Instale o app em seu dispositivo iOS ou Android.
Use nosso app de administração móvel para ver e gerenciar as sessões em qualquer lugar.
O que você pode fazer no app
Você pode fazer o seguinte no app móvel:
- Ver calendários e sessões
- Agendar um novo horário para os clientes
- Bloquear horários na agenda
- Cancelar, editar ou reagendar uma sessão
- Vincular um processador de pagamentos
- Aceite pagamentos presenciais com Stripe ou Square
- Enviar um link direto para sua página de agendamentos
- Reenviar um e-mail de confirmação aos clientes
- Gerenciar os limites de disponibilidade e de agendamento
- Conferir e editar a lista de clientes
- Criar faturas
- Criar e editar tipos de sessão e turmas
- Criar e editar complementos e cupons para um tipo de sessão
- Relatar um problema ou enviar feedback
- Editar as configurações de aviso
Para definir ou editar configurações mais avançadas, faça login em sua conta em um computador ou navegador da web móvel.
Atenção: o app do admin está disponível em inglês. Se sua conta estiver em outro idioma, algumas telas do app aparecerão nesse idioma.
Usar a versão mais recente
Para saber versão do seu app: na tela inicial do app, toque em Mais. A versão do app aparece no fim do menu.
Para verificar se há atualizações, toque no número da versão do app. Se uma atualização estiver disponível, seu dispositivo fará o download e a atualização será aplicada na próxima vez que o app for reiniciado. Isso pode ser feito forçando o fechamento e reiniciando o aplicativo.
Dica: algumas atualizações importantes exigem que você acesse a loja de apps e atualize manualmente o app.
Para saber dos mais recentes sistemas operacionais iOS (iPhone e iPad) e Android, leia os detalhes do app na App Store ou no Google Play.
Ver calendários e sessões
Na tela inicial do app, você vê suas sessões diárias; pode pular para uma data diferente na semana ou no mês; e pode atualizar quais calendários aparecem.
- Para editar quais sessões do calendário serão exibidas, toque em …e, em seguida, toque em Calendários. Marque ou desmarque as caixas de calendário que deseja exibir ou toque em Mostrar todos os calendários.
- Para visualizar sessões em um dia diferente da semana, toque na data na navegação do calendário semanal ou deslize para a esquerda ou para a direita para alternar para uma semana diferente. Você também pode tocar no mês na navegação superior para expandir o calendário e visualizar uma data posterior no mês.
- Para visualizar sua agenda de sessões, toque em … e, em seguida, toque em Visualização de agenda.
- Para procurar um cliente específico, toque em … e depois em Procurar. Para localizar o perfil do cliente, informe o nome, e-mail ou número de telefone dele.
- Para retornar à data atual, toque no ícone Hoje no canto superior direito.
- Para garantir que as sessões estejam atualizadas no calendário, toque no ícone Atualizar no canto superior direito.
- Para uma visualização semanal das suas sessões, coloque seu aparelho na horizontal.
Editar as configurações de aviso
Você pode receber notificações push de novos agendamentos, reagendamentos ou agendamentos cancelados em qualquer calendário ao qual tenha acesso. Você também pode receber lembretes sobre os próximos agendamentos.
Para ativar essas notificações:
- Na tela inicial do app, toque em Mais e depois em Configurações de notificações.
- Toque para ativar a opção Permitir notificações push.
- Toque para alternar os botões para lembretes de novos agendamentos, reagendamentos, agendamentos cancelados ou agendamentos futuros.
- Toque em Salvar.
Atenção: se os avisos por push estiverem ativados no app, mas você não os receber, confira nas configurações do seu aparelho se o app de admin móvel do Scheduling aceita os avisos por push. Confira as instruções específicas na documentação de suporte da Apple ou do Android.
Relatar um problema ou enviar feedback
Se o app móvel de admin do Acuity Scheduling tiver problemas, use a ferramenta de feedback no app para nos informar. Essa ferramenta nos envia informações para diagnosticarmos e fazermos as correções, principalmente se você enviar imediatamente após o problema acontecer.
Atenção: atualizamos nossa ferramenta de feedback no app. Para que seu feedback seja enviado ao Squarespace, você precisa atualizar seu app móvel do Squarespace para admin para a versão mais recente.
Para usar a ferramenta de feedback no app:
- Toque em Mais e depois em Enviar feedback; ou agite seu aparelho móvel para acionar a ferramenta de feedback.
- Toque em Comunicar um problema.
- Descreva o problema ou sugestão.
- Para incluir uma captura de tela, toque em Marcar o bug. Para desenhar na captura de tela e destacar o problema, toque no ícone de lápis. Clique no seletor de cores para selecionar outra cor para anotações. Quando terminar, toque em Avançar.
- Para enviar um feedback, toque em Enviar.
Você também pode usar a ferramenta de feedback no app para falar com o suporte.
- Toque em Mais e depois em Enviar feedback; ou agite seu aparelho móvel para acionar a ferramenta de feedback.
- Toque em Faça uma pergunta.
- Escreva a mensagem.
- Digite seu endereço de e-mail.
- Toque em Enviar.