Riepilogo dell'articolo
Acuity è nato per aiutare la mamma del suo creatore, una massaggiatrice, a gestire gli appuntamenti. Progettato pensando ai massaggiatori, Acuity ha un bel po' di funzioni per semplificarti la vita.
Suggerimento: se dopo aver iniziato a lavorare desideri un aiuto più concreto per configurare Acuity Scheduling per la tua azienda, puoi assumere un esperto.
Creare tipi di appuntamenti specifici
Crea tipi di appuntamento personalizzati per ogni tipo di sessione che offri. Oltre ad avere nomi, durate e prezzi diversi, questi tipi di appuntamento possono includere descrizioni dei servizi offerti. Puoi anche aggiungere immagini dell'attrezzatura specializzata che utilizzi o del luogo rilassante che visiteranno.
Aggiungi un intervallo tra gli appuntamenti, per avere il tempo di prendere note, riassettare il lettino o fare una pausa.
Assegnare a ogni membro dello staff il proprio calendario
Acuity è perfetto per chi lavora in proprio; tuttavia, quando cresci, puoi aggiungere calendari per ogni membro del team o sede con i piani Standard o Growing Premium e Powerhouse.
Aggiungi immagini, descrizioni e indirizzi ai calendari per aiutare i clienti a sentirsi a proprio agio durante le fasi della prenotazione.
Vendere optional
Vuoi offrire un extra di aromaterapia o allungare il massaggio di 15 minuti? Crea degli optional per cambiare il prezzo e la durata degli appuntamenti. I clienti possono sceglierli al momento della prenotazione, oppure puoi aggiungerli dopo, se decidono di spendere qualcosa in più durante l'appuntamento.
Offrire buoni regalo, pacchetti e abbonamenti
Proponi in vendita dei buoni regalo, per consentire ai clienti soddisfatti di regalare i tuoi servizi ai loro amici e ai loro cari. I pacchetti offrono uno sconto per i clienti che acquistano molti appuntamenti in una volta sola, mentre gli abbonamenti garantiscono entrate consistenti grazie al pagamento regolare di appuntamenti ricorrenti. I pacchetti e gli abbonamenti sono strumenti eccellenti per far sì che i tuoi clienti vengano a trovarti regolarmente. Per saperne di più, visita Pacchetti, buoni regalo e abbonamenti.
Acquisire informazioni personalizzate dai clienti
Utilizza i moduli per ricevere informazioni aggiuntive dai tuoi clienti al momento della prenotazione. I moduli possono rivelarsi uno strumento efficace per far firmare al cliente un consenso informato o per fargli accettare i termini e le condizioni prima dell'appuntamento.
Puoi rendere i moduli obbligatori in modo che i clienti debbano completarli durante la prenotazione, oppure renderli facoltativi per un'esperienza più semplice.
Accettare pagamenti con facilità
Per incassare i pagamenti online al momento della prenotazione, utilizza Stripe, Square o PayPal. In questo modo, eviterai di discutere i costi durante gli appuntamenti e semplificherai la gestione, eliminando la necessità di maneggiare contanti, emettere ricevute e depositare denaro in banca. Se preferisci riscuotere i pagamenti di persona, l'app di amministrazione Acuity Scheduling per dispositivi mobili si integra con i lettori di carte Square.
Inviare ai clienti e-mail di notifica
Acuity invia automaticamente un'e-mail di conferma a ogni cliente, seguita da promemoria man mano che l'appuntamento si avvicina. Le conferme rassicurano i clienti, mentre i promemoria riducono il rischio di assenze.
Le e-mail di notifica sono completamente personalizzabili e possono essere personalizzate per tipo di appuntamento. Per ulteriori informazioni, visita Notifiche e-mail per i clienti Acuity.
Combinare Acuity con altri strumenti digitali
Acuity si integra perfettamente con i siti web Squarespace, ma è anche possibile incorporare l'agenda in qualsiasi sito web o utilizzare Acuity senza un sito web.
Se accedi ad Acuity tramite un account Squarespace, puoi integrare Campagne e-mail per inviare comunicazioni di marketing e aggiornamenti ai clienti. Le tue campagne possono informare i clienti sulle nuove tecniche apprese o ricordare loro che i buoni regalo per massaggi sono un'ottima idea per un regalo dell'ultimo minuto.
Introduzione ad Acuity
Il modo migliore per conoscere Acuity è iniziare con una prova gratuita. Per saperne di più sull'avvio della prova e sulla configurazione di Acuity, visita Introduzione ad Acuity.