Integre o Zoom, Google Hangouts, Join.me ou GotoMeeting e faça encontros virtuais com os clientes.

Vincule uma videoconferência ao Acuity para criar reuniões virtuais automaticamente. O Acuity se vincula diretamente a quatro provedores de videoconferência, e você pode escolher os tipos de sessão para vincular às reuniões virtuais. As integrações funcionam tanto em sessões particulares e em grupo.

Lembre-se:

  • Acuity define a reunião virtual como o local para os tipos de sessão que você selecionar. Não é possível uma sessão com local físico e virtual ao mesmo tempo. Para oferecer o mesmo serviço de forma presencial e virtual, crie dois tipos de sessão separados.
  • Nos novos tipos de sessão, a videoconferência vem desativada. Para ativá-la em um novo tipo criado, retorne ao painel "Integrações" e atualize as configurações.
  • Ao fazer aula em grupo via videoconferência, só será gerado o link de reunião após o primeiro cliente reservar uma vaga.
  • O Acuity cancela uma reunião virtual quando você cancela as sessões correspondentes. O Acuity não atualiza a reunião virtual quando você edita os detalhes da sessão.
  • Essas integrações não conectam a videoconferência a outras áreas do Squarespace, como o Commerce ou eventos.
  • Ao remarcar um horário, o link para a reunião virtual continua válido, mas você pode atualizar dependendo do que mudou com a remarcação.
  • Cada calendário pode vincular apenas uma integração de videoconferência. Você pode usar mais de uma integração de videoconferência, desde que elas estejam vinculadas a calendários separados no Acuity.

Zoom

Para vincular o Zoom, você precisa de uma conta Zoom. Qualquer colaborador com permissões de administrador do Scheduling pode vincular o Acuity ao Zoom.

O Acuity só se vincula a uma conta Zoom, e cada conta Zoom só pode se vincula a uma instância do Acuity ou do Acuity por vez.

Após a vinculação, você pode vincular um calendário específico do Acuity a usuários específicos do Zoom dentro dessa conta Zoom.

Para que os clientes entrem na reunião do Zoom via celular, adicione seus dados do Zoom aos seus templates de e-mail de confirmação.

Para vincular uma conta do Zoom:

  1. No Acuity, clique em Integrações.
  2. Localize Zoom e clique em Configurar.
  3. Clique em Vincular ao Zoom.
  4. Insira suas credenciais para fazer login no Zoom ou clique em SSO, Google ou Facebook para fazer login por meio desses serviços.
  5. Clique em Pré-aprovar e depois em Autorizar.
  6. Escolha os tipos de sessão para o Zoom; e personalize suas configurações. Você pode deixar os clientes entrarem antes do apresentador; usar seu ID pessoal de reunião para criar sessões em vez usar um ID para cada sessão; e iniciar a reunião com o vídeo desativado. 
  7. Em Configurações do Zoom, marque qualquer opção para habilitá-lo para reuniões virtuais.
  8. Clique em Salvar.

Se você receber uma mensagem de erro informando que o aplicativo precisa ser aprovado previamente, acesse o Zoom App Marketplace e aprove o Acuity Scheduling.

Mesmo depois que o Zoom for conectado, a videoconferência estará desativada por padrão nos novos tipos de sessão. Para adicionar videoconferência a um novo tipo, retorne ao painel Integrações, encontre Zoom e clique em Editar.

Os clientes que participarem de uma aula em grupo receberão um link exclusivos do Zoom, mas todos os links levarão à mesma reunião.

Google Hangouts Meet

O proprietário da conta do Acuity pode configurar essa integração, bastando ter uma conta do Google. Os clientes podem usar qualquer endereço de e-mail para participar das suas videoconferências pelo computador, mas precisam de um endereço de e-mail do Gmail para se for via aparelho móvel.

