Gib die Zahlungsinformationen deines Kunden über die mobile Admin-App ein.
Wenn du Stripe als Acuity-Zahlungsdienstleister verwendest, kannst du Zahlungen mit Kreditkarte, Bargeld sowie kontaktlose Zahlungen und Trinkgeld für Termine mit der Admin-App für Mobilgeräte für Acuity Scheduling einziehen. Dies ist hilfreich, wenn du Termine persönlich bei einer Veranstaltung, telefonisch oder am Ende eines Termins buchst.
Wenn du Square verwendest, um Zahlungen für Termine einzuziehen, gehe zu Persönliche Acuity-Zahlungen mit Square annehmen.
Bevor du loslegst
- Um Trinkgeld in der mobilen Admin-App anzunehmen, vergewissere dich, dass die Trinkgeldoption in der webbasierten Version deines Kontos aktiviert ist.
- Um Kontaktloses Bezahlen verwenden zu können, musst du die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Sitz in den USA und Zahlung in USD
- App-Version 18.0 oder höher
- Wenn du ein iPhone verwendest, muss dein Gerät ein iPhone XS oder höher sein und iOS 16.0 oder höher nutzen
- Wenn du ein Android-Gerät verwendest, muss dein Gerät NFC-fähig sein und Android 10 oder höher nutzen
- Du kannst Kontaktloses Bezahlen nicht auf einem iPad verwenden.
- Mit Kontaktlosem Bezahlen kannst du Zahlungen mit diesen akzeptierten Zahlungsmethodenoder mit einem Gerät annehmen, das NFC-basierte mobile Wallets unterstützt, darunter Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay.
Kontaktloses Bezahlen einrichten
Kontaktloses Bezahlen verwenden. So aktivierst du Kontaktlos Bezahlen:
- Öffne die mobile Admin-App.
- Tippe im angezeigten Pop-up-Fenster auf Jetzt aktivieren .
- Tippe auf Weiter. Wenn du ein iOS-Gerät verwendest, tippe auf Mit dieser Apple-ID fortfahren, um die Einrichtung abzuschließen.
- Optional: Um Kontaktloses Bezahlen zu testen, tippe auf Testtransaktion durchführen. Um das Einrichtungsfenster zu schließen, tippe auf Vielleicht später. Du kannst eine Transaktion auch jederzeit über das Menü „Zahlungseinstellungen“ testen.
Du kannst Kontaktlos Bezahlen auch jederzeit in den Zahlungseinstellungen deiner App aktivieren:
- Tippe auf dem Startbildschirm der App auf Mehr und dann auf Zahlungen.
- Tippe im Fenster Kontaktlos Bezahlen auf Aktivieren.
- Tippe im Drop-down-Menü auf einen Unternehmensstandort. Du kannst dies später jederzeit ändern.
Apple-IDs ändern
So verbindest du Kontaktlos Bezahlen mit einer anderen Apple-ID:
- Tippe auf dem Startbildschirm der App auf Mehr und dann auf Zahlungen.
- Deaktiviere den Schalter Kontaktlos Bezahlen auf dem iPhone .
- Öffne ein Browserfenster auf deinem mobilen Gerät und gib in die URL-Suchleiste Folgendes ein: https://register.apple.com/tap-to-pay-on-iphone/dash.
- Finde die von Stripe erstellte Händler-ID und entferne sie.
- Kehre zu deinen Zahlungseinstellungen in der Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte zurück, klicke auf Aktivieren und wähle dann die richtige Apple-ID aus.
Zahlung entgegennehmen
So nimmst du die Zahlung für einen Termin an:
- Tippe auf dem Startbildschirm der App auf den Termin, für den du Zahlungen einziehen möchtest.
- Tippe auf Start Kasse.
- Du kannst Add-ons oder einen Geschenkgutschein, ein Paket oder einen Rabattcode einfügen:
- Tippe auf Add-ons, tippe auf die Add-ons, die du hinzufügen möchtest, und dann auf Anwenden.
- Tippe auf Code. Gib den Code ein und tippe dann auf Anwenden.
- Um einen Code oder ein Add-on zu entfernen, wische auf dem Kassenbildschirm nach links und tippe dann auf das Papierkorb-Symbol.
- Tippe auf Weiter und wähle dann eine Zahlungsoption aus:
- Tippe auf Kontaktlos bezahlen auf dem iPhone. Wenn Trinkgelder aktiviert sind, können die Kund:innen ein Trinkgeld hinzufügen und dann auf Weiter tippen. Halte die akzeptierte Zahlungsmethode beim Gerät, bis die Zahlung verarbeitet wurde.
- Tippe auf Kreditkarte, wähle dann eine hinterlegte Karte aus oder füge eine neue Kreditkarte hinzu und tippe dann auf Weiter. Wenn Trinkgeld aktiviert ist, kann der Kunde ein Trinkgeld hinzufügen und dann auf Zahlung abschließen tippen.
- Tippe auf Bargeld, gib den Betrag und die Zahlungsbeschreibung ein und tippe dann auf Zahlung aufzeichnen. Du kannst eine Terminbestätigung für eine Barzahlung senden, wenn Belege für Kundenzahlungen aktiviert ist.
- Tippe auf Zahlungslink teilen, um einen Link mit den integrierten Sharing-Apps deines Geräts wie SMS, E-Mail oder anderen Messaging-Apps an deinen Kunden zu senden. Weitere Informationen über Zahlungslinks findest du unter Zahlungen in Acuity Scheduling verwalten.
Hinweis: Wenn Quittungen für Kundenzahlungen über den Planer aktiviert sind, ist das Kästchen E-Mail-Quittung senden standardmäßig aktiviert. Deaktiviere das Kontrollkästchen, wenn du keine Quittung senden möchtest.