Agendando no app móvel de admin do Acuity Scheduling

Crie, visualize e gerencie seus compromissos em qualquer lugar.

Você pode agendar, reagendar e cancelar sessões no app móvel de admin do Acuity Scheduling. 

Agendar um novo compromisso

Para agendar uma nova sessão para um cliente:

  1. Na tela inicial do app, toque no ícone + e depois em Adicionar sessão.
  2. Use os campos Tipo de sessão, Calendário e Data para definir os detalhes da sessão.
  3. Use o campo Horário para escolher um horário na lista; ou use os botões Horário personalizado ou Recorrente. Feita a seleção, toque em Selecionar horário.
  4. Toque no campo Cliente. Informe nome, endereço de e-mail e telefone do cliente (opcional). O app sugerirá detalhes para clientes que retornam. Feita a seleção, toque em Selecionar cliente.
  5. Para adicionar etiquetas, complementos ou anotações; ou para editar um formulário de admissão, cupom ou código de pacote, toque em outros campos. Para que o Acuity não envie nenhum e-mail ao cliente, desmarque Enviar e-mail de confirmação.
Atenção: o app móvel só adiciona etiquetas já criadas a uma sessão. Para criar uma nova etiqueta, faça login no computador ou em um browser móvel.
  1. Toque em Agendar compromisso.

Reagende uma sessão

Para reagendar um compromisso:

  1. Na tela inicial, escolha a sessão no calendário Acuity e toque no ícone de lápis.
  2. Toque em Reagendar.
  3. Escolha uma nova data e hora para a sessão.
  4. Opcional: para que o Acuity não envie nenhum e-mail ao cliente, desmarque Enviar e-mail de reagendamento.
  5. Toque em Reagendar compromisso.

Editar uma sessão ou bloqueio de horário

Para editar um compromisso:

  1. Na tela inicial, escolha a sessão no calendário Acuity e toque no ícone de lápis.
  2. Toque em Editar.
  3. Toque em um campo para alterar o tipo de sessão, o calendário, o cliente, as etiquetas, os complementos, as anotações, as informações do formulário de admissão ou o cupom ou código do pacote da sessão.
  4. Toque em Confirmar alterações.

Para editar ou remover o horário bloqueado:

  1. Na tela inicial, toque no horário bloqueado no calendário do Acuity e, em seguida, toque no ícone de lápis.
  2. Toque em Editar ou em Apagar para excluir o horário bloqueado do seu calendário. 
  3. Ao editar um horário bloqueado, faça as alterações e clique em Editar bloqueio

Adicione outra sessão

Se um cliente quiser remarcar o mesmo tipo de sessão, você pode adicionar outra pelo resumo de sessões:

  1. Na tela inicial, escolha a sessão no calendário Acuity e toque no ícone de lápis.
  2. Toque em Nova sessão
  3. Toque no campo Data para selecionar outra data; em seguida, toque no campo Horário e selecione um horário disponível. Toque em outro campo para fazer outras alterações, se necessário.
  4. Toque em Agendar sessão.

Cancele uma sessão

Para cancelar um compromisso:

  1. Na tela inicial, escolha a sessão no calendário Acuity e toque no ícone de lápis.
  2. Toque em Cancelar compromisso.
  3. Opcional: para marcar a sessão como "não comparecimento", toque em Esta sessão foi não comparecimento.
  4. Opcional: para que o Acuity não envie nenhum e-mail de cancelamento ao cliente, desmarque Enviar e-mail de cancelamento.
  5. Opcional: se a opção Enviar e-mail de cancelamento estiver marcada, você pode tocar no campo Anotações para adicionar uma anotação ao cliente.
  6. Toque em Confirmar cancelamento.
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