Cache é onde o browser salva pequenos arquivos no seu computador quando você visita um site. Assim, na próxima vez que você visitar esse site, ele é carregado com mais rapidez. No entanto, o browser às vezes carrega o conteúdo antigo, já armazenado em cache (salvo), em vez dos novos arquivos que você deseja ver.
A limpeza do cache melhora a função do browser e faz com que os sites mostrem o conteúdo completo. Nosso suporte provavelmente recomendará essa solução.
Este guia fornece links com instruções para limpar o seu cache na versão recente dos browsers aceitos.
Chrome
Para limpar o cache no Chrome, leia a documentação deles:
- Computador (Windows e Mac)
- iOS (móvel)
- Android (móvel)
Firefox
Para limpar o cache no Firefox, leia a documentação deles:
- Computador (Windows e Mac)
Safari
Para limpar o cache no Safari, leia a documentação deles:
- Computador (Mac)
- iOS (móvel)
Microsoft Edge
Para limpar o cache no Microsoft Edge, leia a documentação deles:
- Computador (Windows)
Limpar o cache em uma página
Como alternativa para limpar o cache do seu navegador, você pode usar atalhos de teclado para fazer uma atualização completa. Dessa forma, o cache de uma única página é limpo. Para fazer uma atualização completa:
- Chrome e Firefox — Para usuários de Mac, pressione ⌘ + Shift + R. Para usuários do Windows, pressione Ctrl + F5.
- Safari — Pressione Opção + ⌘ + E para limpar o cache da página. Em seguida, clique no botão Atualizar na barra de endereço do navegador ou pressione ⌘ + R para atualizar a página.
- Microsoft Edge - Pressione Ctrl + F5. Se isso não funcionar, tente Shift + F5.