Resumen del artículo
Usa Zapier, una herramienta de automatización en línea, para conectar Acuity con otras aplicaciones, incluidas Google Contacts, Salesforce y Keap. De esta manera, puedes hacer que los eventos en Acuity activen acciones en otra aplicación. En Zapier, estas conexiones se llaman "zaps".
Zapier no es compatible con la configuración de Acuity habilitada para HIPAA.
Cómo configurar un zap
Como ejemplo, los siguientes pasos explican cómo crear un zap que agregue información a una hoja de cálculo de Google cada vez que se reserve una nueva cita de un tipo específico en Acuity.
Paso 1: Crea una hoja de cálculo
Primero, crea la hoja de cálculo en Hojas de cálculo de Google que usarás para hacer un seguimiento de la información sobre tus citas.
Paso 2: Crea un nuevo zap y añade un disparador
Inicia el proceso de crear un zap iniciando sesión, conectando Zapier a Acuity y definiendo tu activador, el evento que hace que Zapier envíe información a tu hoja de cálculo de Google.
- Ve a Zapier.com e inicia sesión. Si no tienes una cuenta de Zapier, regístrate aquí.
- Haz clic en Crear Zap.
- En la ventana Activador, busca Acuity Scheduling y haz clic en él.
- En el menú desplegable Evento de activación, selecciona Nueva cita, luego haz clic en Continuar.
- Si se te solicita, inicia sesión en Acuity, luego haz clic en Continuar.
- Usa los menús desplegables Calendario y Tipo de cita para elegir un calendario y un tipo de cita, luego haz clic en Continuar.
- Haz clic en Probar activador. Si aún no has programado ninguna cita, es posible que necesites programar una cita de prueba y hacer clic en Probar de nuevo. Una vez que la prueba haya importado los datos de la cita, haz clic en Continuar.
Paso 3: Crea una nueva acción y termina tu zap
Después de crear el activador de zap, Zapier te lleva automáticamente al proceso de crear tu acción, que es lo que hará la aplicación después de un evento de activación. Con la acción creada, puedes finalizar el zap.
Para crear la acción de zap:
- En la ventana Acción, busca Hojas de cálculo de Google y haz clic en ella.
- Usa el menú desplegable Evento de acción para seleccionar Crear fila en hoja de cálculo, luego haz clic en Continuar.
- Si se te solicita, inicia sesión en Hojas de cálculo de Google y luego haz clic en Continuar.
- Usa los menús desplegables Drive, Hoja de cálculo y Hoja de trabajo para seleccionar la hoja de trabajo que quieres que Zapier actualice.
- Usa los campos que aparecen para hacer coincidir tus columnas con la información que Zapier puede enviar desde Acuity. Ten en cuenta que puedes enviar más de un campo de Acuity a la misma celda de tu hoja de cálculo.
- Haz clic en Continuar.
- Haz clic en Probar y continuar, luego haz clic en Activar Zap.
Aplicaciones que funcionan con Zapier
Entre muchas otras cosas, puedes crear zaps que se conecten a Acuity para que hagan estas acciones cuando se reserve una nueva cita:
- Actualizar los Contactos de Google
- Crear suscriptores de MailChimp
- Agregar o actualizar contactos de HubSpot
- Etiqueta contactos actuales de Keap
Limitaciones de Zap
Acuity admite hasta 25 zaps por colaborador. Cada uno de tus colaboradores con permisos para ver y editar o de administrador puede conectarse a Zapier.
Con quién debes comunicarte para obtener atención al cliente
El servicio de atención al cliente de Squarespace puede ayudarte a conectar Zapier con Acuity. Si necesitas ayuda para crear zaps o usar Zapier, comunícate con Zapier o consulta su documentación.