Primeros pasos esenciales para agregar Acuity a tu sitio y comenzar a reservar citas.
Con Acuity Scheduling, los clientes pueden reservar citas o clases en línea sin problemas. Puedes mostrar las horas en las que estás disponible y capturar cualquier dato que necesites del cliente cuando haga la reserva. Usa esta guía para ayudarte a poner en marcha tu página de reserva de citas y comenzar a recibir reservas.
Consejo: Regístrate para nuestra serie de seminarios web de Acuity Scheduling, en la cual te enseñaremos cómo usar Acuity. El seminario web Cómo empezar a usar Scheduling es ideal si eres nuevo en Acuity. El seminario web Prepárate para aceptar reservas explica cómo optimizar tu programador.
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Antes de comenzar
- Puedes usar Acuity con un sitio de Squarespace a través del bloque de reserva de citas, usarlo solo o usarlo con el sitio web de otro proveedor. Si inicias sesión con una cuenta de Acuity, aún puedes usar el bloque de reserva de citas para insertar el programador en un sitio web de Squarespace.
- Si empiezas y decides que quieres más ayuda práctica para configurar Acuity Scheduling, puedes contratar a un experto verificado.
Comienza una prueba
Todos los sitios de Squarespace tienen acceso a una prueba gratuita de Acuity, o puedes iniciar una prueba de Acuity incluso sin tener un sitio de Squarespace.
Para seguir usando Acuity después de la prueba, cambia a una suscripción paga de Acuity.
Iniciar sesión en tu cuenta
Para iniciar sesión, ingresa a acuityscheduling.com/login.php, introduce tu nombre de usuario y haz clic en Siguiente.
Si usas la misma dirección de correo electrónico para iniciar sesión en una cuenta de Acuity y una cuenta de Squarespace, seleccionarás en qué cuenta quieres iniciar sesión.
Si tienes más de una suscripción a Acuity conectada a una cuenta de Squarespace, puedes seleccionar cuál quieres usar después de iniciar sesión.
Otras formas de acceder a Acuity
Si inicias sesión con una cuenta de Squarespace, también puedes acceder a Acuity desde el menú de Inicio o desde el panel de tu cuenta. Si tienes más de una suscripción a Acuity, habrá un botón de Acuity Scheduling para cada suscripción en el panel de la cuenta.
Ver tu calendario
Cuando inicies sesión en tu cuenta de Acuity, aparecerá tu calendario. Usa el panel Calendario para ver o editar las próximas citas, reservar una cita para un cliente, bloquear tiempo libre y más. Usa el filtro de visualización para cambiar a Vista por día, Vista semanal o Vista mensual. También puedes usar el filtro de calendario para decidir qué calendarios se muestran y el filtro de zoom para cambiar el tamaño del calendario.
Agrega tipos de citas y clases
Después de que te hayas familiarizado con tu calendario, puedes configurar los tipos de citas. Los tipos de citas representan los diferentes servicios que los clientes pueden reservar con tu negocio. Puedes crear tipos de citas puntuales o recurrentes, u ofrecer clases en las que varios clientes puedan inscribirse al mismo tiempo.
Por ejemplo, si tienes un negocio de coaching, puedes crear un tipo de cita para una consulta individual y un tipo de cita para una sesión de coaching grupal. Cuando un cliente visita tu página de reserva de citas, puede navegar y seleccionar el tipo de cita que quiere reservar.
Configura tu disponibilidad
Después de configurar tus tipos de citas, puedes usar la configuración de disponibilidad de Acuity para decidir cuándo estás disponible para citas. Puedes:
- Seleccionar el horario semanal habitual.
- Cancelar el horario semanal habitual en algunos días con la función de anular horario.
- Seleccionar un horario distinto para cada día.
- Establecer horarios específicos para cada tipo de cita.
También puedes usar límites de programación para decidir cuándo los clientes pueden reservar, editar o cancelar sus citas.
