Os clientes marcam horário no seu agendador. Este guia mostra como alterar o visual e o funcionamento do seu agendador.

Ao começar, se você precisar de mais ajuda prática para configurar a página de agendamentos, é possível contratar um expert certificado

Atenção: as instruções abaixo incluem links para as configurações do Acuity, separados pelo tipo de conta usado para fazer login no Acuity. Qual o tipo da minha conta?

Seleção do tipo de sessão

Ao abrir seu agendador, o cliente vê os seguintes elementos principais.

appointment selection on scheduling page.png

Instruções de agendamento

Use as instruções de agendamento para informar os clientes sobre a reserva com você. Inclua informações gerais, como horário de funcionamento, uma imagem do seu espaço, um link para a rota e o que você quiser que os clientes saibam antes de reservarem.

Para adicionar as instruções de agendamento:

  1. Abra o painel Personalizar aparência: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Adicione o texto à caixa Instruções de agendamento e salve as alterações.

Cores

Onde suas cores aparecem no browser e quais cores você pode personalizar vão depender do template de agendador que você usar. Para fazer alterações:

  1. Abra o painel Personalizar aparência: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace.
  2. No menu ou menus suspensos de cores, selecione suas novas cores e clique em Salvar alterações.

Categoria do tipo de sessão

Categorias de tipo de sessão são agrupamentos de tipos de sessão; elas aparecerão juntas no agendador. Você também pode incorporar um agendador que mostre apenas uma categoria de sessão; ou pode enviar aos clientes um links direto para a página de agendamentos de uma categoria específica.

Aprenda a criar e a editar categorias.

Tipo, duração e preço da sessão

Para alterar o nome, a duração e o preço de um tipo de sessão:

  1. Abra o painel Tipos de sessão: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Clique em Editar no tipo de sessão desejado.
  3. Faça as alterações e clique em Atualizar tipo de sessão.

Para ocultar o preço ou a duração de uma sessão:

  1. Abra o painel Personalizar aparência: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace.
  2. Clique em Opções de página do Scheduling.
  3. Marque Ocultar duração ou Ocultar preços e clique em Salvar alterações.

Descrição do tipo de sessão

Para adicionar ou editar a descrição de um tipo de sessão:

  1. Abra o painel Tipos de sessão: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Clique em Editar ao lado de um tipo de sessão. 
  3. Clique em Adicionar uma descrição mais longa...
  4. Adicione o texto e clique em Atualizar tipo de sessão.

Imagem do tipo de sessão

Para adicionar ou editar uma imagem do tipo de sessão:

  1. Abra o painel Tipos de sessão: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Clique em Editar ao lado de um tipo de sessão. 
  3. Clique em Escolher arquivo ou em Alterar imagem.
  4. Adicione o arquivo de imagem e clique em Atualizar tipo de sessão.

Saiba mais sobre a formatação das imagens dos seus tipos de sessão em Criando e editando um tipo de sessão.

Seleção do calendário

Se você tiver mais de um calendário no qual os clientes podem agendar, eles encontrarão os seguintes elementos após escolherem um tipo de sessão.

Calendar Selection.jpg

Agrupamento de calendários

Se você tiver mais de um calendário, use o agrupamento de calendários para decidir se os clientes podem escolher um calendário específico. Se puderem, você também pode disponibilizar a eles aos horários disponíveis. Saiba mais em Disponibilidade do agrupamento de calendários no Acuity.

Local do calendário

Você pode fixar um local para cada calendário criado; esse será o local de todas as sessões no calendário, a menos que você ative uma opção que prevaleça. Se você tiver mais de um calendário, o Acuity os agrupa por endereço no agendador.

Para fixar o local no calendário: 

  1. Abra o painel Disponibilidade: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Acima do calendário, clique em Configurações do calendário.
  3. Informe o local no campo Local e clique em Salvar.
Observação: o local não precisa ser um endereço completo. 

Nome do calendário

Para mudar o nome de um calendário:

  1. Abra o painel Disponibilidade: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Acima do calendário, clique em Configurações do calendário.
  3. Informe o novo nome no campo Nome do calendário e clique em Salvar.

