Resumen del artículo
Ofrece citas para más de un cliente a la vez.
Las clases grupales aparecerán con los otros tipos de citas activas en tu programador. También puedes enviar a los clientes un enlace directo a una lista de todas las clases que ofreces actualmente.
A medida que empieces a recibir reservas para tus clases, aprende a agregar o eliminar asistentes.
Cómo aparecen las clases en tu calendario de Acuity
Las clases grupales aparecen en la vista diaria o semanal del calendario. Si abres el calendario de Acuity en vista mensual, hay una nota en cada día que tiene una clase grupal. Al seleccionar el día, se despliegan los detalles de la clase grupal.
Consejo: Si sincronizas con un calendario de terceros, todas las personas que se inscribieron para asistir a una clase grupal aparecen en el calendario de terceros como una cita individual. La clase no aparecerá en tu calendario de terceros hasta que el primer cliente se inscribe en la clase.
Cómo los clientes reservan una clase
Los clientes seleccionan la clase que quieren reservar desde tu página de reserva de citas o usando un enlace directo que les enviaste. Si un cliente intenta reservar una clase para la que ya se ha registrado, aparece una advertencia, pero aún puede terminar de reservar.
Después de reservar la clase y hacer el pago (si se requiere un pago), al cliente se le asignará un lugar en la clase.
Hacer que los clientes reserven varios lugares en una clase
Si quieres que los clientes traigan a sus amigos a tu clase, puedes permitirles reservar más de un lugar cuando se registren. Cuando los clientes hacen clic en el nombre de la clase grupal, aparece un campo Cantidad para que puedan reservar varios lugares. La cantidad de lugares disponibles aparecerá en la página de reserva de citas.
Para habilitar esta función:
- En Acuity, haz clic en Página de reserva de citas y luego en Configuración.
- Marca la casilla Clases: permite que los clientes reserven varios lugares y, a continuación, haz clic en Guardar cambios.
Nota: Para reservar varios lugares en una clase que forma parte de una serie, los clientes deben reservar usando un enlace directo a la plantilla de clase.
Clases y videoconferencias
Si estás usando una integración para videoconferencias, la integración no creará un enlace hasta que al menos un cliente se haya inscrito en la clase. Todos los asistentes a la clase reciben el mismo enlace de reunión con el que pueden unirse a la clase a la hora programada.
Si tú organizas la clase, puedes unirte a la reunión usando el enlace que aparece en el correo electrónico de confirmación de programación.
Agrupamiento de clases y calendario
Si tienes varios calendarios y la disponibilidad de agrupación está habilitada (incluso si hay varios horarios abiertos en todos los calendarios), los clientes solo verán la mayor cantidad de horarios disponibles juntos en una sesión de clase en un solo calendario. No se mostrará la cantidad total de citas disponibles en todos los calendarios.
Clases y calendarios de terceros
Si sincronizas con un calendario de terceros, cada asistente a la clase aparecerá en ese calendario como una cita separada. Por ejemplo, una clase a la que asisten ocho personas aparecerá como ocho citas en tu calendario de terceros.