Connessione e disconnessione degli elaboratori di pagamento

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Accetta pagamenti per appuntamenti, pacchetti e altro ancora.

Per collegare un elaboratore di pagamento ad Acuity, è necessario avere un account su Stripe, PayPal o Square. 

Nota: sebbene sia possibile effettuare la connessione a PayPal tramite l'app di amministrazione Acuity Scheduling per dispositivi mobili, è possibile accettare pagamenti tramite l'app solo con un account Stripe o Square.

Dopo aver collegato il tuo elaboratore di pagamento, puoi scegliere i termini di pagamento per i clienti che prenotano i tuoi servizi.

Se dopo aver iniziato a lavorare desideri un aiuto più concreto per configurare Acuity Scheduling, puoi assumere un esperto.

Connettere un processore di pagamento

Per collegare un elaboratore di pagamento, è necessario effettuare l'accesso al tuo account da un computer o dall'app di amministrazione Acuity Scheduling per dispositivi mobili

Tramite un computer

Per collegare il tuo processore ad Acuity:

  1. In Acuity, clicca su Impostazioni di pagamento.
  2. Nella sezione Processori di pagamento, trova il processore di pagamento desiderato e fai clic su Connetti.
  3. Segui le istruzioni per collegare il tuo account.
  4. Scegli i termini di pagamento. Per saperne di più, visita la pagina Scelta della modalità di pagamento degli appuntamenti da parte dei clienti.
  5. Clicca su Salva.

Tramite l'utilizzo dell'app di amministrazione Acuity Scheduling per dispositivi mobili

Per collegare il tuo elaboratore di pagamento tramite l'app su dispositivo mobile:

  1. Dalla schermata principale dell'app, tocca Altro, quindi tocca Pagamenti
  2. Tocca Scegli un elaboratore
  3. Individua il tuo elaboratore di pagamento, quindi tocca Connetti
  4. Segui le istruzioni per collegare il tuo account. 

Registra il tuo dominio con Stripe

A seconda di come usi il tuo strumento di pianificazione, dopo aver collegato Stripe, potresti dover registrare il tuo dominio se vuoi che Apple Pay e Google Pay appaiano come opzioni per i tuoi clienti.

È necessario registrare un dominio se tutte queste affermazioni sono vere:

  • Utilizzi Stripe come metodo di pagamento.
  • Il tuo strumento di pianificazione è integrato in una pagina web.
  • Vuoi che i clienti siano in grado di utilizzare Apple Pay e Google Pay.

Non è necessario effettuare la registrazione per la pagina di pianificazione del client standalone; Acuity la registra automaticamente per te. Inoltre, non è necessario registrarsi se non si desidera che i clienti utilizzino Apple Pay o Google Pay. Se non ti registri, saranno disponibili altre opzioni di pagamento Stripe, anche sugli strumenti di pianificazione integrati.

Per registrare il tuo dominio, segui i passaggi di Stripe per la registrazione del dominio. Dopo la registrazione, Apple Pay e Google Pay appariranno immediatamente come opzioni per i clienti sui dispositivi in cui sono configurate tali opzioni di portafoglio.

Per fare in modo che queste opzioni appaiano:

  • Registra i domini di tutte le pagine web su cui hai integrato il tuo strumento di pianificazione.

  • Se lo strumento di pianificazione è integrato in più percorsi di pagine dello stesso dominio (come esempio.com/lezioni ed esempio.com/prenota), è sufficiente registrare il dominio (esempio.com) una sola volta.

  • Se il tuo strumento di pianificazione è integrato in più di un sottodominio (come informazioni.esempio.com e negozio.esempio.com), registra ogni sottodominio separatamente.

Scollegare un elaboratore di pagamento

Per disconnettere un elaboratore di pagamento, è necessario effettuare l'accesso al tuo account da un computer o dall'app di amministrazione Acuity Scheduling per dispositivi mobili

Nota: se i tuoi clienti hanno abbonamenti attivi, cambiare l'elaboratore di pagamento causerà il fallimento dei pagamenti automatici finché o tu o i tuoi clienti non avrete inserito nuovamente i numeri di carta.

Tramite un computer

Per scollegare un elaboratore di pagamento utilizzando un computer:

  1. In Acuity, clicca su Impostazioni di pagamento.
  2. Nella sezione Processori di pagamento, trova il processore di pagamento che desideri disconnettere e fai clic su Disconnetti.
  3. Fai clic su Disconnetti per confermare. 

Tramite l'utilizzo dell'app di amministrazione Acuity Scheduling per dispositivi mobili

Per collegare il tuo elaboratore di pagamento tramite l'app su dispositivo mobile:

  1. Dalla schermata principale dell'app, tocca Altro, quindi tocca Pagamenti
  2. Nella sezione Elaboratore di pagamento, tocca Gestisci.
  3. Individua il tuo elaboratore di pagamento, quindi tocca Disconnetti.
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