Descrição do calendário (opcional)

Para adicionar uma descrição ao calendário:

  1. Abra o painel Disponibilidade: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Acima do calendário, clique em Configurações do calendário.
  3. Adicione a descrição no campo Descrição e clique em Salvar.

Imagem do calendário (opcional)

Você pode adicionar uma imagem para aparecer ao lado da descrição do calendário:

  1. Abra o painel Disponibilidade: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Acima do calendário, clique em Configurações do calendário. 
  3. Clique em Adicionar imagem.
  4. Siga as instruções para carregar a imagem e clique em Salvar.

Ao fazer upload das imagens, você pode usar os mesmos tipos de arquivo de imagem usados no restante do seu site. Ao formatar a imagem do calendário, lembre-se:

  • O arquivo pode ter até 1,5 MB.
  • O Acuity ajusta automaticamente o tamanho das imagens maiores do que 600 px x 600 px quando carregadas como imagem para um calendário. 
  • Para os melhores resultados visuais, recomendamos imagens quadradas ou com proporção de 1:1.

Ordem dos calendários

Se você tiver mais de um calendário, o Acuity os listará em ordem alfabética. No entanto, se cada calendário tiver um local diferente, o Acuity os agrupará por endereço e listará os calendários em cada endereço em ordem alfabética.

Saiba em Reorganizando as listas no Acuity.

Seleção do horário da sessão

Ao selecionar uma data e hora, o cliente também pode adicionar outros horários ou marcar sessões recorrentes. 

As opções para adicionar um horário ou agendar sessões recorrentes aparecem de forma diferente dependendo do template da agenda que você usar. 

Template diário:

Appointment Time Selection.jpg

Template mensal: 

start-times-and-recurring-options-monthly.png

Horários de início

Gerencie o intervalo entre os horários sugeridos para o início da sessão com o limite de agendamento do horário de início do intervalo; ou ofereça apenas horários de início específicos. O Acuity mostrará todos os horários disponíveis em cada dia, a menos que você tenha ativado as configurações "pareça ocupado" ou "minimize lacunas" para ocultar alguns horários dos clientes.

Sessões recorrentes

As sessões recorrentes já vêm ativadas. O cliente pode agendar mais de uma sessão do mesmo tipo por vez ou agendar várias sessões recorrentes.

Para desativar esse recurso: 

  1. Abra o painel Personalizar aparência: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Clique em Opções de página do Scheduling.
  3. Desmarque a opção Ocultar "Adicionar outro horário" e clique em Salvar alterações.

Outras opções

Detalhes da hora e do dia

Abra o painel Personalizar aparência: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace

No painel, você pode escolher: 

  • Se sua semana começa no domingo ou na segunda-feira
  • Se seus horários estão no formato 24 horas ou AM e PM
  • Se o seu agendador usa o template diário ou mensal.

Para definir seu horário fixo, acesse o painel Limites gerais de agendamento: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace.

Logotipo e nome da empresa

No plano antigo gratuito do Acuity Scheduling, não é possível adicionar o logotipo comercial.

Se você adicionar um logotipo e um nome comercial, eles aparecerão quando os clientes acessarem o agendador na página separada de agendamento, gerada automaticamente. O logotipo da empresa pode se no formato .jpeg, .gif ou .png. O tamanho máximo da imagem é 600 px x 120 px. Se você carregar um logotipo maior, ele será ajustado para caber.

Os seguintes elementos não aparecerão quando os clientes usarem o seu agendador incorporado em um site.

  1. Abra o painel Personalizar aparência: Faço login com uma conta Acuity | Faço login com uma conta Squarespace
  2. Informe o nome da sua empresa no campo Nome da empresa
  3. Clique em Alterar logotipo e depois em Escolher arquivo
  4. Siga as instruções para fazer upload da imagem de um logotipo e clique em Salvar alterações

Personalizando os URLs da sua página de agendamento

Para que os clientes se lembrem com mais facilidade, você pode personalizar os links da sua página de agendamentos. Saiba mais em Usando a página de agendamentos do cliente.

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