Artikelzusammenfassung
Verbinde dich mit externen Kalendern, um deine Zeit nahtlos zu verwalten
Wenn du deinen Kalender mit Acuity synchronisierst, werden deine Acuity-Termine automatisch in deinem Kalender angezeigt. Du kannst auch Termine in deinem Kalender in Acuity automatisch blockieren lassen.
Du kannst Acuity mit Kalendern synchronisieren in:
- iCloud
- Outlook Office 365
- Outlook Exchange
- Outlook.com
Acuity bietet auch eine Einweg-Synchronisierung (Acuity-Ereignisse gehen aus, aber es kommen keine Ereignisse in Acuity hinein), die du mit anderen Kalendersystemen verwenden kannst.
Wenn du Mitarbeiter hast, die auf Acuity zugreifen, können sie ebenfalls mit ihren Kalendern synchronisiert werden.
Hinweis: Die Verfügbarkeit wird immer in Acuity festgelegt und kann nicht über deinen externen Kalender gesteuert werden.
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Tipp: Registriere dich für unser Webinar Buchungsvorbereitung: Anpassen und Teilen deines Acuity-Zeitplans, bei dem wir die Synchronisierung mit externen Kalendern behandeln.
Kalender-Synchronisierungen erstellen und deaktivieren
Jeder Acuity-Benutzer oder Bearbeiter kann eine Synchronisierung mit jedem verfügbaren Kalender-Service erstellen. Du könntest also eine Synchronisierung mit Google und eine Synchronisierung mit iCloud durchführen, aber nicht zwei separate Synchronisierungen mit Google.
Um zu erfahren, wie du eine Kalendersynchronisierung erstellen oder deaktivieren kannst, einschließlich weiterer Details zum Synchronisieren mehrerer Benutzer oder Bearbeiter, wähle unten deine Option für den externen Kalender aus:
Was zwischen Kalendern synchronisiert wird
Diese Regeln bestimmen, welche Informationen Acuity an deinen externen Kalender sendet und welche vom externen Kalender gesendet wird.
Was von Acuity mit deinem externen Kalender synchronisiert wird
Alle deine Termine außerhalb des Kurses werden mit deinem externen Kalender synchronisiert.
Kurse werden nicht mit deinem externen Kalender synchronisiert, bis sich mindestens ein Kunde für die Teilnahme registriert hat. Jeder Kursteilnehmer wird in deinem externen Kalender als individueller Termin angezeigt. Beispielsweise wird ein vollständiger Kurs mit acht Plätzen in deinem externen Kalender als acht Termine angezeigt.
Was von deinem externen Kalender mit Acuity synchronisiert wird
Events aus deinem externen Kalender werden nur dann mit Acuity synchronisiert, wenn du die Option zum Blockieren von Zeiten basierend auf deinem externen Kalender aktivierst.
Standardmäßig sind die Titel synchronisierter Events aus deinem externen Kalender für andere Acuity-Bearbeiter oder -Benutzer sichtbar. Du kannst Event-Titel ausblenden, indem du die Option Event-Titel verbergen und anderen Benutzern nur „Beschäftigt“ anzeigen aktivierst.
Was nicht zwischen Kalendern synchronisiert wird
Du kannst die folgenden Events nicht von einem externen Kalender aus mit Acuity synchronisieren:
- Events, die zu Zeiten stattfinden, die du in Acuity als nicht verfügbar gekennzeichnet hast.
- Events, die mehr als 200 Tage in der Zukunft liegen.
- Events von externen Kalendern, auf die du nur schreibgeschützten Zugriff hast.
- Termine, die über einen Kalender in deinem Acuity-Konto mit dem externen Kalender synchronisiert wurden. Es ist nicht möglich, Acuity-Kalender mit demselben Konto zu verknüpfen, indem sie mit demselben externen Kalender synchronisiert werden. Ziehe stattdessen die Verwendung von Ressourcen in Erwägung.
- Events, die in den externen Kalendern als „Kostenlos“ gekennzeichnet sind. Google-Events, die als „Besetzt“ markiert sind, oder Microsoft Outlook-Events, die als „Besetzt“, „Anderswo arbeiten“, „Vorläufig“ und „Abwesend“ markiert sind, werden mit Acuity synchronisiert.
- Die Reisezeit-Funktion von iCloud. Acuity blockiert die Zeit vom Beginn bis zum Ende jedes Events, jedoch keine zusätzlichen Reisezeiten.
Du kannst die folgenden Events nicht von Acuity aus mit deinem externen Kalender synchronisieren:
- In Acuity erstellte blockierte Zeit.
- Zeitpolster vor oder nach Terminen. Nur die Dauer der Terminart wird mit deinem externen Kalender synchronisiert.
Wie synchronisierte Events in Acuity angezeigt werden
Synchronisierte Events werden einzeln in der Tages- und Wochenansicht deines Acuity-Kalenders angezeigt. In der Monatsansicht werden sie als blockierte Zeit angezeigt.
Wenn jemand außer dem Kontoinhaber eine Synchronisierung einrichtet, wird der Benutzername zusammen mit den Titeln der synchronisierten Events in Acuity angezeigt. Wenn der Kontoinhaber eine Synchronisierung einrichtet, wird kein Benutzername zusammen mit dem Event-Titel angezeigt.
Synchronisierte Termine mit Acuity verwalten
Um einen Acuity-Termin zu aktualisieren, der mit deinem externen Kalender synchronisiert ist, nimm Änderungen in Acuity vor. Die Updates werden automatisch in deinem externen Kalender angezeigt. Dazu gehört auch das Absagen und Verschieben von Terminen.
Der Google-Kalender zeigt diese Aktualisierungen normalerweise sofort an. Die Aktualisierung von Microsoft- und iCloud-Kalendern kann bis zu 10 Minuten dauern.
Wenn du versuchst, einen Termin zu aktualisieren, abzusagen oder zu verschieben, indem du Änderungen in deinem externen Kalender vornimmst, funktioniert dies nicht. Acuity akzeptiert die Änderungen von einem externen Kalender nicht und bei der nächsten Synchronisierungs-Aktualisierung ersetzt Acuity deinen geänderten Termin durch einen Termin, der den Details in Acuity entspricht.
Fehler bei der Synchronisierung deines Kalenders beheben
Informationen dazu, wie du Probleme mit deiner Kalendersynchronisierung beheben kannst, findest du unter Fehlerbehebung bei der Kalendersynchronisierung.