Ajoutez un bouton ou un lien de paiement à vos modèles d’e-mails automatisés afin que les clients puissent vous payer plus rapidement.
Lorsque vous envoyez des e-mails automatisés à vos clients, vous pouvez inclure un lien de paiement afin qu’ils puissent payer leur rendez-vous.
De quoi ai-je besoin pour envoyer des liens de paiement par e-mail ?
Pour inclure des liens de paiement dans vos e-mails de confirmation et de rappel automatisés, vos paramètres de paiement doivent permettre aux clients de payer intégralement au moment de la réservation.
Remarque : les anciennes intégrations PayPal ne prennent pas en charge ces paiements. Vous pouvez mettre à jour votre intégration PayPal en vous déconnectant puis en vous reconnectant dans le panneau Paiements.
Ajouter des boutons ou des liens de paiement à vos modèles d’e-mails
Vous pouvez insérer un lien de paiement dans vos modèles d’e-mails automatisés sous la forme d’un bouton stylisé, d’un lien hypertexte prédéfini ou d’un lien hypertexte personnalisé.
Ajouter un bouton de paiement stylisé à votre modèle d’e-mail
Pour ajouter un bouton de paiement :
- Ouvrez le volet E-mails client.
- Sélectionnez un modèle d’e-mail.
- Dans le modèle, cliquez là où vous souhaitez que le bouton apparaisse.
- Cliquez sur Ajouter un bouton, puis sur Payer le rendez-vous.
- Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un lien hypertexte prédéfini à votre modèle d’e-mail
Pour ajouter un lien hypertexte « payer le rendez-vous » :
- Ouvrez le volet E-mails client.
- Sélectionnez un modèle d’e-mail.
- Dans le modèle, cliquez là où vous souhaitez que le lien apparaisse.
- Saisissez la balise %paylink% directement dans le corps du message. Au moment de l’envoi, cette balise génère automatiquement un lien « payer le rendez-vous » sur lequel le client peut cliquer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Ajouter un lien hypertexte personnalisé à votre modèle d’e-mail
Pour personnaliser le lien hypertexte :
- Ouvrez le volet E-mails client.
- Sélectionnez un modèle d’e-mail.
- Dans le modèle, cliquez là où vous souhaitez que le lien apparaisse.
- Dans la barre d’outils de l’éditeur, cliquez sur l’icône Lien, puis sur Insérer un lien.
- Dans le champ URL, saisissez %payhref%.
- Dans le champ Texte, saisissez votre texte personnalisé.
- Facultatif : Pour que le lien s’ouvre dans un nouvel onglet, cochez la case correspondante.
- Cliquez sur Insérer, puis sur Enregistrer.
Quand les liens de paiement sont-ils envoyés aux clients ?
Vous pouvez envoyer des liens de paiement pour certains types de rendez-vous et pas pour d’autres en créant différents modèles d’e-mails pour vos différents types de rendez-vous. Il n’est pas possible d’envoyer le lien uniquement si le client vous doit de l’argent.