Artikelzusammenfassung
Eine visuelle Referenz der verschiedenen Bereiche deiner Termin-Seite.
Kunden können über deine Kunden-Termin-Seite Termine bei dir buchen. In dieser Anleitung erfährst du, wie die verschiedenen Einstellungen in deinem Terminplaner angezeigt werden.
Auswahl der Terminart
Wenn Kunden deinen Terminplaner zum ersten Mal öffnen, sehen sie Folgendes:
Dein (1) Firmenname und Logo werden oben angezeigt, während deine Anweisungen zur Terminplanung unten angezeigt werden. Kunden können eine bestimmte (2) Terminkategorie auswählen, um Termine in dieser Kategorie anzuzeigen, oder auf (3) Alle Termine anzeigen klicken, um alle deine Terminangebote anzuzeigen.
Wenn ein Kunde eine Kategorie auswählt, kann er einen Termin auswählen, um weitere Details wie Dauer, Preis und Beschreibung des Termins anzuzeigen. Du kannst alle Termindetails bearbeiten , die im Menü Terminarten angezeigt werden.
Auswahl des Kalenders
Nach der Auswahl der Terminart können Kunden auswählen, in welchem Kalender sie ihren Termin buchen möchten:
Wenn du die ausgewählte Terminart in mehreren Kalendern anbietest, können Kunden auswählen, mit welchem Mitarbeiter sie den Termin buchen möchten. Der Terminplaner zeigt den (1) Kalendernamen, (2) die Beschreibung sowie ggf. (3) den Standort an. Kalender mit identischer Adresse werden im Terminplaner gruppiert, und der Standort muss keine vollständige Adresse sein.
Wenn (4) Kalender-Pooling aktiviert ist, können Kunden auch aus allen möglichen verfügbaren Terminarten auswählen, indem sie Alle verfügbaren auswählen.
Auswahl von Datum und Uhrzeit
Kunden können ein Datum und eine Uhrzeit für ihren Termin basierend auf deinen Verfügbarkeitseinstellungen auswählen. Die verfügbaren Zeiten werden unterschiedlich angezeigt, je nachdem, welches Template du verwendest.
Tägliches Template
Monatliches Template:
Acuity zeigt alle verfügbaren Startzeiten für jeden Tag an, es sei denn, du hast die Einstellungen Als beschäftigt anzeigen oder Lücken minimieren aktiviert, um einige Zeiten vor Kunden zu verbergen. Kunden können aus deinen (1) verfügbaren Terminen auswählen, (2) mehrere Termine gleichzeitig buchen oder (3) einen wiederkehrenden Termin buchen.
Auf der nächsten Seite schließen Kunden den Buchungsprozess ab, indem sie ihre Informationen und Zahlungsangaben eingeben, sofern eine Zahlung für den Termin erforderlich ist. Wenn der Termin bestätigt ist, werden Kunden auf eine Bestätigungsseite weitergeleitet.