Cambiar tu plan de facturación de Acuity Scheduling

Si inicias sesión en Acuity con una cuenta de Squarespace, esta guía está pensada para ti. Si inicias sesión con una cuenta de Acuity, visita Facturación de Acuity Scheduling.

Puedes cambiar tu plan y el ciclo de facturación de Acuity Scheduling en cualquier momento. Esta guía explica cómo cambiar tu plan de precios y con qué frecuencia se te factura el servicio (mensual o anualmente).

Los propietarios de cuentas y los colaboradores con permisos de administrador o facturación pueden realizar estos cambios. Los colaboradores con permisos de administrador de programación no pueden realizar estos cambios.
Consejo: Todas las suscripciones de Squarespace son independientes entre sí y cada pago tiene su propio ciclo de facturación y factura. Obtén más información en Comprobar tus suscripciones de facturación.

Antes de comenzar

  • Cobramos a la misma tarjeta por todas las suscripciones de Squarespace. Si quieres usar otra tarjeta para este cambio, primero debes actualizar la tarjeta que tenemos registrada en el panel de Facturación de tu sitio web y, luego, sigue estos pasos.
  • Para cambiar tu plan y tu ciclo de facturación, primero, modifica el plan, luego, vuelve al panel de Facturación para cambiar el ciclo de facturación. No puedes modificar tu plan y el ciclo de facturación en el mismo momento.
  • Si tu suscripción de Acuity está vencida, primero actualiza la tarjeta que tenemos registrada.
  • Si bajas la categoría de tu plan, es posible que pierdas funciones esenciales. Revisa todas las funciones del plan antes de cambiar.
  • No puedes trasladar una suscripción de Acuity a otro sitio.

Cambiar tu plan de facturación

Para cambiar a otro plan de Acuity:

  1. En el panel de la cuenta, haz clic en arriba a la derecha de la tarjeta para tu suscripción a Acuity Scheduling (si estás usando solo Acuity) o en la tarjeta que incluye tu suscripción a Acuity Scheduling (si estás usando Acuity con otras suscripciones).
  2. Haz clic en Facturación y luego en tu suscripción a Scheduling.
  3. Encuentra tu plan y haz clic en Cambiar o Actualizar.
  4. Busca el plan al que deseas cambiar y haz clic en Seleccionar.
  5. Revisa los detalles del cambio de plan, incluidos los posibles cargos.
  6. Confirma el cargo.

Cambia tu ciclo de facturación

Para cambiar a la facturación anual o mensual si agregaste Acuity a un sitio web de Squarespace:

  1. Abre el panel de Facturación.
  2. En Suscripciones, haz clic en Scheduling.
  3. Al lado de tu ciclo de facturación actual (Paga mensualmente o Paga anualmente), haz clic en Cambiar.
  4. Haz clic Anual o Mensual.
  5. Presiona Confirmar cambio del ciclo.

Para cambiar a la facturación anual o mensual si estás utilizando Acuity solo:

  1. En el panel de la cuenta, haz clic en en la parte superior de tu tarjeta de suscripción de Acuity y luego haz clic en Facturación.
  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. Busca tu ciclo de facturación y haz clic en Cambiar.
  4. Selecciona Pagar anualmente o Pagar mensualmente.
  5. Revisa los detalles del cambio de plan, incluidos los posibles cargos.
  6. Confirma el cargo.

Reembolsos o cargos

Cuando cambias tu plan o ciclo de facturación, ganarás o perderás el acceso a funciones específicas. Si cambias a un plan inferior, podrías perder funciones esenciales al final de tu ciclo de facturación actual. Revisa las características de tu plan antes de cambiarlo.

Cambiar a facturación mensual

Si cambias de la facturación anual a la mensual, comenzarás un nuevo ciclo de facturación al final de tu plazo actual. No se te cobrará el precio de tu nuevo plan hasta el inicio del nuevo ciclo de facturación mensual. También tendrás acceso a las funciones de tu plan actual hasta el inicio del nuevo ciclo de facturación.

Cambiar a facturación anual

Si cambias de la facturación mensual a la anual, comenzarás un nuevo ciclo de facturación de inmediato. Se te cobrará el nuevo ciclo de facturación de inmediato. En la factura, se incluirá un cargo prorrateado, según el costo del tiempo del mes no utilizado sustraído del costo del plan anual.

Bajar la categoría de tu plan

Si cambias a un plan inferior, tendrás acceso a todas las funciones de tu plan actual hasta el final del ciclo de facturación actual. Se te cobrará el precio de tu nuevo plan al comienzo de tu nuevo ciclo de facturación. No cambiarán el ciclo de facturación ni la fecha de renovación.

Subir la categoría de tu plan

Si cambias a un plan superior, se te cobrará la diferencia prorrateada entre los dos planes según el tiempo que restaba de tu ciclo de facturación. Tendrás acceso inmediato a las funciones de tu nuevo plan. No cambiarán el ciclo de facturación ni la fecha de renovación.

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