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Erstelle und verwalte die Terminarten, die deine Kunden buchen können.
Terminarten sind die Services, die du in Acuity anbietest. Kunden können bei der Buchung aus deinen verfügbaren Services wählen.
Ebenfalls verfügbar: Erstelle Gruppenkurse, damit mehrere Kunden gleichzeitig beitreten können.
Tipp: Wenn deine Dienstleistungen keine bestimmten Buchungszeiten erfordern, solltest du in Erwägung ziehen, Squarespace-E-Commerce- Dienstleistungsprodukte anstelle von Acuity-Terminarten anzubieten.
Eine Terminart hinzufügen
Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Terminarten, die du hinzufügen kannst. Einige Einstellungen für die Terminart sind optional oder können durch Anpassen deines Terminplaners ausgeblendet werden.
So erstellst du eine neue Terminart:
- Öffne das Terminarten-Menü.
- Klicke auf Neue Dienstleistungsart.
- Gib deine Einstellungen für die Terminart ein:
- Erforderlich: Benenne den Service, füge eine Dauer hinzu und wähle aus, welche Kalender ihn anbieten.
- Optional: Füge eine Beschreibung, einen Preis, eine Kategorie oder ein Bild hinzu; Aufnahmeformulare beifügen; oder mache den Termin privat.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Eine Terminart bearbeiten
So bearbeitest du eine bestehende Terminart:
- Öffne das Terminarten-Menü.
- Suche die Terminart, die du aktualisieren möchtest, und klicke auf Bearbeiten.
- Nimm deine Änderungen vor und klicke dann auf Speichern.
Eine Terminart duplizieren
Wenn du eine Terminart duplizierst, werden die ursprünglichen Einstellungen und Verfügbarkeitsgruppenzuweisungen in die Kopie übernommen. Die Einstellungen für automatisierte E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen werden jedoch nicht übernommen.
So erstellst du eine Kopie einer bestehenden Terminart:
- Öffne das Terminarten-Menü.
- Klicke neben der Terminart, die du duplizieren möchtest, auf Duplizieren.
- Aktualisiere bei Bedarf den Namen und alle anderen Einstellungen.
- Klicken Sie auf Erstellen.
Ordne deine Terminarten neu an
Deine Terminarten werden sowohl in deinem Konto als auch auf deiner Terminplanungsseite in der Reihenfolge angezeigt, in der sie erstellt wurden. Deine Terminkategorien werden alphabetisch aufgelistet.
- Um deine Terminarten neu anzuordnen, ziehe die Terminarten nach dem Erstellen per Drag & Drop ab .
- Um deine Terminkategorien neu anzuordnen, füge Leerzeichen vor dem Namen einer Kategorie hinzu, um sie in der Liste nach oben zu verschieben.
Welche Details kann ich zu meinen Services hinzufügen?
Verwende beim Erstellen oder Bearbeiten einer Terminart die unten aufgeführten Felder, um Details zum Service hinzuzufügen.
Name der Terminart
Füge den Namen deines Dienstes hinzu. Der Name der Terminart wird Kunden auf deiner Terminplanungsseite und in den automatisierten Benachrichtigungen angezeigt, die sie nach der Buchung erhalten.
Beschreibung der Terminart
Füge eine Beschreibung hinzu, die unter dem Servicenamen angezeigt wird. Lange Beschreibungen werden mit einem Alle anzeigen -Button zusammengefasst, damit Kunden die vollständige Beschreibung erweitern können, oder du kannst deine Einstellungen für die Terminplanungsseite anpassen, um vollständige Terminbeschreibungen anzuzeigen.
Nach Terminvereinbarung eine Nachricht anzeigen
Füge eine benutzerdefinierte Nachricht hinzu, die Kunden nach der Buchung auf der Bestätigungsseite angezeigt wird. Du kannst beispielsweise Anweisungen hinzufügen, was zum Termin mitgebracht werden soll, oder dem Kunden für sein Geschäft danken.
Termindauer
Um die Dauer einer Terminart festzulegen, gib eine Anzahl von Minuten zwischen 1 und 1440 (24 Stunden) ein. Wenn du die Dauer später bearbeitest, werden sowohl neue als auch bestehende Termine dieser Art für die neue Dauer geplant.
Zeit vor oder nach dem Termin blockieren
Lege eine Anzahl von Minuten fest, um zusätzliche Zeit vor oder nach einem Termin automatisch in deinem Kalender zu blockieren . Dieses zusätzliche Padding erzeugt Pausen zwischen Terminen, die für Kunden nicht sichtbar sind.
Termin: Preis
Gib ein, wie viel deine Terminart kostet, oder lasse den Preis leer, damit Kunden buchen können, ohne zu bezahlen. Preisänderungen gelten nur für neue Termine, die zu einem späteren Zeitpunkt gebucht werden.
Kategorie
Gruppiere Terminarten nach Kategorie, indem du eine vorhandene Kategorie von Terminarten auswählst, oder klicke auf Neue Kategorie erstellen , um eine neue Kategorie hinzuzufügen.
Terminart: Farbe
Wähle die Farbe aus, mit der diese Terminart auf deiner Kalender-Seite angezeigt werden soll. Du kannst eine der Standardfarben auswählen oder eine benutzerdefinierte Farbe festlegen. Die Farben deiner Terminart werden Kunden nicht angezeigt.
Bild der Terminart
Füge ein Bild hinzu, das mit der Terminart in deinem Terminplaner angezeigt werden soll. Stelle sicher, dass das Bild unseren Formatierungsanforderungen entspricht.
Eine Terminart löschen
So löschst du eine Terminart:
- Öffne das Terminarten-Menü.
- Klicke auf Bearbeiten bei der Terminart, die du entfernen möchtest.
- Klicke rechts unten auf Löschen und dann auf Löschen.
Was passiert, nachdem ich eine Terminart gelöscht habe?
Nachdem du eine Terminart gelöscht hast, gilt Folgendes:
- Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.
- Es können keine neuen Termine dieser Art gebucht werden.
- Bestehende Termine werden weiter in deinem Kalender angezeigt, wir senden jedoch keine E-Mails oder SMS als Erinnerung.
Was passiert mit meinen Integrationen und Paketen, wenn ich einen neuen Service hinzufüge?
Neue Terminarten werden nicht automatisch zu deinen bestehenden Integrationen oder Paketen hinzugefügt. Aktualisiere deine bestehenden Einstellungen, um sicherzustellen, dass dein neuer Dienst ordnungsgemäß verbunden wird:
- Videokonferenzen – Neue Terminarten generieren nicht automatisch Links zu virtuellen Meetings. Um sie hinzuzufügen, bearbeite deine Videokonferenz-Einstellungen.
- Pakete, Geschenkgutscheine und Abonnements – Neue Services können nicht automatisch eingelöst werden. Damit Kunden vorhandene Pakete oder Abonnements für diesen Service verwenden können, aktualisiere deine Paket-, Geschenkgutschein- oder Abonnementeinstellungen .