Sende bis zu drei anpassbare E-Mail-Erinnerungen an deine Kund:innen, wenn sich ihre Termine nähern.

Standardmäßig erhalten Kund:innen eine Erinnerungs-E-Mail, aber du kannst bis zu drei senden. Verwende im Menü Erinnerungen die Buttons, um zwischen den verschiedenen Erinnerungs-E-Mails zu navigieren:

Du kannst jedes Template für Erinnerungs-E-Mails anpassen.

Erfahre mehr über die anderen Kunden-E-Mails, die du senden kannst, und‌wie du alle deine Acuity-Benachrichtigungen verwalten kannst.

Hinweis: In den folgenden Anweisungen findest du Links zu den Acuity-Einstellungen, die sich nach dem Konto richten, das du für die Anmeldung bei Acuity verwendest. Was für ein Konto habe ich?

Eine Erinnerung hinzufügen

So fügst du eine Erinnerungs-E-Mail hinzu:

  1. Öffne das Menü „E-Mail-Einstellungen“: Ich melde mich mit einem Acuity-Konto an | Ich melde mich mit einem Squarespace-Konto an
  2. Klicke auf Erinnerungen.
  3. Klicke auf Zusätzliche E-Mail-Erinnerung hinzufügen.
  4. Optional: Das Erinnerungs-Template bearbeiten.

Erinnerungs-Timing ändern

  1. Öffne das Menü „E-Mail-Einstellungen“: Ich melde mich mit einem Acuity-Konto an | Ich melde mich mit einem Squarespace-Konto an
  2. Klicke auf Erinnerungen.
  3. Klicke auf einen Button, um eine Erinnerung zu öffnen.
  4. Bearbeite das Feld Diese Erinnerung senden und klicke dann auf Template speichern. Du kannst Erinnerungen so einstellen, dass sie nur eine Stunde vor dem Kundentermin gesendet werden.

Zurück zu einer Erinnerung

Wenn du zwei oder drei Erinnerungs-E-Mails aktiviert hast, kannst du die zweite oder dritte Erinnerungs-E-Mail entfernen:

  1. Öffne das Menü „E-Mail-Einstellungen“: Ich melde mich mit einem Acuity-Konto an | Ich melde mich mit einem Squarespace-Konto an
  2. Klicke auf Erinnerungen.
  3. Klicke auf einen Button, um eine Erinnerung zu öffnen, und dann auf Diese Erinnerung deaktivieren.
  4. Klicke zum Bestätigen auf OK.

Erinnerungs-E-Mails vollständig deaktivieren

So verhinderst du, dass Erinnerungs-E-Mails gesendet werden:

  1. Führe die obigen Schritte für die Rückkehr zu einer einzigen Erinnerungsnachricht aus.
  2. Folge den Schritten, um eine E-Mail-Benachrichtigung zu deaktivieren.
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