Le modifiche all'account aumenteranno la sicurezza e sbloccheranno nuove funzionalità
Stiamo modificando l'esperienza di accesso per i nostri clienti di lunga data per offrire nuove opzioni di sicurezza. I clienti che utilizzano i loro account Acuity per accedere ad Acuity verranno trasferiti al sistema di accesso di Squarespace.
Potrai comunque accedere a acuityscheduling.com.
Dopo la conversione, sbloccherai l'accesso a nuove funzionalità e troverai alcune modifiche al modo in cui aggiungi nuovi membri dello staff, aggiorni le informazioni di fatturazione o cambi il nome utente e la password.
Che succede?
I clienti con account Acuity saranno collegati agli account Squarespace. Se non hai già un account Squarespace con il nome utente che usi per Acuity, ne creeremo uno per te usando il tuo nome utente e la password Acuity esistenti.
Puoi continuare ad accedere da acuityscheduling.com o accedere da squarespace.com e accedere ad Acuity dalla dashboard del tuo account Squarespace.
Cosa cambierà per me?
Troverai alcune nuove funzioni, ma anche modifiche alle modalità di esecuzione di alcune attività amministrative, come l'aggiunta di utenti o l'aggiornamento delle informazioni di login.
Nuove funzionalità
Una volta completata la conversione, puoi:
- Accedere alla dashboard dell'account Squarespace per gestire il tuo account.
- Configurare nuove opzioni di login usando l'autenticazione a due fattori o l'accesso social.
- Integrare Campagne e-mail Squarespace o Riserva con Google.
Queste funzionalità sono tutte opzionali.
Aggiungere membri del personale
Quando aggiungi collaboratori, li inviterai come collaboratori dal pannello Autorizzazioni nelle impostazioni del tuo account.
Fare clic su Gestisci utenti per accedere al pannello e configurare le impostazioni di autorizzazione.
Aggiornare le impostazioni di fatturazione nel pannello Fatturazione
Le tue impostazioni di fatturazione sono rimaste invariate, ma il percorso per raggiungerle è cambiato.
Per trovare le impostazioni di fatturazione, clicca su Gestisci fatturazione, quindi segui i passaggi per aggiornare la fatturazione.
Modificare il nome utente e la password
Ora puoi seguire le istruzioni di Squarespace per gestire il tuo nome utente e la password. Puoi accedere a queste impostazioni cliccando sul tuo profilo nella parte inferiore della barra del menu a sinistra.
Ciò significa che avrò un nuovo sito web Squarespace?
No. Con questa modifica non verranno creati nuovi siti web o piani web.
Il tuo account Acuity verrà collegato a un account Squarespace, in modo che tu possa effettuare l'accesso tramite squarespace.com per raggiungere la dashboard del tuo account.
Devo fare qualcosa?
La modifica viene introdotta gradualmente in diversi gruppi di account. Dopo che avrà raggiunto il tuo account, ti invieremo un'e-mail. La conversione avverrà automaticamente in background e vedrai le modifiche la prossima volta che accedi ad Acuity.
Non devi fare nient'altro. Facoltativamente, puoi aggiornare il tuo nome segnaposto e modificare l'indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a Squarespace.
Inoltre, se lo desideri, una volta completata la conversione, puoi controllare le nuove funzionalità a cui puoi accedere.
E se avevi già un account Squarespace collegato a un indirizzo e-mail diverso, puoi trasferire la proprietà del tuo account aggiornato per collegare i due.
Aggiornare il nome del segnaposto
Quando il tuo account viene convertito, il tuo account Squarespace ha il nome segnaposto Cliente Acuity. Per aggiornare il tuo nome:
- Accedi alla Dashboard dell'account Squarespace.
- Clicca sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra, quindi clicca su Profilo.
- Aggiorna i campi Nome, Cognome e Nome visualizzato, quindi clicca su Salva.
Aggiornare l'e-mail utilizzata per accedere a Squarespace
Facoltativamente, puoi aggiornare l'indirizzo e-mail che usi per accedere a Squarespace e Acuity.
Trasferimento della proprietà per unire gli account
Se avevi sia un account Squarespace che un account Acuity e questi erano collegati a e-mail diverse, ora hai due account Squarespace collegati a e-mail diverse.
Se vuoi tenere gli account separati, puoi comunque accedere a http://acuityscheduling.com. Si verrà reindirizzati all'accesso tramite Squarespace, per poi proseguire su Acuity.
Ma molte persone in questa situazione preferiscono unire i due account per semplificare la gestione.
Se vuoi collegare i tuoi account, trasferisci la proprietà di uno di essi, in modo che entrambi siano collegati allo stesso indirizzo e-mail:
- Accedi ad Acuity con l'indirizzo e-mail che hai sempre usato per Acuity.
- Invita il tuo altro indirizzo e-mail come collaboratore.
- Segui i passaggi per cambiare proprietà al tuo nuovo collaboratore.
Dopo aver seguito questi passaggi, un unico login ti condurrà ad Acuity e agli altri abbonamenti Squarespace.
Nota: se viene visualizzato il messaggio di errore "Hai già le autorizzazioni per questo sito web", segui questi passaggi per completare il trasferimento.
Posso rinunciare?
No. Non è possibile rifiutare questa modifica. Stiamo gradualmente convertendo tutti gli account Acuity e ti informeremo dopo che il tuo account sarà stato convertito.