Para vincular o Google Hangouts Meet:

  1. Configure a sincronização entre o calendário Acuity e o calendário Google. Saiba mais em Sincronização de sessões com um calendário externo.
  2. No Acuity, clique em Integrações.
  3. Encontre Google Hangouts Meet e clique em Configurar.
  4. Selecione os tipos de sessões para as quais você deseja fazer videoconferências.
  5. Se mais de um colaborador tiver conectado seu calendário do Acuity ao Google, use o campo sincronizar com para pesquisar e selecionar qual conta do Google do colaborador cria reuniões virtuais para cada calendário do Acuity.
  6. Clique em Salvar.

Mesmo após o Google Hangouts Meet ser vinculado, a videoconferência vem desativada nos novos tipos de sessão. Para adicionar a videoconferência a um novo tipo, retorne ao painel "Integrações", encontre Google Hangouts Meet e clique em Editar.

Join.me

Essa integração está disponível para usuários do Join.me nos planos Pro e Business do Join.me. Não está disponível no plano Lite.

Qualquer colaborador com permissões para ver e editar ou de administrador pode vincular o Acuity ao Join.me. Depois disso, você pode vincular um calendário Acuity a usuários específicos do Join.me.

Quando você usa a tag %location% para incluir um link para a reunião virtual nos e-mails automatizados, o Acuity também adiciona um link para os detalhes da chamada e o código da conferência.

Para conectar uma conta Join.me:

  1. No Acuity, clique em Integrações.
  2. Encontre Join.me e clique em Configurar.
  3. Insira suas credenciais para fazer login no Join.me.
  4. Selecione os tipos de sessões para as quais você deseja fazer videoconferências.
  5. Se mais de um colaborador vincular uma conta Join.me, decida qual conta Join.me criará as reuniões virtuais em cada calendário Acuity.
  6. Clique em Salvar.

Mesmo após o Join.me ser vinculado, a videoconferência vem desativada nos novos tipos de sessão. Para adicionar a videoconferência a um novo tipo, retorne ao painel "Integrações", encontre Join.me e clique em Editar.

GoToMeeting

Qualquer colaborador com permissões para ver e editar ou de administrador pode vincular o Acuity ao GoToMeeting. Ao integrar mais de um membro da equipe ao sistema, peça para cada um fazer login e vincule individualmente essa integração.

Para se conectar ao GoToMeeting:

  1. No Acuity, clique em Integrações.
  2. Encontre o GoToMeeting e clique em Configurar.
  3. Insira suas credenciais para fazer login no GoToMeeting.
  4. Selecione os tipos de sessões para as quais você deseja fazer videoconferências.
  5. Se mais de um colaborador vincular uma conta GoToMeeting, decida qual conta GoToMeeting criará as reuniões virtuais em cada calendário Acuity.
  6. Clique em Salvar.

Mesmo após o GoToMeeting ser vinculado, a videoconferência vem desativada nos novos tipos de sessão. Para adicionar a videoconferência a um novo tipo, retorne ao painel "Integrações", encontre GoToMeeting e clique em Editar.

Detalhes da reunião

Inclua os detalhes de suas reuniões virtuais em e-mails automatizados para os clientes adicionando a tag %location% aos templates de e-mail.

Quando o cliente agenda sessões recorrentes, o Acuity cria uma reunião virtual separada para cada sessão. O link para a primeira sessão vai no e-mail inicial de confirmação, e o link para as demais sessão vai nos respectivos e-mails de lembrete.

Ao usar aulas em grupo via videoconferência, o Acuity aloca todos os participantes da aula à mesma reunião virtual.

Se você sair da videoconferência e voltar com outra conta e o mesmo provedor, os links já criados não funcionarão.

Desconectar da videoconferência

Para desconectar de uma integração de videoconferência:

  1. No Acuity, clique em Integrações.
  2. Na seção Integrações que você está usando , encontre a integração que deseja remover e clique em Editar.
  3. Clique em Desconectar contae clique em OK para confirmar.
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