Riepilogo dell'articolo
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Offri corsi ed eventi per uno o più partecipanti.
Pianifica corsi, workshop, lezioni e altri eventi che i clienti possono prenotare singolarmente o con cadenza ricorrente.
Prova anche: offrire una serie di lezioni di più giorni.
Crea una lezione
Puoi creare una lezione dal pannello Tipi di appuntamento o direttamente dal tuo calendario in Acuity.
Crea una lezione dal pannello Tipi di appuntamento
Per creare una nuova lezione indipendente dal pannello Tipi di appuntamento:
- Apri il pannello Tipi di appuntamento.
- Clicca su Nuova lezione, quindi clicca su Indipendente dal menu a discesa.
- Compila i dettagli della lezione:
- Obbligatorio: nome, durata, categoria e numero massimo di partecipanti.
- Facoltativo: aggiungi una descrizione, un prezzo o un'immagine; allega moduli di accettazione o risorse; oppure rendi la lezione privata.
- Clicca su + Nuovo programma per aggiungere una data e un orario lezione al calendario. Per aggiungere date di lezioni ricorrenti, clicca sul menu a discesa Ripetizioni.
- Clicca su Crea.
Crea una lezione dalla pagina Calendario
Per creare una nuova lezione dal tuo calendario in Acuity:
- Apri la pagina Calendario.
- Clicca su Aggiungi, quindi su Lezione.
- Scegli Indipendente o Serie.
- Imposta l'orario di inizio, la durata e i dettagli della lezione.
- Per aggiungere date di lezioni ricorrenti, clicca sul menu a discesa Ripetizioni.
- Clicca su Aggiungi.
Aggiungi orari delle lezioni
Per offrire di nuovo la stessa lezione a una data o un orario diversi, aggiungi altri orari di lezione.
Aggiungi altri orari di lezione dal pannello Tipi di appuntamento
Per aggiungere altri orari di lezione dal pannello Tipi di appuntamento:
- Apri il pannello Tipi di appuntamento.
- Clicca su Modifica nel tipo di lezione a cui vuoi aggiungere degli orari.
- Clicca su + Nuovo programma.
- Se hai più di un calendario, clicca sul menu a discesa Calendario per scegliere quale di essi offrirà la lezione.
- Scegli la data e l'orario di inizio. Per aggiungere date di lezioni ricorrenti, clicca sul menu a discesa Ripetizioni e scegli con quale frequenza la lezione deve ripetersi.
- Clicca su Salva.
Aggiungi altri orari di lezione dalla pagina Calendario
Per aggiungere altri orari di lezione dal tuo calendario degli appuntamenti:
- Apri la pagina Calendario.
- Clicca su Aggiungi, quindi clicca su Sessione di una lezione.
- Scegli la lezione e il calendario per cui desideri programmare una sessione.
- Imposta la data, l'ora di inizio e l'ora di fine. Per programmare lezioni ricorrenti, clicca sul menu a discesa Ripetizioni e scegli con quale frequenza la lezione deve ripetersi.
- Clicca su Salva.
Duplica una lezione
Duplicando un tipo di lezione, viene creata una copia con le stesse identiche impostazioni e gli stessi identici orari di lezioni. Se necessario, puoi modificare le impostazioni del duplicato.
Per duplicare una lezione:
- Apri il pannello Tipi di appuntamento.
- Clicca su Duplica sulla lezione che desideri copiare.
- Modifica le impostazioni e la programmazione originali della lezione, se necessario.
- Clicca su Salva.
Imposta una programmazione ricorrente per le lezioni
Se la lezione si ripete con cadenza giornaliera, settimanale, mensile o personalizzata, puoi aggiungere tutti gli orari delle lezioni ricorrenti in una sola volta:
- Clicca su + Nuovo programma e seleziona la data e l'ora della prima lezione.
- Clicca sul menu a discesa Ripetizioni e scegli una frequenza:
- Giornaliera: lezioni programmate per tutti i giorni della settimana.
- Settimanale: programmate ogni settimana, sempre nello stesso giorno.
- Mensile il [giorno della settimana] o [giorno del mese]: programmate per lo stesso giorno della settimana o del mese, ogni mese. Ad esempio, ogni primo venerdì del mese, oppure ogni 11 del mese.
- Personalizzata: programmate per ripetersi per un determinato numero di giorni, settimane o mesi in uno specifico giorno della settimana.
- Scegli se la pianificazione ricorrente termina dopo una specifica data o dopo un determinato numero di lezioni.
- Clicca su Salva.
Modifica i dettagli della lezione
Per aggiungere o modificare i dettagli di una lezione esistente:
- Apri il pannello Tipi di appuntamento.
- Clicca su Modifica per la lezione che desideri aggiornare.
- Apporta le modifiche desiderate, quindi clicca su Salva.
