Informe os dados para pagamento do cliente pelo app de administração móvel.
Se você usa o Stripe como processador de pagamentos do Acuity, é possível recolher pagamentos (cartão de crédito, dinheiro e meios sem contato) e gorjetas das sessões no app de admin móvel do Acuity. Isso é útil ao agendar horários em um evento presencial, por telefone ou no fim de uma sessão.
Se você usa o Square para receber o pagamento das sessões, consulte Aceitando pagamentos no Acuity com o Square ao fazer um agendamento presencial.
Antes de começar
- Para aceitar gorjetas no app móvel para admin, as gorjetas precisam estar ativadas na versão web da sua conta.
- Para usar a aproximação, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Estar nos EUA e aceitar pagamentos em dólares americanos
- Usar a versão 18.0 ou posterior do app
- Se você usa iPhone, o aparelho precisa ser o modelo iPhone XS ou posterior e rodar a versão iOS 16.0 ou posterior
- Se você usa Android, o aparelho precisa ter NFC e rodar a versão Android 10 ou posterior
- Não é possível usar a aproximação no iPad.
- A aproximação aceita estas formas de pagamento e aparelhos com carteira móvel tipo NFC, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
Configure a aproximação
Use a aproximação nos pagamentos sem contato. Para ativar a aproximação:
- Abra o app móvel de admin.
- Toque em Ativar agora na janela pop-up que aparecer.
- Toque em Próximo. No aparelho iOS: toque em Continuar com este ID Apple para concluir a configuração.
- Opcional: para testar a aproximação, toque em Fazer uma transação de teste. Para sair da janela de configuração, toque em Talvez depois. Você também pode testar uma transação a qualquer momento no painel "Configurações de pagamento".
Você também pode ativar a aproximação a qualquer momento nas configurações de pagamento do seu app:
- Na tela inicial do app, toque em Mais e depois em Pagamentos.
- Na janela "Aproximação", toque em Ativar.
- Toque em um local da empresa no menu suspenso. Você sempre pode alterar depois.
Altere o ID da Apple
Para vincular a aproximação com outro ID Apple:
- Na tela inicial do app, toque em Mais e depois em Pagamentos.
- Toque no botão Aproximação no iPhone para desativar.
- Abra uma janela do browser móvel no seu aparelho e inclua na barra de URL: https://register.apple.com/tap-to-pay-on-iphone/dash.
- Localize e exclua o ID do comerciante criado pelo Stripe.
- Retorne às configurações de pagamento no app móvel de admin do Acuity Scheduling e clique em Ativar. Em seguida, selecione o ID Apple correto.
Aceite pagamentos
Para receber o pagamento por uma sessão:
- Na tela inicial do app, toque na sessão desejada.
- Toque em Finalização de compra.
- Você pode incluir um complemento, vale-presente, pacote ou código de desconto:
- Toque em Complementos, depois toque em um ou mais complementos para adicionar e, em seguida, toque em Aplicar.
- Toque em Código. Informe o código e toque em Aplicar.
- Para excluir um código ou complemento: na tela "Finalização de compra", deslize a tela para esquerda e toque no ícone de lixeira.
- Toque em Próximo e selecione uma opção de pagamento:
- Toque em Aproximação no iPhone. Com a gorjeta ativada, o cliente pode dar a gorjeta e, em seguida, tocar em Próximo. Mantenha a forma de pagamento aceita no aparelho até que o pagamento seja processado.
- Toque em Cartão de crédito, selecione um cartão registrado ou adicione um novo cartão e, em seguida, toque em Continuar. Se a gorjeta estiver ativada, o cliente poderá adicionar gorjeta e depois tocar em Concluir pagamento.
- Toque em Dinheiro, inclua o montante e a descrição do pagamento e, em seguida, toque em Registrar pagamento. Você pode enviar nota fiscal do pagamento em dinheiro se o recurso de nota fiscal para o pagamento dos clientes estiver ativado.
- Toque em Enviar link para pagamento para enviar um link para o cliente pelo app de compartilhamento integrado do seu aparelho - pode ser mensagem por texto, e-mail ou outro app de mensagens. Saiba mais sobre o link para pagamento em Gerenciando os pagamentos no Acuity Scheduling.
Atenção: se as notas fiscais dos pagamentos dos clientes via agendador estiverem ativadas, a caixa Enviar nota fiscal por e-mail já estará marcada. Para não enviar nota fiscal, desmarque a caixa.