Personnaliser votre page Rendez-vous

Personnalisez l’apparence et les fonctionnalités de votre page Rendez-vous en fonction de votre marque.

Les clients prennent rendez-vous sur votre page Rendez-vous. Vous pouvez personnaliser le design, la disposition et les fonctionnalités de votre page Rendez-vous en fonction de votre marque et de vos besoins en matière de planification.

Également disponible : un aperçu visuel des éléments d’un outil de planification.

Choisissez un template

Vous avez le choix entre trois templates d’outil de planification :

• Mensuel : affiche un calendrier sur la gauche, avec les heures du jour sélectionné sur la droite. Ce template est recommandé si vos clients prennent rendez-vous plus d’une semaine à l’avance.
• Quotidien : affiche les cinq prochains jours où vous êtes disponible, avec les heures de disponibilité indiquées en dessous. Ce template est recommandé si vos clients souhaitent prendre des rendez-vous le plus tôt possible.
• Cours : si tous vos cours sont publics et que vous ne proposez pas de packs, de chèques-cadeaux ni d’abonnements, utilisez ce template pour donner la priorité aux disponibilités à venir.

Regrouper les types de rendez-vous par catégories

Pour regrouper des types de rendez-vous similaires et simplifier votre expérience de réservation, utilisez des catégories pour :

• Intégrer des services spécifiques : ajoutez une catégorie de type de rendez-vous spécifique à votre site web.
• Partager des liens directs : envoyez aux clients des liens directs vers les rendez-vous d’une catégorie spécifique.
• Réduire les listes de rendez-vous : masquez les types de rendez-vous dans des titres de catégories réduits afin que les clients doivent d’abord sélectionner une catégorie.

Organiser la disposition de votre page Rendez-vous

Les types de rendez-vous apparaissent dans l’ordre dans lequel vous les avez créés, tandis que les autres éléments tels que les calendriers, les catégories, les packs, les chèques-cadeaux et les abonnements apparaissent par ordre alphabétique. Vous pouvez réorganiser les éléments de votre page Rendez-vous pour modifier l’ordre :

• Glisser-déposer : cliquez et faites glisser les types de rendez-vous, les packs, les chèques-cadeaux et les abonnements dans l’ordre de votre choix.
• Ajoutez des espaces devant le nom : les calendriers, les lieux associés aux calendriers, les catégories et les suppléments pour des rendez-vous sont classés par ordre alphabétique. Ajoutez un espace devant le nom pour déplacer l’élément en haut de la liste.

Modifier les couleurs et les polices de l’outil de planification

Vous pouvez modifier les détails du style, comme la couleur de l’arrière-plan, des boutons ou des polices de l’outil de planification.

Ajouter des informations sur chaque type de rendez-vous

Vous pouvez modifier les informations relatives au rendez-vous qui apparaissent dans l’outil de planification, comme le nom, la durée, le prix, la description et l’image, dans le panneau Types de rendez-vous.

Personnaliser l’affichage de vos calendriers pour les clients

Si vous avez plusieurs calendriers qui proposent les mêmes types de rendez-vous, vous pouvez contrôler leur affichage sur l’outil de planification :

• Ajoutez des informations sur le calendrier : modifiez vos paramètres pour ajouter un nom, une description, un lieu ou une image au calendrier.
• Réorganisez la liste des calendriers : modifiez l’ordre des calendriers dans votre outil de planification.
• Combinez les disponibilités : combinez toutes les heures disponibles de chaque calendrier grâce au regroupement de calendriers.

Modifier le texte de votre page Rendez-vous

Personnalisez le texte de votre outil de planification en fonction de votre entreprise et du ton de votre marque.

Personnaliser les URL de votre page Rendez-vous

Vous pouvez personnaliser les liens de votre page Rendez-vous afin que les clients puissent les mémoriser plus facilement.

Afficher ou masquer les informations de votre outil de planification

Pour personnaliser les informations qui apparaissent sur votre page Rendez-vous, choisissez les éléments à masquer ou à afficher :

• Prix et durées : masquez le coût et la durée du rendez-vous.
• Rendez-vous restants : masquez le nombre de places disponibles restantes pour un créneau horaire.
• Rendez-vous répétés : désactivez l’option permettant aux clients de prendre des rendez-vous récurrents.
• Description du rendez-vous : affichez la description complète du rendez-vous.
• Liste des suppléments : affichez la liste complète des suppléments disponibles.
• Connexion client : supprimez l’option permettant aux clients de s’inscrire et de se connecter à des comptes clients.

Modifier l’affichage des créneaux de vos rendez-vous

Après avoir défini vos heures de disponibilité, personnalisez l’affichage de vos créneaux horaires dans votre outil de planification :

• Intervalles d’heure de début : fixez le délai entre les heures de début des rendez-vous ou proposez uniquement des heures de début spécifiques.
• Apparaître comme occupé(e) ou Réduire au maximum les écarts entre les rendez-vous : masquez certaines de vos disponibilités ou regroupez des rendez-vous.

Recueillir plus d’informations auprès des clients lors de la réservation

Créez des formulaires de renseignements pour recueillir des informations auprès des clients en fonction du type de rendez-vous réservé. Chaque formulaire peut inclure un nombre illimité de questions ; chaque question est limitée à 250 caractères.

Sur la page des questions des formulaires de renseignements, vous pouvez créer :

• Formulaires de renseignements sur les clients : recueillez des informations standard sur les clients avant un rendez-vous.
• Conditions générales et accords : demandez aux clients de prendre connaissance des conditions générales avant de réserver. 
• Notes médicales : suivez les informations des clients en interne.