Verbinde dich mit externen Kalendern, um deine Zeit nahtlos zu verwalten

Wenn du deinen Kalender mit Acuity synchronisierst, werden deine Acuity-Termine automatisch in deinem Kalender angezeigt. Du kannst auch Termine in deinem Kalender in Acuity automatisch blockieren lassen.

Du kannst Acuity mit Kalendern synchronisieren in:

  • Google
  • iCloud
  • Outlook Office 365
  • Outlook Exchange
  • Outlook.com

Acuity bietet auch eine Einweg-Synchronisierung (Acuity-Ereignisse gehen aus, aber es kommen keine Ereignisse in Acuity hinein), die du mit anderen Kalendersystemen verwenden kannst.

Wenn du Mitarbeiter hast, die auf Acuity zugreifen, können sie ebenfalls mit ihren Kalendern synchronisiert werden.

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Tipp: Registriere dich für unser Webinar. Buchungsvorbereitung: Anpassen und Teilen deines Acuity-Zeitplans, bei dem wir die Synchronisierung mit externen Kalendern behandeln.

Kalender-Synchronisierungen erstellen und deaktivieren

Jeder Acuity-Benutzer oder Bearbeiter kann eine Synchronisierung mit jedem verfügbaren Kalender-Service erstellen. Du könntest also eine Synchronisierung mit Google und eine Synchronisierung mit iCloud durchführen, aber nicht zwei separate Synchronisierungen mit Google.

Um zu erfahren, wie du eine Kalendersynchronisierung erstellen oder deaktivieren kannst, einschließlich weiterer Details zum Synchronisieren mehrerer Benutzer oder Bearbeiter, wähle unten deine Option für den externen Kalender aus:

Was zwischen Kalendern synchronisiert wird

Diese Regeln steuern, welche Informationen Acuity an deinen externen Kalender sendet und was Acuity von dem externen Kalender erhält.

Von Acuity gesendete Termininformationen

Alle deine Acuity-Termine werden mit deinem Kalender von Drittanbietenden synchronisiert.

Kurse werden nicht mit deinem externen Kalender synchronisiert, bis sich mindestens ein Kunde für die Teilnahme registriert hat. Jeder Kursteilnehmer wird in deinem externen Kalender als individueller Termin angezeigt. Beispielsweise wird ein vollständiger Kurs mit acht Plätzen in deinem externen Kalender als acht Termine angezeigt.

Wenn du Zeit in Acuity manuell blockierst, wird die blockierte Zeit nicht mit deinem externen Kalender synchronisiert.

Termininformationen von deinem externen Kalender

Ein neuer Kalender wird standardmäßig so synchronisiert, dass Acuity-Termine nur an den externen Kalender gesendet werden. Events aus deinem externen Kalender werden nur dann mit Acuity synchronisiert, wenn du die Option zum Blockieren von Zeiten basierend auf deinem externen Kalender aktivierst.

Standardmäßig sind die Titel synchronisierter Events aus deinem externen Kalender für andere Acuity-Bearbeiter oder -Benutzer sichtbar. Du kannst festlegen, dass Event-Titel beim Einrichten oder Bearbeiten der Synchronisierung ausgeblendet werden.

Acuity synchronisiert bestimmten Events von externen Kalendern nicht:

  • Events, die zu Zeiten stattfinden, die du in Acuity als nicht verfügbar gekennzeichnet hast.
  • Events, die mehr als 200 Tage in der Zukunft liegen.
  • Events von externen Kalendern, auf die du nur schreibgeschützten Zugriff hast.
  • Events, die über dasselbe Acuity-Konto mit dem externen Kalender synchronisiert wurden. Wenn du versuchst, Acuity-Kalender zu synchronisieren, indem du sie mit demselben externen Kalender verknüpfst, solltest du stattdessen Ressourcen verwenden.

Es gibt auch einige Funktionen in externen Kalendern, die du beachten solltest:

  • Einige externe Kalender, wie z. B. Google Kalender, markieren Events entweder als „Beschäftigt“ oder „Verfügbar“. Nur Events, die als „Beschäftigt“ markiert sind, werden mit Acuity synchronisiert.
  • Die Reisezeit-Funktion von iCloud wird nicht mit Acuity synchronisiert. Acuity blockiert die Zeit vom Beginn bis zum Ende jedes Events, jedoch keine zusätzlichen Reisezeiten.

Wie synchronisierte Events in Acuity angezeigt werden

Synchronisierte Events werden einzeln in der Tages- und Wochenansicht deines Acuity-Kalenders angezeigt. In der Monatsansicht werden sie als blockierte Zeit angezeigt.

Wenn jemand außer dem Kontoinhaber eine Synchronisierung einrichtet, wird der Benutzername zusammen mit den Titeln der synchronisierten Events in Acuity angezeigt. Wenn der Kontoinhaber eine Synchronisierung einrichtet, wird kein Benutzername zusammen mit dem Event-Titel angezeigt.

Acuity_syncing_blocked_time.jpg

Synchronisierte Termine mit Acuity verwalten

Um einen Acuity-Termin zu aktualisieren, der mit deinem externen Kalender synchronisiert ist, nimm Änderungen in Acuity vor. Die Updates werden automatisch in deinem externen Kalender angezeigt. Dazu gehört auch das Absagen und Verschieben von Terminen.

Der Google-Kalender zeigt diese Aktualisierungen normalerweise sofort an. Die Aktualisierung von Microsoft-Kalendern kann bis zu 10 Minuten dauern. 

Wenn du versuchst, einen Termin zu aktualisieren, abzusagen oder zu verschieben, indem du Änderungen in deinem externen Kalender vornimmst, funktioniert dies nicht. Acuity akzeptiert die Änderungen von einem externen Kalender nicht und bei der nächsten Synchronisierungs-Aktualisierung ersetzt Acuity deinen geänderten Termin durch einen Termin, der den Details in Acuity entspricht.

Fehler bei der Synchronisierung deines Kalenders beheben

Informationen dazu, wie du Probleme mit deiner Kalendersynchronisierung beheben kannst, findest du unter Fehlerbehebung bei der Kalendersynchronisierung.

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