Colete pagamentos para compromissos usando Stripe, Square ou PayPal.
Para aceitar pagamentos via Acuity, você precisa primeiro vincular um processador de pagamentos. É possível vincular o Stripe, o Square ou o PayPal.
Atenção: não é possível vincular o Acuity com Venmo, Afterpay e Klarna.
Este guia explica as diferenças entre os três processadores. Escolhido o processador de pagamentos, vincule-o à sua conta Acuity.
Antes de começar
- Os processadores de pagamentos do Acuity e do Squarespace Commerce são separados.
- Os processadores de pagamento são um serviço externo. Você precisa criar uma conta neles e concordar com os termos e condições deles antes de vincular o Acuity. No momento, o Squarespace Payments não está disponível para clientes Acuity.
- Você pode gerenciar sua conta e suas preferências quanto ao processador de pagamentos no portal on-line ou no app móvel.
Recursos dos processadores de pagamentos
Cada processador de pagamentos tem características diferentes:
| Recurso de pagamento | Stripe | Square | PayPal |
| Pagar no agendador | Sim | Sim | Não (redireciona para PayPal.com) |
| Pagamento após marcar horário | Sim | Sim | Não |
| Aceita gorjetas | Sim | Sim | Sim, se configurado corretamente |
| Oferece assinaturas | Sim | Sim | Não |
| Segura cartões para depois | Sim | Sim | Não |
| Usa leitor de cartão* | Sim | Sim | Não |
| Cobrar pessoalmente | Sim | Sim | Não |
* Só é possível usar leitor de cartão com o app móvel de admin do Acuity Scheduling, e apenas se sua empresa estiver nos Estados Unidos. Saiba como aceitar pagamentos presenciais com leitor de cartão Stripe ou Square.
Stripe
O Stripe oferece estes recursos:
- Os clientes pagam diretamente no seu agendador.
- Você pode cobrar o montante restante após o agendamento.
- Você pode guardar os dados do cartão do cliente para cobrar depois.
- Os clientes podem comprar assinaturas.
- Você pode aceitar gorjetas.
- Use o Stripe para recolher pagamentos de sessões presenciais com o app móvel de admin do Acuity Scheduling. É possível usar o modo aproximação ou um leitor de cartão Stripe para processar os pagamentos.
- No Acuity, a SCA (Autenticação Forte do Cliente) é ativada automaticamente em todos os pagamentos feitos via Stripe. Saiba mais em Autenticação Forte do Cliente (SCA).
Formas de pagamento aceitas
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover (somente comerciantes dos EUA)
- Diner's Club
- JCB
Taxas de processamento
As taxas de processamento do Stripe dependem do país. Leia a documentação do Stripe para mais informações:
Caso não veja seu país na lista acima, peça ajuda ao Stripe.
Nota: ao usar o Stripe, a maioria das moedas, incluindo o dólar dos Estados Unidos, a libra esterlina e o euro, tem um valor mínimo de cobrança de 0,50. Cobranças de 0,49 ou menos não serão processadas. Algumas moedas têm uma taxa mínima mais alta. O valor máximo para todas as moedas é 999.999,99.
Google Pay e Apple Pay
Se você vincular Stripe, os clientes que ativaram o Google Pay ou o Apple Pay terão essa opção para pagar as sessões. Ao usarem esses serviços, eles podem usar um cartão já salvo e aproveitar a infraestrutura de segurança do Google ou da Apple.
O Google Pay e o Apple Pay são ativados assim que você vincula o Stripe e não podem ser desativados separadamente. A disponibilidade de cada um depende das configurações do aparelho e do browser do seu cliente. Ele não pode usar a opção de aproximação para pagar esses serviços.
Square
O Square oferece estes recursos:
- Os clientes pagam diretamente no seu agendador.
- Você pode cobrar o montante restante após o agendamento.
- Você pode guardar os dados do cartão do cliente para cobrar depois.
- Os clientes podem comprar assinaturas.
- Você pode aceitar gorjetas.
- Nos Estados Unidos, você pode usar o aparelho do Square para aceitar pagamentos presenciais com cartão (tarja magnética e aproximação no modo presencial) com o app móvel de admin do Acuity Scheduling. Não é possível usar o Acuity com o aparelho de ponto de venda do Squarespace.
Formas de pagamento aceitas
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Discover Diners
- JCB
- UnionPay International
As taxas de processamento do Square variam de acordo com a forma de pagamento.
PayPal
O PayPal oferece estes recursos:
- Os clientes são redirecionados ao PayPal para efetuarem o pagamento e, em seguida, voltam ao seu agendador.
- Você pode aceitar depósito para o agendamento, mas os pagamentos após o agendamento (inclusive o custo restante no caso de um depósito) não podem ser processados via integração com o PayPal. Também não é possível salvar os dados do cartão para uso posterior.
Formas de pagamento aceitas
- Conta bancária
- Visa
- Mastercard
- Discover
- American Express
- Saldo da conta PayPal
A documentação do PayPal fala mais sobre as taxas de processamento.
Uso de vários processadores de pagamentos
Você pode vincular o PayPal com o Stripe ou o Square, mas o Stripe e o Square não podem ser vinculados ao mesmo tempo. Ao vincular mais de um processador, lembre-se:
- Não é possível especificar qual processador de pagamentos o cliente usará em cada Tipo de sessão.
- Não é possível coletar e salvar os dados do cartão para uso posterior.
- Se você tiver outras opções ativadas que o PayPal não aceite, elas só serão oferecidas se o cliente escolher o outro processador que você disponibiliza.
- Não é possível vincular mais de uma conta a cada processador de pagamentos.
- Não é possível dividir pagamentos entre várias contas de processadores de pagamentos.
- Ao combinar o PayPal com outro processador, você não terá a opção de segurar cartões.
Taxas de processamento do Acuity
Para quase todos os usuários, o Acuity não cobra taxa extra quando o usuário cobra o pagamento, mas o Stripe, o Square e o PayPal têm taxas. Alguns usuários no preço antigo pagam uma pequena taxa ao venderem assinaturas com o Acuity.
Dados enviados para processadores de pagamento
O seu processador de pagamentos pode solicitar mais informações para processar uma transação. Mediante solicitação do processador, podemos enviar dados em seu nome, incluindo estas e outras informações:
- Nome completo no cartão do pagamento
- Data de vencimento do cartão do pagamento
- CEP associado ao cartão de pagamento (para cobrança)
- As cobranças
- Data e horário da sessão
- Tipo de agendamento
- ID da sessão
Vales-presente
Você pode vender vales-presente no Acuity, e os clientes podem resgatá-los ao agendar. Não é possível usar vales-presente emitidos pelo seu processador de pagamentos para pagar transações no Acuity.