Riepilogo dell'articolo
Aggiungi un link di pagamento ai promemoria automatici via SMS così i clienti possono finire di pagarti prima del loro arrivo.
Quando invii promemoria automatici tramite SMS ai tuoi clienti, puoi includere un link di pagamento in modo che possano pagare il loro prossimo appuntamento.
Accesso a questa funzione: è necessario disporre di un piano Standard/Growing o Premium/Powerhouse per inviare promemoria tramite SMS.
Di cosa ho bisogno per inviare i link di pagamento tramite SMS?
Per includere link di pagamento nei messaggi di testo:
- Per inviare promemoria tramite SMS, devi avere un piano Standard/Growing o Premium/Powerhouse.
- Devi verificare la tua attività prima di poter personalizzare i tuoi promemoria SMS.
- Le tue impostazioni di pagamento devono consentire ai clienti di pagare l'intero importo al momento della prenotazione.
Nota: le vecchie integrazioni PayPal non supportano questi pagamenti. Puoi aggiornare la tua integrazione PayPal disconnettendoti e riconnettendoti nel pannello Payments.
Aggiungere un link di pagamento al modello di messaggio di testo
Per aggiungere il link, inserisci il tag di pagamento nel modello del tuo SMS:
- Apri il pannello Messaggi di testo del cliente.
- Seleziona un modello di testo personalizzato.
- Posiziona il cursore nel campo Messaggio personalizzato nel punto in cui desideri che appaia il link e digita %paylink%.
- Clicca su Salva.
Evitare che i messaggi vengano troncati
Sebbene il tag del modello sia corto, il limite SMS di 300 caratteri conta l'intera lunghezza del link web finale, il che può causare il taglio di messaggi più lunghi.
Quando vengono inviati i link di pagamento ai clienti?
È possibile inviare link di pagamento per alcuni tipi di appuntamento e non per altri, creando modelli di SMS diversi per i vari tipi di appuntamento. Non è possibile inviare il link solo se il cliente ti deve del denaro.