Terminarten erstellen und bearbeiten

Ermögliche Besuchern, einen Service auszuwählen, den dein Unternehmen anbietet, wenn sie einen Termin bei dir buchen.

Terminarten sind die Services, die du in Acuity anbietest. Du kannst Terminarten für Services mit einem einzelnen Kunden und für Kurse verwenden. Kunden beginnen den Terminplanungsprozess in der Regel mit der Auswahl der Terminart, die sie buchen möchten.

Diese Anleitung gibt einen Überblick über das Erstellen, Bearbeiten und Anpassen von Terminarten. So kannst du Gruppenkurse erstellen.

Wenn du loslegst und feststellst, dass du mehr praktische Hilfe beim Einrichten von Acuity Scheduling benötigst, kannst du einen professionellen Experten beauftragen.

Tipp: Abhängig von den von dir angebotenen Services solltest du Dienstleistungen eventuell über Squarespace-E-Commerce und nicht in Form von Terminarten in Acuity anbieten. Termine funktionieren gut für Services, die für bestimmte Zeiten geplant sind. Wenn Kunden nicht für bestimmte Zeiten buchen müssen, nutze stattdessen Dienstleistungen.

Eine Terminart hinzufügen

Du kannst beliebig viele Terminarten erstellen. So erstellst du eine neue Terminart:

1. Klicke in Acuity auf Terminarten.
2. Klicke auf Neue Dienstleistungsart.
3. Gib den Namen, die Beschreibung und die Dauer des Service sowie weitere Details ein. Einige dieser Informationen werden Kunden bei der Buchung angezeigt. Informationen zu den einzelnen Feldern findest du unter Terminart-Einstellungen.

4. Um eine Terminart als privat zu definieren, aktiviere den Schalter Private Terminart.

   Hinweis: Kunden können auf private Terminarten zugreifen, wenn sie einen direkten Link zu einer privaten Terminart, einer Kategorie privater Terminarten oder einem Kalender öffnen, der nur private Terminarten anbietet.

5. Um ein Bild hinzuzufügen, das mit der Terminart angezeigt werden soll, klicke auf das Symbol + und wähle ein Bild aus. Lies dir die Empfehlungen zum Formatieren von Bildern durch.  
6. Wenn du mehr als einen Kalender in deinem Konto hast, aktiviere im Kalender-Abschnitt die Kontrollkästchen neben den Kalendern, die diese Terminart anbieten. 
7. Um ein Aufnahmeformular hinzuzufügen, aktiviere die Kontrollkästchen neben den Formularen, die Kunden bei der Buchung dieser Terminart ausfüllen sollen.
8. Wenn die Terminart eine Ressource erfordert, aktiviere die Kästchen neben den Ressourcen.

Tipp: Du kannst deinen Scheduling-Kalender in Terminarten-Gruppen mit eigenen Verfügbarkeitseinstellungen und Einschränkungen für die Terminplanung unterteilen. Dies ist hilfreich, wenn einige Services nur zu bestimmten Zeiten angeboten werden. Mehr dazu erfährst du unter Einschränkungen für Verfügbarkeit und Terminplanung nach Terminart. 

9. Klicke auf Erstellen.

Deine Terminarten werden sowohl in deinem Konto als auch auf deiner Termin-Seite in der Reihenfolge angezeigt, in der sie erstellt wurden. Du kannst die Terminarten mit Drag-and-Drop neu anordnen. 

Eine Terminart bearbeiten

So bearbeitest du eine bestehende Terminart:

1. Klicke in Acuity auf Terminarten.
2. Scrolle nach unten zu einer Terminart.
3. Suche die Terminart, die du aktualisieren möchtest, und klicke auf Bearbeiten.
4. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie dann auf Speichern.

Hinweis: Wenn du Pakete, Geschenkgutscheine oder Abonnements erstellt hast, die deine Kunden einlösen können, um für deine Dienstleistungen zu bezahlen, musst du jedes Mal, wenn du eine neue Terminart erstellst, das Paket, den Geschenkgutschein oder das Abonnement aktualisieren, damit es für diese neue Terminart gilt. 

Eine Terminart duplizieren

So erstellst du eine Kopie einer bestehenden Terminart: 

1. Klicke in Acuity auf Terminarten.
2. Klicke neben der Terminart, die du duplizieren möchtest, auf Duplizieren. 
3. Die ursprünglichen Einstellungen für die Terminart werden in die neue Terminart kopiert. Wenn du die Verfügbarkeit nach Terminart einrichtest, wird die neue Terminart ebenfalls derselben Verfügbarkeitsgruppe zugewiesen. Einstellungen für automatisierte E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen werden nicht automatisch übernommen.
4. Aktualisiere bei Bedarf den Namen und alle anderen Einstellungen.  
5. Klicke auf Erstellen. 

Terminart-Einstellungen

Verwende beim Erstellen oder Bearbeiten einer Terminart diese Felder, um Details zur Terminart hinzuzufügen:

Hinweis: Wenn du das Feld für die Dauer einer Terminart bearbeitest, gelten die Aktualisierungen sowohl für neue als auch für bestehende Termine. Preisänderungen gelten jedoch nur für neue Termine, die künftig gebucht werden. 

Eine Terminart löschen

So löschst du eine Terminart:

1. Klicke in Acuity auf Terminarten.
2. Scrolle nach unten zu einer Terminart.
3. Klicke auf Bearbeiten.
4. Klicke rechts unten auf Löschen und dann auf Löschen.

Nachdem du die Terminart gelöscht hast, werden bestehende Termine weiterhin in deinem Kalender angezeigt, aber es ist nicht möglich, die Terminart wiederherzustellen.