Installiere die App für dein iOS- oder Android-Gerät.
Unsere mobile Admin-App nutzen, um Termine unterwegs anzuzeigen und zu verwalten.
Was du in der App tun kannst
In der App für Mobilgeräte kannst du Folgendes tun:
- Kalender und Termine anzeigen
- Einen neuen Termin für Kunden reservieren
- Zeit in deinem Kalender blocken
- Termine absagen, bearbeiten oder verschieben
- Einen Zahlungsdienstleister verbinden
- Zahlungen annehmen
- Einen direkten Link zu deiner Termin-Seite senden
- Bestätigungs-E-Mails deiner Kunden erneut senden
- Einschränkungen für Verfügbarkeit und Terminplanung verwalten
- Deine Kundenliste einsehen und bearbeiten
- Rechnungen erstellen
- Terminarten und Gruppenkurse erstellen und bearbeiten
- Add-ons und Gutscheine für Terminarten erstellen und bearbeiten
- Ein Problem melden oder Feedback senden
- Deine Benachrichtigungseinstellungen bearbeiten
Um erweiterte Einstellungen einzurichten oder zu bearbeiten, melde dich auf einem Computer oder einem mobilen Webbrowser bei deinem Konto an.
Hinweis: Die Admin-App ist auf Englisch verfügbar. Wenn du eine andere Sprache für dein Konto ausgewählt hast, werden bestimmte Bildschirme in der App stattdessen in dieser Sprache angezeigt.
Die neueste Version verwenden
Um zu überprüfen, welche Version der App du hast, tippe in der Startansicht der App auf More. Die App-Version wird unten im Menü angezeigt.
Um nach Updates zu suchen, tippe auf die Versionsnummer der App. Wenn ein Update verfügbar ist, lädt dein Gerät es herunter und das Update wird beim nächsten Neustart der App angewendet. Du kannst das Update auch auslösen, indem du die App zwangsweise schließt und neu startest.
Tipp: Für einige wichtige Updates musst du den App-Store besuchen und die App manuell aktualisieren.
Die neuesten iOS- (iPhone und iPad) und Android-Betriebssysteme findest du in den App-Details im App Store oder auf Google Play.
Kalender und Termine anzeigen
Auf dem Startbildschirm der App kannst du deine täglichen Termine anzeigen, zu einem anderen Datum in der Woche oder im Monat springen oder festlegen, welche Kalender angezeigt werden.
- Um zu bearbeiten, welche Termine von welchem Kalender angezeigt werden, tippe auf … und dann auf Kalender. Aktiviere oder deaktiviere die Kalenderfelder, die du anzeigen möchtest, oder tippe auf Alle Kalender anzeigen.
- Um Termine an einem anderen Wochentag anzuzeigen, tippe in der wöchentlichen Kalender-Navigation auf das Datum oder wische nach links oder rechts, um zu einer anderen Woche zu wechseln. Du kannst auch in der oberen Navigation auf den Monat tippen, um den Kalender zu erweitern und ein Datum später im Monat anzuzeigen.
- Um deinen Terminplan anzuzeigen, tippe auf … und dann auf Agenda-Ansicht.
- Um nach einem bestimmten Kunden zu suchen, tippe auf … und dann auf Suchen. Gib den Namen, die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer des Kunden ein, um das Kundenprofil zu finden.
- Um zum aktuellen Datum zurückzukehren, tippe oben rechts auf das Symbol Heute.
- Um den Kalender zu aktualisieren und sicherzustellen, dass deine Termine auf dem neuesten Stand sind, tippe oben rechts auf das Symbol Aktualisieren.
- Für eine wöchentliche Ansicht deiner Termine drehe dein Gerät horizontal.
Bearbeite deine Benachrichtigungseinstellungen
Du kannst Push-Benachrichtigungen für neue, verschobene oder abgesagte Termine in jedem Kalender erhalten, auf den du Zugriff hast. Du kannst auch Erinnerungen an bevorstehende Termine erhalten.
So aktivierst du diese Benachrichtigungen:
- Tippe auf dem Startbildschirm der App auf Mehr und dann auf Benachrichtigungseinstellungen.
- Tippe, um den Schalter Push-Benachrichtigungen zulassen zu aktivieren.
- Tippe, um die Schalter für neue, verschobene und abgesagte Termine oder Erinnerungen an anstehende Termin zu aktivieren.
- Tippen Sie auf Speichern.
Hinweis: Wenn Push-Benachrichtigungen in der App aktiviert sind, du aber keine Benachrichtigungen erhältst, überprüfe die Einstellungen deines Geräts, um sicherzustellen, dass Push-Benachrichtigungen für die Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte zugelassen sind. Genauere Anweisungen findest du in der Support-Dokumentation von Apple bzw. Android.
Ein Problem melden oder Feedback senden
Wenn du Probleme mit der Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte hast, teile uns dies über das Feedback-Tool in der App mit. Dieses Tool sendet uns Informationen, mit denen wir dein Problem diagnostizieren und beheben können, insbesondere wenn du den Bericht sofort nach dem Auftreten des Problems sendest.
Hinweis: Wir haben unser Feedback-Tool in der App aktualisiert. Um sicherzustellen, dass dein Feedback erfolgreich an Squarespace gesendet wird, solltest du deine Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte auf die neueste Version aktualisieren.
So verwendest du das Feedback-Tool in der App:
- Tippe auf Mehr und dann auf Feedback senden oder löse das Feedback-Tool aus, indem du dein Mobilgerät schüttelst.
- Tippe auf Ein Problem melden.
- Gib eine Beschreibung des Problems oder des Vorschlags ein.
- Um einen Screenshot hinzuzufügen, tippe auf Fehler markieren. Um auf dem Screenshot zu zeichnen und das Problem hervorzuheben, tippe auf das Bleistiftsymbol . Klicke auf die Farbauswahl, um eine andere Farbe für Anmerkungen auszuwählen. Wenn du fertig bist, tippe auf Weiter.
- Um dein Feedback zu senden, tippe auf Senden.
Du kannst den Support auch über das Feedback-Tool in der App kontaktieren.
- Tippe auf Mehr und dann auf Feedback senden oder löse das Feedback-Tool aus, indem du dein Mobilgerät schüttelst.
- Tippe auf Eine Frage stellen.
- Gib deine Nachricht ein.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Tippe auf Senden.