Aktiviere Trinkgelder, sende Rechnungen oder überprüfe den Zahlungsstatus eines Termins.
Über die Acuity Scheduling Admin-App für Mobilgeräte kannst du Einstellungen für deinen verbundenen Zahlungsdienstleister verwalten, Rechnungen senden oder den Zahlungsstatus eines Termins anzeigen.
Lies unsere Anleitungen zur persönlichen Zahlung mit Stripe oder Square oder erfahre, wie du Zahlungen für bevorstehende Termine über den Kassen-Tab einziehen kannst.
Trinkgeldoption zulassen
Wenn du Administratorzugriff hast, kannst du die Trinkgeldfunktion von deinem Mobilgerät aus aktivieren, damit deine Kunden nach einem Termin Trinkgeld geben können:
Die Trinkgeldfunktion auf Mobilgeräten funktioniert unabhängig von der Trinkgeldoption, die du auf der Terminplanungs-Seite für Kunden aktivieren kannst, und ermöglicht es Kunden, ein Trinkgeld zu geben, auch wenn nur eine Teilzahlung erfolgt ist.
So aktivierst du Trinkgelder:
- Tippe auf Mehr und dann auf Zahlungen.
- Tippe auf Aktivieren, um Trinkgelder zu aktivieren.
- Tippen Sie auf Speichern.
Rechnungen erstellen und senden
So erstellst und sendest du Rechnungen über die App für Mobilgeräte:
- Tippe auf Mehr und dann auf Rechnungen.
- Um eine neue Rechnung zu erstellen, tippe auf Rechnung erstellen.
- Verwende die Suchleiste, um eine bestimmte Rechnung zu finden. Du kannst die Filter auch verwenden, um deine Ergebnisse einzugrenzen.
- Um auf Rechnung zu reagieren, tippe auf … neben der Rechnung und wähle dann eine der folgenden Aktionen aus:
| Aktionen | Effekt | Kann man diese Aktion rückgängig machen oder abbrechen? | Für welche Arten von Rechnungen ist das möglich? |
| Ansehen | Lädt die Vorschau der Rechnung. | Ja | Bezahlt, Unbezahlt, Storniert |
| Bearbeiten | Öffnet den Rechnungs-Editor. | Ja | Entwurf, Unbezahlt |
| Duplizieren | Öffnet eine neue Rechnung im Rechnungs-Editor mit bereits ausgefüllten Feldern basierend auf der ausgewählten Rechnung. | Ja | Alle |
| Teilen | Öffnet ein Pop-up-Fenster mit dem Link zum Teilen deiner Rechnung. | Ja | Unbezahlt |
| Als bezahlt markieren | Markiert die Rechnung als bezahlt. | Nein | Unbezahlt |
| Abbrechen | Fügt eine Nachricht zur Stornierung oben in der Kundenansicht der Rechnung hinzu und entfernt die Zahlungsoption. Aktualisiert den Status der Rechnung im Menü Rechnungen auf „Storniert“. | Nein | Unbezahlt |
| Löschen | Löscht die Rechnung vollständig. | Nein | Entwurf, Unbezahlt, Storniert |
Den Zahlungsstatus eines Termins überprüfen
So überprüfst du, ob ein Kunde für einen Termin bezahlt hat:
- Tippe auf Kalender und dann auf das Datum des Termins.
- Überprüfe das Symbol, das in der oberen rechten Ecke des Termins angezeigt wird. Im folgenden Beispiel wurde der Termin bezahlt. Erfahre mehr über die anderen Zahlungsstatus-Symbole.