Revisar las transacciones de Acuity en tu procesador de pagos

Encuentra detalles sobre una transacción específica.

Además de aparecer en Acuity, tus transacciones también se registran en tu procesador de pagos.

Para encontrar una transacción en tu procesador de pagos:

  1. Abre Acuity en un navegador, ya sea en tu computadora de escritorio o en un dispositivo móvil.
  2. En el panel Calendario, haz clic en una cita para abrir sus detalles.
  3. En la línea Pagada , haz clic en el nombre de tu procesador de pagos.

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Si tienes dificultades para encontrar un pago en tu procesador de pagos, comunícate con su equipo de atención al cliente:

El equipo de atención al cliente de tu procesador de pagos puede resultarle útil si incluyes el enlace al pago. Para obtener ese enlace:

  1. Haz clic en la cita pagada para abrir sus datos.
  2. En la línea Pagada, haz clic con el botón derecho en el nombre de tu procesador de pagos.
  3. Haz clic en Copiar dirección del enlace. El enlace ahora está copiado en tu portapapeles.
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