Agrega o edita clases en tu página de reserva de citas

Ofrece clases y eventos para uno o más asistentes.

Programa clases, talleres, conferencias y otros eventos que los clientes pueden reservar de forma individual o recurrente.

También prueba: Ofrecer una serie de clases de varios días.

Crea una clase

Puedes crear una clase desde el panel Tipos de citas o directamente desde tu calendario en Acuity.

Crea una clase desde el panel Tipos de citas

Para crear una nueva clase independiente desde el panel Tipos de cita:

1. Abre el panel Tipos de citas.
2. Haz clic en Nueva clase y, luego, haz clic en Independiente en el menú desplegable.
3. Completa los detalles de tu clase:
   • Obligatorio: nombre, duración, categoría y capacidad de la clase.
   • Opcional: agrega una descripción, precio o imagen; adjunta formularios de admisión o recursos; o haz que la clase sea privada.
4. Haz clic en + Nueva programación para agregar una fecha y horario de clase a tu calendario. Para agregar fechas de clases recurrentes, haz clic en el menú desplegable Recurrente.
5. Haz clic en Crear.

Crea una clase desde la página de calendario

Para crear una nueva clase desde tu calendario en Acuity:

1. Abre la página de calendario.
2. Haz clic en Agregar y, luego, haz clic en Clase.
3. Elige Independiente o Serie.
4. Establece la hora de inicio, la duración y los detalles de la clase.
5. Para agregar fechas de clases recurrentes, haz clic en el menú desplegable Recurrente.
6. Haz clic en Agregar.

Agrega horarios de clase

Para volver a ofrecer la misma clase en una fecha u horario diferente, agrega más horarios de clase.

Agrega más horarios de clases desde el panel Tipos de citas

Para agregar más horarios de clases desde el panel Tipos de citas:

1. Abre el panel Tipos de citas.
2. Haz clic en Editar en el tipo de clase al que quieres agregar horarios.
3. Haz clic en + Nueva programación.
4. Haz clic en el menú desplegable Calendario para elegir qué calendario ofrecerá la clase si tienes más de uno.
5. Elige la fecha y la hora de inicio. Para agregar fechas de clases recurrentes, haz clic en el menú desplegable Recurrente y elige con qué frecuencia debe repetirse la clase.
6. Haz clic en Guardar.

Agrega más horarios de clases desde la página de calendario

Para agregar más horarios de clases desde tu calendario de citas:

1. Abre la página de calendario.
2. Haz clic en Agregar y, luego, haz clic en Sesión de clase.
3. Elige la clase y el calendario para los que deseas programar una sesión.
4. Establece la fecha, la hora de inicio y la hora de finalización. Para programar clases recurrentes, haz clic en el menú desplegable Recurrente y elige con qué frecuencia se debe repetir la clase.
5. Haz clic en Guardar.

Duplica una clase

Al duplicar un tipo de clase, se crea una copia con exactamente la misma configuración y los mismos horarios de clase. Puedes editar la configuración del duplicado si es necesario.

Para duplicar una clase:

1. Abre el panel Tipos de citas.
2. Haz clic en Duplicar en la clase que quieres copiar.
3. Edita la configuración y el horario originales de la clase, si es necesario.
4. Haz clic en Guardar.

Programa un horario de clases recurrentes

Si tu clase se repite con una frecuencia diaria, semanal, mensual o personalizada, puedes agregar todos los horarios de las clases recurrentes a la vez:

1. Haz clic en + Nueva programación y selecciona la fecha y horario de tu primera clase.
2. Haz clic en el menú desplegable Recurrente y elige una frecuencia:
   • Diario: programado todos los días de la semana.
   • Semanal: programado el mismo día de la semana, todas las semanas.
   • Mensual el [día] o [fecha]: programado el mismo día o fecha cada mes. Por ejemplo, el primer viernes, o el 11, de cada mes.
   • Personalizado: programado para repetirse durante una cantidad determinada de días, semanas o meses en un día específico de la semana.
3. Elige si la programación recurrente finaliza después de una fecha específica o de cierta cantidad de clases.
4. Haz clic en Guardar.

Edita los detalles de tu clase

Para agregar o editar los detalles de una clase existente:

1. Abre el panel Tipos de citas.
2. Haz clic en Editar para la clase que deseas actualizar.
3. Haz los cambios que correspondan, luego haz clic en Guardar.

