Qu’arrive-t-il à mon compte Acuity si je passe de la version 7.0 à la version 7.1 de Squarespace ?

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Lorsque vous passez à un site 7.1, vous pouvez soit conserver votre compte Acuity actuel, soit en créer un nouveau.

Si votre compte Acuity Scheduling est associé à un site web Squarespace version 7.0, il ne peut pas être déplacé vers un site version 7.1. Lors de la mise à niveau de votre site, vous devez décider de la manière dont vous souhaitez continuer à utiliser Acuity.

Option 1 : conserver votre compte Acuity actuel

Si la configuration de votre outil de planification est complexe et qu’il faudrait du temps pour la recréer, vous pouvez annuler votre abonnement au site version 7.0 et conserver votre abonnement Acuity existant pour l’utiliser avec votre nouveau site 7.1.

Votre compte Acuity restera actif, mais il ne sera pas directement associé à votre nouveau site Squarespace dans votre tableau de bord du compte. Les clients effectueront leur réservation sur votre nouveau site, mais vous gérerez le côté administratif de votre compte Acuity sur l’ancien site web.

Pour ajouter votre page Rendez-vous actuelle à votre nouveau site web :

  1. Dans votre compte Acuity, cliquez sur Lien vers la page Rendez-vous dans la barre latérale.
  2. Copiez le lien en dessous de Page Rendez-vous générale pour intégrer votre page Rendez-vous. Vous pouvez également utiliser la section Liens directs et intégration afin de trouver le lien direct vers un outil de planification pour un calendrier, un type de rendez-vous ou une catégorie spécifique, par exemple.
  3. Accédez à votre tableau de bord du compte et ouvrez votre nouveau site web.
  4. Dans le panneau Pages, sélectionnez une page ou une publication, puis cliquez sur Modifier.
  5. Cliquez sur Ajouter un bloc, puis sélectionnez Scheduling. Pour obtenir de l’aide, consultez l’article Ajouter du contenu avec les blocs.
  6. Ouvrez l’éditeur de blocs en cliquant sur l’icône crayon ou sur Modifier sur le bloc.
  7. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Lien personnalisé.
  8. Collez votre URL dans le champ Lien personnalisé vers la page Rendez-vous.

Option 2 : créer un nouveau compte Acuity

Si vous pouvez rapidement recréer la configuration de base de votre outil de planification ou si vous devez utiliser des intégrations spécifiques au site, telles que l’envoi d’e-mails marketing aux clients Acuity via des Campagnes e-mail, il peut être préférable de créer un nouvel outil de planification sur votre nouveau site.

Si vous choisissez cette option, votre compte Acuity sera entièrement associé à votre nouveau site Squarespace. Vous pouvez ainsi gérer l’aspect administratif des deux au même endroit sur votre tableau de bord du compte.

Pour annuler votre compte Acuity actuel et en créer un nouveau avec votre site web 7.1 :

  1. Facultatif : exportez les clients et les rendez-vous de votre ancien site.
  2. Facultatif : importez des clients et des rendez-vous dans votre nouveau site.
  3. Annulez votre abonnement Acuity sur votre ancien site 7.0.
  4. Souscrivez un nouvel abonnement Acuity sur votre nouveau site 7.1.

Lorsque votre nouveau site et votre nouveau compte Acuity sont configurés, ajoutez un bloc Prise de rendez-vous à votre site web afin que les clients puissent réserver directement sur votre nouveau site.

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