Resumo do artigo
Exija que os clientes concordem com termos e condições específicos para concluir a reserva.
Você pode utilizar formulários de admissão personalizados para exibir seus termos ou acordos na sua página de agendamentos. Os clientes precisam aceitar estes termos para concluir o agendamento.
Atenção: este guia é um recurso e não serve como aconselhamento jurídico. O Squarespace não fornece aconselhamento sobre as leis que regem o seu site ou empresa, conforme declarado nos nossos Termos de Serviço.
Criar um formulário para acordos com clientes
Para adicionar um novo formulário de acordo do cliente:
- Abra a página de perguntas do formulário de admissão.
- Clique em Novo contrato de termos e condições.
- Edite a descrição ou adicione perguntas personalizadas. Para incluir um link para recursos adicionais na descrição do formulário ou na pergunta, cole o URL completo, incluindo o http://. Você também pode usar HTML para criar um link mais limpo na descrição do formulário.
- Para exigir que os clientes concordem com seus termos, torne o campo de caixa de seleção obrigatório.
- No campo Mostrar este formulário ao agendar no canto inferior esquerdo, selecione os tipos de agendamento que devem incluir o formulário de acordo do cliente.
- Clique em Salvar formulário.
Compartilhar uma cópia do contrato preenchido
Para fornecer uma cópia dos formulários preenchidos, anexe-os aos seus e-mails de confirmação. Isso cria um registro com data e hora das respostas do cliente.
Posso exigir assinaturas eletrônicas nos formulários?
Não. Não é possível capturar assinaturas eletrônicas de clientes usando formulários de admissão. Para coletar assinaturas em formulários, é necessário usar um programa de terceiros que suporte assinaturas eletrônicas e enviar aos clientes um link para esse formulário.