Evita que los clientes hagan reservas cuando estás ocupado.
Bloquea el tiempo en Acuity Scheduling para establecerte como temporalmente no disponible. Las horas que bloqueaste no aparecerán como opciones cuando los clientes reserven en línea.
Cómo funcionan los bloques
Cuando los clientes reservan una cita en tu programador, las horas que bloqueaste no estarán disponibles para reservar. Esta es la misma experiencia que los clientes tendrían si ya tuvieras todas las reservas en ese momento.
Puedes anular el tiempo bloqueado cuando reserves citas para tus clientes a través del panel de Acuity Scheduling. El tiempo bloqueado no afecta las clases grupales, porque siempre eliges sus horarios a través del panel de Acuity Scheduling.
Si agregas un bloque sobre una cita existente, la cita permanecerá en tu calendario, pero ningún cliente puede reservar en ese momento.
Nota: Si sincronizas Acuity Scheduling con un calendario de terceros, la hora bloqueada no aparecerá en este.
Bloquear horario
Para agregar tiempo bloqueado a tu calendario:
- En Acuity, haz clic en Calendario.
- Haz clic en Bloquear tiempo.
- Ingresa una fecha y un intervalo de tiempo, o marca Bloquear varios días e ingresa las fechas de inicio y finalización.
- Opcional: para los bloques recurrentes semanales, ingresa una fecha y un intervalo de tiempo, luego haz clic en Repetir para elegir el día de la semana en que debe ocurrir el bloque y la fecha en que debe terminar.
- Si tienes más de un calendario, elige qué calendarios están bloqueados. Si usas límites de disponibilidad y programación por tipo de cita, elige qué grupos de disponibilidad están bloqueados.
- Ingresa cualquier nota que quieras dejarte (opcional).
- Haz clic en Bloquear horario.
Ver horario bloqueado
El tiempo bloqueado aparece en tu calendario en el panel de Calendario. Puedes utilizar los filtros para revisar las citas y el tiempo bloqueado para un día, una semana o un mes específicos.
También puedes revisar una lista de horarios bloqueados próximos para cada calendario o grupo de disponibilidad. Esto es útil si tienes mucho tiempo bloqueado que se distribuye en diferentes días o meses.
Para ver el horario bloqueado para un calendario específico o un grupo de disponibilidad:
- En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
- Si tienes más de un calendario, selecciona uno para expandir la configuración del calendario.
- Haz clic en Editar disponibilidad/límites en el calendario o grupo de disponibilidad que estás revisando.
- Haz clic en Tiempo bloqueado.
Editar o eliminar el tiempo bloqueado
Los pasos a continuación se aplican si agregaste la hora bloqueada a través de tu calendario de Acuity Scheduling o usando el botón Bloquear horario en el panel Disponibilidad.
Para editar o eliminar la hora bloqueada:
- En Acuity, haz clic en Calendario.
- Selecciona la hora bloqueada que quieres editar o eliminar.
- Haz los cambios y luego haz clic en Guardar cambios. O puedes hacer clic en Borrar y luego en OK.
Para eliminar varios horarios bloqueados de un calendario o grupo de disponibilidad:
- Sigue los pasos para ver el horario bloqueado para un calendario específico o un grupo de disponibilidad.
- Haz clic en el icono de la papelera junto al horario bloqueado que quieres eliminar.
- Presiona Aceptar.