Disponibilidad y límites para la reserva de citas por tipo de cita

Establece horarios y ajustes específicos para diferentes tipos de citas.

Acuity te permite crear grupos de tipos de citas que tienen su propia configuración individual para la disponibilidad y los límites de programación, aunque los diferentes grupos estén en el mismo calendario.

Crear grupos de disponibilidad

La forma en que creas grupos de disponibilidad depende de si tienes uno o varios calendarios.

Un calendario

Para crear grupos de disponibilidad: 

  1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
  2. Cerca de la parte inferior de la página, haz clic en Configura un horario distinto para tipos de cita específicos.
  3. Marca las casillas junto a los tipos de citas que quieras poner en un grupo y, a continuación, haz clic en Guardar los tipos de cita.
Consejo: Si este es el primer grupo que has creado, las citas que marcaste se convertirán en un grupo llamado Grupo 2. Aquellos que no marcaste se convertirán en otro grupo llamado Grupo 1. 
  1. Configura tu disponibilidad.
  2. Haz clic en Límites de reserva del calendario e ingresa tus límites de programación.
  3. Haz clic en Guardar límites y luego en la X, en la parte superior derecha.

Varios calendarios

Para crear grupos por disponibilidad:

  1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
  2. Encuentra el calendario en el que quieres crear grupos de tipos de citas.
  3. Cerca de la parte inferior de los detalles del calendario, haz clic en Establecer diferentes horarios para ciertos tipos de citas…
  4. Marca las casillas junto a los tipos de citas que quieras poner en un grupo y, a continuación, haz clic en Guardar los tipos de cita.
Consejo: Si este es el primer grupo que has creado, las citas que marcaste se convertirán en un grupo llamado Grupo 2. Aquellos que no marcaste se convertirán en otro grupo llamado Grupo 1.
  1. Configura tu disponibilidad.
  2. Haz clic en Límites de reserva del calendario e ingresa tus límites de programación.
  3. Haz clic en Guardar límites y luego en la X, en la parte superior derecha.
Nota: Si tienes varios grupos de disponibilidad disponibles al mismo tiempo en un solo calendario, una vez que un cliente programa una cita en un horario, solo otras citas del mismo grupo estarán disponibles para ese horario.

Editar grupos de disponibilidad

Para agregar o eliminar tipos de citas de un grupo de disponibilidad:

  1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
  2. Localiza el grupo de disponibilidad adecuado y, a continuación, haz clic en Editar grupo.
  3. Solo marca las casillas de verificación junto a los tipos de citas que desees en el grupo.
  4. Haz clic en Seleccionar.

Mover tipos de citas entre grupos

Para mover un tipo de cita entre distintos grupos:

  1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
  2. Localiza el grupo al que quieras agregar el tipo de cita y, a continuación, haz clic en Editar grupo.
  3. Marca la casilla para el tipo de cita que quieras mover y, a continuación, haz clic en Seleccionar.

Esto eliminará el tipo de cita de su grupo anterior y lo agregará al nuevo grupo.

Eliminar un grupo de disponibilidad

Para eliminar un grupo de disponibilidad:

  1. En Acuity, haz clic en Disponibilidad.
  2. Localiza el grupo de disponibilidad adecuado y, a continuación, haz clic en Editar grupo.
  3. Desmarca todos los tipos de citas seleccionados para que ninguno esté seleccionado, luego haz clic en Seleccionar en la parte superior derecha. 
  4. En el panel Disponibilidad, junto al grupo de disponibilidad, haz clic en Eliminar grupo

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Cuando eliminas un grupo de disponibilidad, también se elimina la disponibilidad asociada del grupo. 

Nota: No puedes eliminar el Grupo 1. 

Clases y grupos de disponibilidad

Las clases siempre se colocan automáticamente en el Grupo 1. Puedes agregar otros tipos de citas al grupo en cualquier momento. Debido a que las clases se ofrecen en los momentos que seleccionas manualmente, no se ven afectadas por la configuración de disponibilidad del Grupo 1. Sin embargo, se controlan según los límites de programación del Grupo 1.

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