Die Kundenliste über die Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte verwalten

Füge neue Kunden hinzu, überprüfe Kundenprofile oder sperre Kunden.

Mit der Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte kannst du auf deine Kundenliste zugreifen, um neue Kunden hinzuzufügen, Bestätigungs-E-Mails erneut zu senden oder einen Kunden sperren, so dass er keinen Termin vereinbaren kann. 

Einen neuen Kunden hinzufügen

So fügst du einen neuen Kunden zu deiner Kundenliste hinzu:

1. Tippe in der Startansicht der App auf Kunden. 
2. Tippe auf das +-Symbol und dann auf Neuer Kunde.
3. Gib die Informationen des Kunden ein und tippe dann auf Kunde erstellen.

Du kannst auch Kunden aus den Kontakten deines Geräts importieren: 

1. Tippe in der Startansicht der App auf Kunden. 
2. Tippe auf das Symbol + und dann auf Aus Kontakten importieren. 
3. Tippe auf das Kästchen neben den Kontakten, die du importieren möchtest, und tippe dann auf Kontakte importieren. Um alle deine Kontakte zu importieren, tippe auf Alle auswählen.   

Bestätigungs-E-Mail des Kunden erneut senden

So senden Sie eine Bestätigungs-E-Mail erneut:

1. Wähle in der Startansicht den Termin in deinem Kalender aus und tippe anschließend auf das Bleistiftsymbol.
2. Tippe auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden und dann erneut auf Bestätigungs-E-Mail erneut senden.

Einen Kunden sperren

Du kannst verhindern, dass ein Kunde seine E-Mail-Adresse verwendet, um einen Termin online zu vereinbaren. So sperrst du die E-Mail-Adresse eines Kunden:

1. Tippe in der Startansicht auf Kunden. 
2. Tippe auf den Kunden, den du sperren möchtest, und dann auf das Bleistift-Symbol.
3. Tippe auf Sperren und gib dann eine benutzerdefinierte Nachricht für den Kunden ein. Diese Meldung wird angezeigt, wenn der Kunde versucht, mit dieser E-Mail-Adresse einen Termin zu vereinbaren. Wenn du keine benutzerdefinierte Nachricht eingibst, wird die Meldung „Es ist dir nicht gestattet, Termine online zu planen“ angezeigt.
4. Tippe auf Ja, jetzt sperren. 

Tipp: Gesperrte Kunden werden nicht daran gehindert, Termine zu vereinbaren, wenn sie eine neue E-Mail-Adresse verwenden.