Resumen del artículo
Conecta Acuity con Email Marketing de Squarespace para invitar automáticamente a tus clientes de Acuity a unirse a una lista de distribución de correo. Los clientes optan por recibir esta información a través de una pregunta en un formulario de admisión durante la reserva. Con Email Marketing, puedes enviar correos electrónicos de marketing a varios clientes. Estos correos son independientes de las notificaciones automatizadas por correo electrónico de Acuity, que actualizan a los clientes individuales sobre sus citas.
¿Puedo usar Email Marketing de Squarespace con Acuity?
No es posible conectar Email Marketing de Squarespace con Acuity si has habilitado las protecciones de HIPAA para Acuity.
Antes de comenzar
- Email Marketing de Squarespace es una suscripción de pago que puedes agregar a tu suscripción a Acuity independiente o a un sitio web con Acuity. Todos los sitios nuevos y las suscripciones a Acuity comienzan con una prueba gratuita de Email Marketing.
- No puedes integrar una suscripción independiente de Acuity con una suscripción a Email Marketing de Squarespace que ya esté conectada a otro sitio web.
- Para obtener más información y empezar, visita Introducción a Campañas por correo electrónico de Squarespace.
Configurar la integración
Para habilitar la integración de Campañas por correo electrónico:
- En Acuity, haz clic en Integraciones.
- Debajo de Email Marketing de Squarespace, haz clic en Configurar.
- Haz clic en Conectar a Email Marketing de Squarespace.
En este punto, si alguno de tus clientes ya es contacto de Squarespace, los detalles de su cita aparecerán en Squarespace cada vez que programen una nueva cita o actualicen una cita que ya haya hecho.
Para recopilar nuevos contactos, continúa configurando la integración:
- Selecciona una lista de distribución de correo. Si no tienes ninguna, crearemos una lista de distribución de correo predeterminada para ti.
- Crea un formulario de admisión, luego agrega una pregunta con casillas de verificación Sí/No a los clientes de si quieren unirse a tu lista de distribución de correo.
- Vuelve a la ventana de integración y selecciona la pregunta que creaste en el paso 2.
- Haz clic en Guardar.
Nota: Para registrar clientes en tu lista de distribución de correo, usa una pregunta de casilla de verificación o una pregunta de sí/no. Una pregunta de lista de casillas de verificación no funcionará.
Cambiar la lista de distribución de correo conectada y la pregunta del formulario
Para editar la configuración de la integración:
- En Acuity, haz clic en Integraciones.
- En la sección Marketing por correo electrónico, busca Campañas de Squarespace y haz clic en Configurar.
- Cambia la lista de distribución de correo o la pregunta del formulario de Acuity que hayas elegido.
- Haz clic en Guardar.
Listas de distribución de correo de Acuity
Si no has configurado Campañas por correo electrónico antes de configurar esta integración, empezarás con una lista de distribución de correo predeterminada. Puedes cambiar el nombre de la lista o crear una nueva lista. Para ver los pasos para administrar tus listas, visita Crear listas de distribución de correo.
Cómo los clientes optan por tu lista de distribución de correo
Los clientes pueden optar por ingresar a tu lista de distribución de correo marcando la casilla o seleccionando Sí en el formulario de admisión al reservar una cita.
Cuando los clientes que hacen al menos un pago parcial o reservan usando un código (por ejemplo, de un paquete o cupón) se inscriben en tu lista de distribución de correo, se añaden de inmediato.
Cuando los clientes que reservan citas gratuitas o eligen pagar el costo total de la cita más tarde se inscriben en tu lista de distribución de correo, reciben un correo electrónico de confirmación antes de ser añadidos. Después de que confirmen, se agregan a tu lista de distribución de correo.
Cada entrada de la lista de distribución de correo incluye el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del cliente.
Para informarte mejor sobre el alta de suscriptores, visita Verificación de los suscriptores a Email Marketing.
Busca clientes de Acuity en el panel de Contactos
En tu panel de Contactos, las entradas correspondientes a tus clientes de Acuity incluyen sus citas pasadas y futuras. En el panel Listas y segmentos, tus clientes de Acuity que han optado por recibir campañas se precargan como un segmento inteligente llamado Suscriptores de Acuity.
Desconecta la integración de campañas de Email Marketing
Para desconectar Email Marketing de Acuity:
- En Acuity, haz clic en Integraciones.
- Busca Email Marketing de Squarespace en tu lista de integraciones y luego haz clic en Editar.
- Haz clic en Desconectar la cuenta de Email Marketing de Squarespace y, a continuación, haz clic en Aceptar.