Personalize templates de e-mail com tags

Insira detalhes do cliente, horários de sessão, links para pagamento e muito mais em e-mails automatizados.

As tags são marcadores de posição nos templates de e-mail. Quando o Acuity envia um e-mail, preenche automaticamente os detalhes do agendamento, como o nome do cliente, o horário da sessão ou o link para pagamento.

Experimente também: adicionar tags aos templates de mensagens de texto.

Insira tags usando o editor de e-mail

Use a barra de ferramentas integrada para inserir tags diretamente na sua mensagem, sem precisar memorizar os nomes das tags. Para adicionar uma tag:

1. Abra o painel E-mail do cliente.
2. Selecione um tipo de e-mail (como Lembretes) e clique no template a ser editado.
3. Clique dentro do editor de template onde deseja adicionar a tag.
4. Clique em Inserir campo na barra de ferramentas do editor.
5. Selecione uma tag no menu suspenso.
6. Clique em Salvar template.

Digite as tags manualmente

Se preferir digitar tags no editor, consulte nossa lista de tags para personalizar notificações de clientes e certifique-se de formatá-las corretamente:

• Coloque entre sinais de porcentagem: insira % no início e no final da tag. Por exemplo, %first% insere o nome do cliente, mas first aparece como texto padrão.
• Use apenas letras minúsculas: as tags não funcionarão se contiverem letras maiúsculas. Por exemplo, %first% insere o nome do cliente, mas %First% aparece como texto padrão.

Inclua respostas do formulário de admissão

Para incluir respostas ou arquivos de clientes em seus e-mails automatizados, você pode importar respostas ou anexos dos formulários de admissão para os e-mails.

Posso adicionar tags a qualquer template de e-mail automatizado?

Não é possível adicionar tags aos templates Nota fiscal da sessão.

O que acontece quando atualizo o template de e-mail?

Se você atualizar um template ou reagendar uma sessão, as novas tags serão aplicadas apenas a novos e-mails enviados após a alteração.