre el panel de Tipos de cita: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
2. Junto al tipo de cita que quieres duplicar, haz clic en Duplicar. 
3. La configuración del tipo de cita original se copiará al nuevo tipo de cita. Si configuras la disponibilidad por tipo de cita, el nuevo tipo de cita también se asignará al mismo grupo de disponibilidad. Puedes actualizar el Nombre y cualquier otra configuración si es necesario.  
4. Haz clic en Crear. 

Configuración de los tipos de citas

Al crear o editar un tipo de cita, usa estos campos para agregar detalles sobre el tipo de cita:

Nota: Si editas el campo de duración de un tipo de cita, las actualizaciones se aplicarán tanto a las citas nuevas como a las existentes.Sin embargo, los cambios en el precio solo se aplicarán a las nuevas citas reservadas en el futuro. 

Borrar un tipo de cita

Para borrar un tipo de cita:

1. Abre el panel de Tipos de cita: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
2. Desplázate hasta un tipo de cita.
3. Haz clic en Editar.
4. Arriba a la derecha, haz clic en Eliminar y, luego, en Eliminar.

Después de borrar el tipo de cita, las citas existentes seguirán apareciendo en tu calendario.