Una vez que hayas establecido tu disponibilidad, aparecerá una versión pequeña de tu calendario de citas en el panel de Acuity. Cada día se destacará a medida que los clientes reserven sus citas.
Personaliza tu página de reserva de citas
Cuando tus tipos de citas y tu disponibilidad estén configurados, personaliza el aspecto de tu página de reserva de citas para que coincida con tu marca. Elige entre diferentes plantillas de páginas de reserva de citas y usa las opciones de estilo disponibles para administrar cómo se muestran tus citas y calendarios para los clientes.
Agrega tu personal
Ahora que tu página de reserva de citas está configurada, puedes invitar a tu personal como colaboradores para que puedan ayudarte a administrar la cuenta. Puedes elegir su nivel de acceso cuando los agregues por primera vez a tu cuenta, lo que garantiza que solo tengan acceso a las herramientas y funciones necesarias para su función.
También puedes configurar un calendario separado para cada integrante del personal de modo que los clientes puedan elegir un integrante del personal específico cuando reserven su cita.
Agregar Acuity a tu sitio
Para comenzar a recibir reservar, puedes agregar tu programador al sitio web para que los clientes puedan reservar mientras visitan tu sitio. Hay tres maneras diferentes de agregar el programador a tu sitio web:
- Incrustar el programador: usa un código de inserción para agregar el programador a un sitio que no sea de Squarespace, o agrega un bloque de reserva de citas a tu sitio de Squarespace.
- Botón de reserva: agrega un botón a tu sitio web que vincule a tu página de reserva de citas.
- Barra de reservas: agrega una barra en la parte superior de tu sitio que enlace a tu página de reserva de citas.
También puedes compartir un enlace directo a tu página de reserva de citas, o a tipos específicos de citas, calendarios y más.
Consejo: Para hacer que un tipo de cita sea exclusivo para determinados visitantes, agrega el bloque de reserva de citas a un sitio para miembros.
Recibe pagos
Es posible que quieras recibir pagos por tus servicios, en cuyo caso debes conectar un procesador de pagos para que los clientes puedan pagar las citas cuando hacen la reserva. Obtén más información sobre cómo aceptar pagos.
Integra Acuity con otras aplicaciones
Además de usar Acuity con sitios web de Squarespace y Email Marketing, también puedes conectar directamente docenas de aplicaciones de terceros. Los servicios de API como Zapier te permiten integrar cientos más. Puedes:
- Sincronizar tus citas con tus calendarios personales o del negocio
- Configurar videoconferencias
- Integrar con aplicaciones de redes sociales, marketing por correo electrónico, contabilidad, seguimiento de conversiones, CRM o de interacción con los clientes
Nota: No es posible integrar directamente Acuity con ningún software de historia clínica o médica electrónica.
Cómo pagar Acuity
A medida que continúas usando Acuity, es posible que quieras evaluar los diferentes planes que están disponibles o cambiar la forma en que pagas tu suscripción. Para obtener información sobre cómo administrar tu suscripción, visita las siguientes guías basadas en cómo inicias sesión en Acuity.
- Facturación de Acuity Scheduling si inicias sesión con una cuenta de Squarespace
- Facturación de Acuity Scheduling si inicias sesión con una cuenta de Acuity
Registrarse en un sitio de Squarespace
No necesitas un sitio web de Squarespace para usar Acuity, y puedes insertar Acuity en cualquier sitio de Squarespace, incluso si los dos no están conectados en el panel de la cuenta.
Si configuraste Acuity y quieres agregar un sitio de Squarespace, puedes asociar un nuevo sitio web a tu suscripción a Acuity.
Más ayuda
Después de completar los pasos de esta guía, tus clientes ya podrán reservar citas. Además de nuestras guías y tutoriales en video, ofrecemos otros recursos para ayudarte a sacar el máximo partido a Acuity:
- Visita las preguntas frecuentes sobre Acuity Scheduling para obtener respuestas a preguntas comunes sobre Acuity.
- Contrata a un Squarespace Expert calificado para configurar tu cuenta de Acuity.