Edita tu horario de clases

Antes de que los clientes se inscriban en una clase, puedes editar a la vez todos los horarios de las próximas clases en un calendario o editar las sesiones de forma individual. Después de que los clientes se inscriban, solo puedes editar sesiones individuales sin asistentes desde la página de configuración de la clase.

Para editar tu horario de una clase independiente:

1. Abre el panel Tipos de citas.
2. Haz clic en Editar en la clase que deseas actualizar.
3. En Programaciones, edita los horarios de una sola clase o todos los horarios de las clases recurrentes:
   • Programación recurrente: haz clic en el icono del lápiz y, a continuación, edita la fecha o la hora de la primera sesión y la frecuencia con la que se repite. Todos los demás horarios de clase de este cronograma se ajustarán según la nueva configuración.
   • Clase individual: haz clic en Ver todas las sesiones y, a continuación, haz clic en el icono del lápiz junto a la sesión que quieras editar.
4. Haz clic en Guardar.

Reprograma una sesión de clase

Para editar el horario de una clase después de que los clientes se hayan inscrito, puedes reprogramar la clase desde tu calendario.

Para reprogramar una sola sesión de una clase:

1. Abre la página de calendario.
2. Ve a la fecha de la sesión en tu calendario y haz clic en la clase para abrir los detalles.
3. Haz clic en Editar para cambiar la fecha y la hora.
4. Haz clic en Guardar cambios.

Borra un tipo de cita para una clase

Cuando eliminas un tipo de cita de clase grupal, todas las próximas clases se cancelarán. Si la clase ya ha tenido lugar, los eventos pasados no se eliminarán de tu calendario.

Para borrar una clase:

1. Abre el panel Tipos de citas.
2. Haz clic en Editar para el tipo de cita de clase grupal que quieres eliminar.
3. Haz clic en Eliminar y, luego, en Eliminar.

¿Qué detalles puedo agregar a mis clases?

Al crear o editar un tipo de clase, usa los campos que se describen a continuación para agregar detalles sobre el servicio.

Nombre de la clase

Agrega el nombre de tu clase. El nombre se mostrará a los clientes en tu página de reserva de citas y en las notificaciones automáticas que reciban después de la reserva.

Descripción de la clase

Agrega una descripción que se mostrará debajo del nombre de la clase. Las descripciones largas se condensarán con el botón Mostrar todo para que los clientes amplíen la descripción completa, o puedes modificar la configuración de tu página de reserva de citas para mostrar descripciones completas.

Muestra un mensaje después de programar

Agrega un mensaje personalizado que se mostrará a los clientes en la página de confirmación luego de la reserva. Por ejemplo, puedes agregar instrucciones sobre qué llevar a la cita o agradecer al cliente por elegir tu negocio.

Duración de la clase

Para establecer la duración de una clase, ingresa una cantidad de minutos entre 1 y 1440 (24 horas). Si editas la duración más tarde, tanto las clases nuevas como las existentes de ese tipo se programarán para la nueva duración.

Bloquea tiempo antes o después de la clase

Establece una cantidad de minutos para bloquear automáticamente tiempo extra en tu calendario antes o después de una clase. Este tiempo de margen adicional permite pausas entre citas que no son visibles para los clientes.

Precio de la clase

Ingresa cuánto cuesta tu clase por sesión o deja el precio en blanco para que los clientes puedan reservar sin pagar. Los cambios en el precio solo se aplicarán a las nuevas clases reservadas en el futuro.

Categoría

Agrupa diferentes clases por categoría seleccionando una categoría existente o haz clic en Crear una nueva categoría para agregar una nueva categoría.

Color

Elige el color que se usa para mostrar este tipo de clase en tu página de calendario. Puedes seleccionar uno de los colores predeterminados o establecer un color personalizado. Los colores del tipo de cita no se muestran a los clientes.

Imagen de la clase

Incluye una imagen para mostrar con la clase en tu programador. Asegúrate de que la imagen cumpla con nuestros requisitos de formato.

¿Puedo programar clases sobre otras citas y tiempo bloqueado?

Sí. Puedes ofrecer una clase que los clientes puedan reservar si tu calendario ya tiene tiempo bloqueado, un evento de calendario sincronizado o una cita existente. Una vez que programes la clase, los clientes no podrán reservar otras citas al mismo tiempo en el mismo calendario.