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Central de Ajuda

Começando no Acuity Scheduling

A seguir, os primeiros passos essenciais para adicionar o Acuity ao seu site e poder agendar sessões.

No Acuity Scheduling, é fácil para os clientes agendarem sessões ou aulas on-line. Você pode mostrar os horários disponíveis e pegar todos os detalhes necessários do cliente quando ele agendar. Use este guia para colocar sua página de agendamentos em funcionamento e começar a agendar.

Dica: inscreva-se em nossa série de webinars sobre o Acuity Scheduling, no qual ensinaremos você a usar o Acuity. O webinar Como começar no Scheduling é ideal se você for novo no Acuity. O webinar Prepare-se para agendar explica como aperfeiçoar sua agenda.

Assista ao vídeo

Antes de começar

  • Para usar o Acuity com um site Squarespace, use um bloco de agendamentos, use-o sozinho ou use-o com o site de outro provedor. Fazendo login com uma conta Acuity, você ainda pode usar o bloco de agendamentos para incorporar seu agendador em um site Squarespace.
  • Ao começar, se você precisar de mais ajuda prática para configurar o Acuity Scheduling, é possível contratar um expert certificado.

Iniciar um teste

Todos os sites Squarespace têm acesso a uma avaliação gratuita do Acuity, mas você pode iniciar uma avaliação do Acuity mesmo sem ter um site do Squarespace.

Para continuar usando o Acuity após a avaliação, migre para uma assinatura paga.

Faça login na conta

Acesse acuityscheduling.com/login.php, informe seu nome de usuário e clique em Avançar. Siga as instruções para fazer login.

Se tiver mais de uma assinatura do Acuity conectada ao seu endereço de e-mail, você poderá selecionar qual deseja usar após o login.

Outras formas de acessar o Acuity

Você também pode acessar o Acuity no Menu Inicial ou no seu painel da conta. Se você tiver mais de uma assinatura do Acuity, haverá um botão Acuity Scheduling para cada assinatura no painel da conta.

Veja seu calendário

Ao fazer login na sua conta Acuity, seu calendário aparecerá. Use o painel Calendário para ver ou editar os próximos agendamentos, agendar um horário para um cliente, bloquear horários e muito mais. Use o filtro de visualização para trocar para Modo diário, Modo semanal ou Modo mensal. Você também pode usar o filtro de calendário para decidir quais calendários devem aparecer e o filtro de zoom para alterar o tamanho do calendário.

Adicione um tipo de sessão e aula

Após se familiarizar com seu calendário, você poderá configurar tipos de agendamento. Os tipos de agendamento representam os diferentes serviços que os clientes podem reservar com a sua empresa. Você pode criar tipos de agendamento avulsos ou recorrentes, ou oferecer aulas nas quais vários clientes possam se cadastrar ao mesmo tempo.

Digamos que você tenha uma empresa de coaching. É possível criar um tipo de agendamento particular e um tipo de agendamento de coaching em grupo. Ao visitar a página de agendamentos, o cliente pode navegar pelos tipos de agendamento e selecionar aquele que deseja reservar.

Defina sua disponibilidade

Criados os tipos de agendamento, você pode usar as configurações de disponibilidade do Acuity para decidir quando as sessões estão abertas. É possível:

Você também pode criar limites de agendamentos para decidir quando os clientes podem agendar, editar ou cancelar.

Depois de definir sua disponibilidade, uma pequena versão do seu calendário Acuity aparecerá no canto superior esquerdo. Dias específicos serão destacados à medida que os clientes agendarem.

Personalize sua página de agendamentos

Quando os tipos de agendamento e a disponibilidade estiverem definidos, personalize o visual da página de agendamentos de acordo com a sua marca. Escolha um dos diferentes templates de página de agendamentos e use as opções de estilo disponíveis para gerenciar como os agendamentos e calendários devem aparecer para os clientes.

Adicione sua equipe

Com a página de agendamentos pronta, você pode convidar sua equipe como colaboradora para ela ajudar a gerenciar a conta. Ao adicioná-los à conta, você pode escolher o nível de acesso deles, de modo que eles tenham acesso apenas às ferramentas e recursos necessários para as respectivas funções.

Você também pode criar um calendário separado para cada membro da equipe, de modo que os clientes possam escolher um funcionário específico ao agendarem.

Adicionar o Acuity ao seu site

Para começar a receber agendamentos, você pode adicionar seu agendador ao site, de modo que os clientes agendem com você enquanto visitam o site. Há três formas diferentes de adicionar um agendador ao site:

Você também pode compartilhar um link direto para a sua página de agendamentos ou para tipos específicos de agendamento, calendários e muito mais.

Dica: para que um tipo de sessão seja exclusivo para determinados visitantes, adicione o bloco de agendamentos a um site para membros.

Recolha os pagamentos

Para receber um pagamento pelos seus serviços, vincule um processador de pagamentos, de modo que os clientes possam pagar no ato do agendamento. Saiba mais sobre aceitar pagamentos.

Integrar o Acuity com outros aplicativos

Além de usar o Acuity nos sites Squarespace e no Campanhas por E-mail, você também pode trabalhar diretamente com dezenas de aplicações externas. Serviços de API (como o Zapier) integram você a centenas de outros serviços. É possível:

Atenção: não é possível integrar diretamente o Acuity a nenhuma ficha médica eletrônica e nenhum software de registro eletrônico de saúde.

Pagando o Acuity

À medida que você continua usando o Acuity, é bom conferir os diferentes planos disponíveis ou alterar a forma de pagamento da sua assinatura.

Cadastrar-se em um site do Squarespace

Não é necessário um site Squarespace para usar o Acuity, e você pode incorporar o Acuity em qualquer site Squarespace, mesmo que os dois não estejam vinculados no painel da sua conta.

Para vincular um novo site à sua assinatura do Acuity:

  1. Faça login no Acuity em acuityscheduling.com/login.php.
  2. Clique no perfil da sua conta no canto inferior esquerdo.
  3. No painel da sua conta Squarespace, clique em Criar site.
  4. Siga as instruções para escolher um template e iniciar a avaliação do site.

Sair da sua conta Acuity

Para sair da sua conta Acuity:

  1. Vá até o painel central da sua conta Squarespace.
  2. No canto superior direito, clique na foto ou nas iniciais de seu perfil e clique em Sair.

Mais ajuda

Concluídos os passos deste guia, já está tudo pronto para que os clientes agendem. Além dos nossos guias e tutoriais em vídeo, oferecemos outros recursos para você aproveitar ao máximo o Acuity:

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