Modifica il programma delle lezioni
Prima che i clienti si iscrivano a una lezione, puoi modificare contemporaneamente tutti gli orari delle prossime lezioni di una stessa programmazione, oppure modificare le singole sessioni. Dopo che i clienti si sono iscritti, puoi modificare solo le sessioni senza partecipanti, singolarmente, dalla pagina delle impostazioni della lezione.
Per modificare l'orario di una lezione singola:
- Apri il pannello Tipi di appuntamento.
- Clicca su Modifica per la lezione che desideri aggiornare.
- In Orari, modifica gli orari di una singola lezione o gli orari di tutte le lezioni ricorrenti:
- Programmazione ricorrente: clicca sull'icona della matita, quindi modifica la data o l'ora della prima sessione e la frequenza con cui si ripete. Tutti gli orari delle altre lezioni nella stessa programmazione verranno modificati in base alle nuove impostazioni.
- Lezione singola: clicca su Visualizza tutte le sessioni, quindi clicca sull'icona della matita accanto alla sessione che vuoi modificare.
- Clicca su Salva.
Riprogramma una sessione
Per modificare l'orario di una lezione dopo che i clienti si sono iscritti, puoi riprogrammare la lezione dal tuo calendario.
Per riprogrammare una singola sessione di una lezione:
- Apri la pagina Calendario.
- Vai alla data della sessione sul tuo calendario e clicca sulla lezione per aprire i dettagli.
- Clicca su Modifica per modificare la data e l'ora.
- Clicca su Salva modifiche.
Elimina un tipo di appuntamento per una lezione
Quando elimini un tipo di appuntamento per una lezione di gruppo, tutte le lezioni in programma verranno annullate. Se la lezione si è già svolta, gli eventi passati non verranno eliminati dal tuo calendario.
Per eliminare una lezione:
- Apri il pannello Tipi di appuntamento.
- Clicca su Modifica per il tipo di appuntamento per una lezione di gruppo che desideri eliminare.
- Clicca su Elimina, quindi su Elimina.
Quali dettagli posso aggiungere alle mie lezioni?
Quando crei o modifichi un tipo di lezione, utilizza i campi descritti di seguito per aggiungere dettagli sul servizio.
Nome della lezione
Aggiungi il nome della lezione. Il nome verrà mostrato ai clienti nella pagina di pianificazione e nelle notifiche automatiche che riceveranno dopo la prenotazione.
Descrizione della lezione
Aggiungi una descrizione da visualizzare sotto il nome della lezione. Le descrizioni lunghe verranno condensate, con un pulsante Mostra tutto che permetterà ai clienti di visualizzare la descrizione completa; in alternativa, è possibile modificare le impostazioni della pagina di pianificazione in modo da mostrare le descrizioni complete.
Mostra un messaggio dopo la pianificazione
Aggiungi un messaggio personalizzato da mostrare ai clienti nella pagina di conferma dopo la prenotazione. Ad esempio, puoi aggiungere delle istruzioni su cosa portare all'appuntamento o ringraziare il cliente per aver scelto i tuoi servizi.
Durata della lezione
Per impostare la durata di una lezione, inserisci un numero di minuti compreso tra 1 e 1440 (24 ore). Se in seguito modificherai la durata, tutte le lezioni di quel tipo, sia nuove che già esistenti, verranno programmate con la nuova durata.
Riserva del tempo prima o dopo la lezione
Imposta un numero di minuti per riservare automaticamente del tempo extra sul calendario prima o dopo una lezione. Questo spazio di pausa aggiuntivo crea pause tra gli appuntamenti che non sono visibili ai clienti.
Prezzo della lezione
Inserisci quanto costa la tua lezione per sessione, oppure lascia il prezzo vuoto, così i clienti possono prenotare senza pagare. Le modifiche al prezzo si applicano solo alle nuove lezioni prenotate da quel momento in poi.
Categoria
Raggruppa le diverse lezioni per categoria selezionando una categoria esistente, oppure clicca su Crea una nuova categoria per aggiungere una nuova categoria.
Colore
Scegli il colore da utilizzare per il tipo di lezione nella Pagina calendario. Puoi selezionare uno dei colori predefiniti o impostarne uno personalizzato. I colori del tipo di appuntamento non vengono mostrati ai clienti.
Immagine della lezione
Inserisci un'immagine da visualizzare con la lezione nel tuo strumento di pianificazione. Assicurati che l'immagine soddisfi i nostri requisiti di formattazione.
Posso programmare lezioni su altri appuntamenti e orari bloccati?
Sì. Puoi offrire una lezione che i clienti possono prenotare se il tuo calendario contiene già del tempo riservato, un evento del calendario sincronizzato o un appuntamento esistente. Dopo aver programmato la lezione, i clienti non possono prenotare altri appuntamenti alla stessa ora sullo stesso calendario.