Les catégories sont des regroupements que vous pouvez utiliser pour organiser vos types de rendez-vous ou vos packs. Vous pouvez créer des liens vers des catégories spécifiques, les utiliser pour réduire les options de rendez-vous dans votre outil de prise de rendez-vous et plus encore.

Avant de commencer

Les catégories vous permettent d’organiser à la fois des types de rendez-vous et des packs. Même si leur fonctionnement est similaire, vous ne pouvez pas mélanger des packs et des types de rendez-vous dans une même catégorie. Si vous créez une catégorie de type de rendez-vous et une catégorie de pack et que vous leur donnez le même nom, ces deux catégories seront bien distinctes.

Les sections de ce guide contiennent des instructions distinctes pour la gestion des catégories de types de rendez-vous et des catégories de packs.

Conseil : vous devez disposer d’au moins deux packs ou types de rendez-vous pour les classer dans des catégories.

Créer une catégorie

Types de rendez-vous

Pour créer une catégorie de type de rendez-vous :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous.
  2. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à un type de rendez-vous, puis cliquez sur Modifier.
  3. Sous Catégorie, cliquez sur Créer une catégorie...
  4. Nommez votre nouvelle catégorie, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Cliquez sur Mettre à jour le type de rendez-vous.

Packs

Pour créer une catégorie de packs :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Packs, cadeaux et abonnements.
  2. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à un pack, puis cliquez sur Modifier.
  3. Sous Catégorie, cliquez sur Créer une catégorie...
  4. Nommez votre nouvelle catégorie, puis cliquez sur Enregistrer.
  5. Cliquez sur Mettre à jour le pack ou sur Mettre à jour l’abonnement.

Ajouter une catégorie existante

Types de rendez-vous

Pour ajouter une catégorie existante à un type de rendez-vous :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous.
  2. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à un type de rendez-vous, puis cliquez sur Modifier.
  3. Sous Catégorie, sélectionnez votre catégorie dans le menu déroulant.
  4. Cliquez sur Mettre à jour le type de rendez-vous.

Packs

Pour ajouter une catégorie existante à un pack :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Packs, cadeaux et abonnements.
  2. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à un pack, puis cliquez sur Modifier.
  3. Sous Catégorie, sélectionnez votre catégorie dans le menu déroulant.
  4. Cliquez sur Mettre à jour le pack.

Modifier le nom d’une catégorie

Types de rendez-vous

Pour modifier une catégorie de types de rendez-vous :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous.
  2. Cliquez sur le nom de la catégorie que vous souhaitez renommer.
  3. Saisissez un nouveau nom.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Packs

Pour modifier la catégorie d’un pack :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Packs, cadeaux et abonnements.
  2. Cliquez sur le nom de la catégorie que vous souhaitez renommer.
  3. Saisissez un nouveau nom.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer une catégorie

Types de rendez-vous

Conseil : si vous avez activé l’option Réduire les catégories dans le panneau Options de la page de prise de rendez-vous, désactivez-la avant de supprimer une catégorie de type de rendez-vous.

Pour supprimer une catégorie de types de rendez-vous :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous.
  2. Cliquez sur le nom de la catégorie que vous souhaitez supprimer.
  3. Supprimez le nom de la catégorie, puis saisissez le nom d’une autre catégorie vers laquelle vous souhaitez transférer les types de rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas qu’ils soient classés dans une catégorie, laissez le champ vide.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Packs

Pour supprimer une catégorie de packs :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Packs, cadeaux et abonnements.
  2. Cliquez sur le nom de la catégorie que vous souhaitez supprimer.
  3. Supprimez le nom de la catégorie, puis saisissez le nom d’une autre catégorie vers laquelle vous souhaitez transférer les types de packs. Si vous ne souhaitez pas qu’ils soient classés dans une catégorie, laissez le champ vide.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Créer un lien direct vers une catégorie

Types de rendez-vous

Pour créer un lien direct vers une catégorie de type de rendez-vous :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous.
  2. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à un type de rendez-vous, puis cliquez sur Lien direct de prise de rendez-vous.
  3. Copiez le lien qui apparaît et partagez-le avec vos clients.

Pour intégrer l’outil de prise de rendez-vous pour cette catégorie spécifique, cliquez sur l’onglet Intégrer un outil de prise de rendez-vous et utilisez le code qui apparaît.

Packs

Pour créer un lien direct vers une catégorie de packs :

  1. Dans Acuity, cliquez sur Packs, cadeaux et abonnements.
  2. Faites défiler la page jusqu’à un pack, puis cliquez sur Lien direct de prise de rendez-vous.
  3. Copiez le lien et partagez-le avec vos clients.

Pour intégrer l’outil de prise de rendez-vous pour cette catégorie spécifique, cliquez sur l’onglet Intégrer et utilisez le code qui apparaît.

Utiliser des catégories sur votre outil de prise de rendez-vous

Pour que les clients sélectionnent une catégorie avant de choisir un type de rendez-vous lorsqu’ils réservent en ligne, classez tous vos types de rendez-vous dans des catégories en suivant les étapes ci-dessus. Accédez ensuite au panneau Options de la page Rendez-vous et cochez la case Réduire les catégories.

Lorsque les clients accèdent à votre outil de prise de rendez-vous, ils visualisent à votre liste de catégories. Lorsqu’ils cliquent sur une catégorie, celle-ci s’agrandit pour afficher tous les types de rendez-vous de cette catégorie.

Modifier l’ordre des types de rendez-vous ou des packs dans une catégorie

Pour modifier l’ordre des types de rendez-vous ou des packs dans une catégorie, il vous suffit d’effectuer un glisser-déposer afin de les classer dans l’ordre de votre choix. Pour ce faire, utilisez un ordinateur plutôt qu’un appareil mobile.

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