Cache é onde o browser salva pequenos arquivos no seu computador quando você visita um site. Assim, na próxima vez que você visitar esse site, ele é carregado com mais rapidez. No entanto, o browser às vezes carrega o conteúdo antigo, já armazenado em cache (salvo), em vez dos novos arquivos que você deseja ver.

A limpeza do cache melhora a função do browser e faz com que os sites mostrem o conteúdo completo. Nosso suporte provavelmente recomendará essa solução.

Este guia fornece links com instruções para limpar o seu cache na versão recente dos browsers aceitos. 

Chrome

Para limpar o cache no Chrome, leia a documentação deles:

Firefox

Para limpar o cache no Firefox, leia a documentação deles:

Safari

Para limpar o cache no Safari, leia a documentação deles:

Microsoft Edge

Para limpar o cache no Microsoft Edge, leia a documentação deles:

Limpar o cache em uma página

Como alternativa para limpar o cache do seu navegador, você pode usar atalhos de teclado para fazer uma atualização completa. Dessa forma, o cache de uma única página é limpo. Para fazer uma atualização completa:

  • Chrome e Firefox — Para usuários de Mac, pressione + Shift + R. Para usuários do Windows, pressione Ctrl + F5.
  • Safari — Pressione Opção + + E para limpar o cache da página. Em seguida, clique no botão Atualizar na barra de endereço do navegador ou pressione + R para atualizar a página.
  • Microsoft Edge - Pressione Ctrl + F5. Se isso não funcionar, tente Shift + F5.
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