Como cancelar a assinatura do Acuity para quem tem o painel de Cobrança clássico ou painel Minha Conta

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Este guia explica como cancelar sua assinatura do Acuity se você tiver o painel clássico Cobrança ou o painel Minha Conta. Essas instruções são válidas se você criou uma conta separada do Acuity quando se cadastrou pela primeira vez no Acuity. Elas se aplicam mesmo que a conta tenha sido convertida para o Squarespace.

Se você criou uma conta do Squarespace ao se cadastrar no Acuity, ou se já tinha uma conta do Squarespace e decidiu utilizá-la ao se cadastrar no Acuity, siga as instruções em Como cancelar a assinatura do Acuity para quem tem o painel de Cobrança do Squarespace.

Dispositivos suportados

Só é possível gerenciar uma assinatura Acuity no computador.

Permissões necessárias

A assinatura do Acuity pode ser cancelada por titulares de contas e colaboradores com permissões de administração ou cobrança.

Políticas de cancelamento

Para cancelar a assinatura, você pode migrar para o plano gratuito antigo a qualquer momento. Neste estado, os dados da sua conta são salvos, mas você não é cobrado.

Cancele sua assinatura do Acuity

Para cancelar uma assinatura Acuity:

  1. No Acuity, clique em Minha Conta ou Gerenciar Cobrança.
  2. Role até a seção Plano Atual.
  3. Clique em Cancelar assinatura e depois em Confirmar cancelamento.

Você retornará imediatamente para o plano gratuito antigo. Para reverter o cancelamento, faça upgrade para um plano pago.

O que acontece após o cancelamento da assinatura?

Os clientes ainda podem fazer agendamentos on-line se você estiver no plano gratuito antigo. Para evitar novos agendamentos, remova toda a disponibilidade do seu calendário.

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