Riepilogo dell'articolo
Ultimo aggiornamento
Un riferimento visivo delle varie parti che compongono la tua pagina di pianificazione.
I clienti possono utilizzare la pagina di pianificazione per prenotare gli appuntamenti con te. Consulta questa guida per capire come vengono visualizzate le diverse impostazioni sullo strumento di pianificazione.
Selezione del tipo di appuntamento
Quando i clienti aprono per la prima volta il tuo strumento di pianificazione, questo è ciò che vedono:
Il nome e il logo della tua azienda appariranno in alto, con le istruzioni per la pianificazione visualizzate di seguito. I clienti possono selezionare una specifica (2) categoria di appuntamenti per visualizzarli, oppure possono fare clic su (3) Mostra tutti gli appuntamenti per vedere tutti gli appuntamenti offerti.
Quando un cliente seleziona una categoria, può scegliere un appuntamento per visualizzarne i dettagli, come la durata, il prezzo e la descrizione. Puoi modificare tutti i dettagli dell'appuntamento visualizzati nel pannello Tipi di appuntamento.
Selezione del calendario
Dopo aver selezionato il tipo di appuntamento a loro più congeniale, i clienti possono scegliere su quale calendario prenotarlo:
Se il tipo di appuntamento selezionato viene offerto su più calendari, i clienti possono selezionare il collaboratore con cui prenotarlo. Lo strumento di pianificazione visualizza (1) il nome del calendario, (2) la descrizione e (3) l'indirizzo del calendario, se è stato impostato. I calendari con lo stesso indirizzo vengono raggruppati nello strumento di pianificazione e il luogo non deve essere necessariamente un indirizzo completo.
Quando il pooling del calendario è abilitato, i clienti hanno anche la possibilità di scegliere tra tutti i tipi di appuntamenti disponibili selezionando Tutte le disponibilità.
Selezione data e ora
I clienti possono selezionare una data e un'ora per il loro appuntamento in base alle impostazioni di disponibilità. Gli orari disponibili sono diversi a seconda del modello in uso.
Modello giornaliero:
Modello mensile:
Acuity mostrerà tutti gli orari di inizio disponibili per la giornata, a meno che tu non abbia attivato l'opzione Mostrati occupato o Minimizza gli intervalli per nascondere alcuni orari ai clienti. I clienti possono scegliere tra (1) gli slot disponibili, (2) prenotare più di un appuntamento contemporaneamente o (3) prenotare un appuntamento ricorrente.
Nella pagina che segue, i clienti completano il processo di prenotazione inserendo le proprie informazioni e i dettagli di pagamento, qualora sia richiesto il pagamento dell'appuntamento. Quando viene confermato, i clienti vengono indirizzati a una pagina di conferma.