Usa margen para agregar búferes o espacios entre citas para dar tiempo para traslados, limpieza, preparación o descansos. Esta guía te explicará cómo agregar margen a los tipos de citas.
Nota: Las siguientes instrucciones incluyen enlaces a la configuración de Acuity separados por tipo de cuenta que usas para iniciar sesión en Acuity. ¿Qué tipo de cuenta tengo?
El margen se puede agregar antes de las citas, después de las citas o ambos. No se superponen, así que, si agregas 10 minutos antes y después de cada cita, tendrás 20 minutos entre las citas.
Acuity ignora el margen antes de la primera cita en una franja horaria de disponibilidad. Entonces, si tu disponibilidad está establecida de 9:00 a 11:00 y de 12:00 a 15:00, Acuity no aplicaría margen antes de las citas a partir de las 9:00 o las 12:00.
Para agregar margen:
- Abre el panel Tipos de cita: Inicié sesión con una cuenta de Acuity | Inicié sesión con una cuenta de Squarespace.
- Haz clic en Editar para el tipo de cita al que quieres agregar margen.
- Haz clic en Bloquear tiempo extra antes o después...
- Ingresa el margen que quieras y haz clic en Actualizar tipo de cita.
En tu lista de tipos de citas, el margen se mostrará junto con la duración de la cita.
Los clientes solo ven la duración de la cita, no el margen. Pero cuando los clientes reserven, Acuity bloqueará la duración de la cita más el margen en el calendario.
Entonces, si ofreces citas de 45 minutos y agregas 20 minutos de margen después de las citas, Acuity bloqueará 65 minutos cada vez que un cliente haga una compra. Si un espacio en tu horario no tiene suficiente tiempo para la duración más el margen, Acuity no lo mostrará como una hora disponible en el programador.
Nota: Cuando Acuity sincroniza tus citas con un calendario de terceros, envía al calendario de terceros la duración de tus citas, pero no el margen.