Puoi controllare lo stato di pagamento di un appuntamento con un semplice sguardo, oppure puoi accedere ai dettagli dell'appuntamento per avere informazioni complete. Questa guida spiega come visualizzare i pagamenti in Acuity. Puoi anche trovare le informazioni sul pagamento presso il tuo elaboratore di pagamento.
Nota: i pagamenti effettuati tramite le fatture Acuity non influiscono sullo stato di pagamento degli appuntamenti.
In sintesi
- Quando si visualizzano gli appuntamenti nel pannello Calendario, la sezione in alto a destra mostra lo stato del pagamento.
- Quando si visualizza la voce di un cliente nell'elenco dei clienti, ogni riepilogo degli appuntamenti include informazioni sullo stato del pagamento.
Ecco come viene visualizzato lo stato di ciascun pagamento:
| Stato del pagamento | Simbolo del pannello del calendario | Stato dell'elenco clienti |
| Completamente pagato | Pagato | |
| Acconto versato | Acconto | |
| Dati della carta salvati | Verificato | |
| Codice del certificato utilizzato per il costo totale | Certificato | |
| Codice del certificato utilizzato per una parte del costo | Certificato | |
| Non pagato o gratuito | Vuoto | [Stato non indicato] |
Nota: se applichi un pacchetto, un buono regalo o un codice di abbonamento dopo aver prenotato un appuntamento, lo stato del pagamento di quest'ultimo verrà aggiornato e verrà visualizzato il simbolo del certificato. Questa situazione non si verifica se applichi un codice coupon dopo che l'appuntamento è stato prenotato.
Dettagli dell'appuntamento
Quando clicchi su un appuntamento nel pannello del Calendario o nell'elenco dei clienti, si aprono i dettagli dell'appuntamento, che includono i costi e i dettagli relativi al pagamento.
La sezione Pagamento mostra il costo totale, i pagamenti già effettuati e l'importo ancora dovuto. Se hai ricevuto una mancia, la sezione Pagamento includerà anche una riga "Importo extra", cioè la mancia.