Conectando a aplicaciones de email marketing

Cuando conectas Acuity a una aplicación para email marketing, Acuity puede suscribir a tus clientes a una de tus listas de correo electrónico.

Si inicias sesión en Acuity con una cuenta de Squarespace, puedes integrar Email Marketing de Squarespace directamente. Tanto si inicias sesión en Acuity con una cuenta de Squarespace como si lo haces con una cuenta de Acuity, puedes integrar ActiveCampaign, Mailchimp, AWeber, Kit (anteriormente conocido como ConvertKit), Constant Contact, Drip y Simplero.

Nota: Siempre avisa y obtén consentimiento legal antes de agregar clientes a las listas de email marketing. Para obtener más información, visita Cómo obtener permiso para mensajes de marketing.

Cómo funciona

Comienza por crear un formulario de admisión para preguntar a los clientes si les gustaría suscribirse a tu lista de distribución de correo. Acuity luego muestra a los clientes la pregunta durante la reserva. Si responden que sí, Acuity los agrega como nuevos suscriptores automáticamente.

Si la configuración de tu aplicación de email marketing requiere que los clientes confirmen que han optado por tu lista de distribución de correo, tus nuevos suscriptores recibirán un correo electrónico de confirmación de suscripción de la aplicación de email marketing. No se agregan a tu lista hasta que lo confirman a través del correo electrónico de confirmación.

No es posible conectar Acuity a más de una lista en tu aplicación de email marketing. Si necesitas suscribir clientes a varias listas, configura la conexión a través de Zapier

Qué se sincroniza

Los detalles exactos de lo que se sincroniza desde Acuity pueden variar según la integración. 

Campañas por correo electrónico de Squarespace

En Email Marketing, cada fila de suscriptor mostrará:

• Correo electrónico
• Nombre
• Apellido
• Creado el (fecha en la que se agregó a la lista)
• Acepta comunicaciones de marketing (estado de suscripción)
• Cuenta

Si haces clic en la fila, aparecerán más detalles, como:

• Número total de citas
• Fecha de la próxima cita
• Tipo de la próxima cita
• Fecha de la última cita
• Tipo de la última cita

ActiveCampaign

ActiveCampaign desarrolló su propia integración con Acuity. Lee su documentación para saber qué campos se sincronizan.

Todas las demás integraciones de email marketing

Todas las demás integraciones sincronizan estos campos:

• Correo electrónico
• Nombre
• Apellido
• Fecha de la última cita
• Tipo de la última cita

Segmentar tu lista de distribución de correo

Puedes segmentar tu lista de distribución de correo según datos como la fecha y el tipo de la última cita en la mayoría de las aplicaciones de email marketing. Para conocer los pasos exactos, consulta la documentación de tu aplicación. Por ejemplo, consulta los pasos para segmentar con Email Marketing de Squarespace.

Configurar la integración

Para configurar una conexión a tu aplicación de email marketing:

1. Asegúrate de tener una lista de distribución de correo configurada en tu aplicación de email marketing.
2. Configura un formulario de admisión con una casilla de verificación o una pregunta Sí/No a los clientes de si quieren unirse a tu lista de distribución de correo.
3. En Acuity, haz clic en Integraciones.
4. Busca Email Marketing de Squarespace o la otra aplicación para email marketing que quieras conectar, haz clic en Configurar y luego en Conectar.
5. Sigue las instrucciones para ingresar tus credenciales o una clave de API para iniciar sesión.
6. Usa el primer menú desplegable para seleccionar la lista de distribución de correo a la que Acuity agregará clientes.
7. Usa el segundo menú desplegable para seleccionar la pregunta de tu formulario de admisión.
8. Haz clic en Guardar.

Suscribirse cuando tus tipos de citas tienen formularios diferentes

Solo una pregunta, en un solo formulario, puede ser la pregunta de suscripción voluntaria para tu lista de distribución de correo. Si tienes diferentes formularios para distintos tipos de citas y quieres que los clientes se suscriban en todos ellos, utiliza varios formularios:

1. Crea un nuevo formulario, dejando el título en blanco.
2. Añade solo una pregunta al formulario y haz que sea tu pregunta de suscripción.
3. Asigna el formulario a todos los tipos de citas para los cuales los clientes deberían poder suscribirse.

Claves de API

Las claves de API son códigos que las aplicaciones utilizan para conectarse de forma segura a cuentas externas. Si se te pide una clave de API, comunícate con tu aplicación de email marketing para obtener información sobre dónde encontrarla.