Modifier les prix des types de rendez-vous

Fixez de nouveaux prix pour vos rendez-vous. 

Vous estimerez peut-être un jour qu’il serait préférable pour votre entreprise de modifier les prix des rendez-vous. Vous pouvez modifier le prix immédiatement ou planifier le changement à une date précise. 

Modifier le prix d’un rendez-vous

Si le changement de prix prend effet immédiatement, vous pouvez modifier le prix du type de rendez-vous afin que tous les nouveaux rendez-vous pris à l’avenir reflètent le nouveau montant. 

1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous. 
2. Cliquez sur Modifier à côté du rendez-vous que vous souhaitez modifier. 
3. Dans le champ Prix, saisissez le nouveau prix du rendez-vous. 
4. Cliquez sur Enregistrer. 

Remarque : si aucun prix n’est fixé pour un type de rendez-vous mais que vous modifiez un rendez-vous pour commencer à le facturer, les clients qui ont déjà réservé ce type de rendez-vous ne seront pas facturés.

Planifier un changement de prix

Si vous le souhaitez, vous pouvez planifier un changement de prix afin de prévenir vos clients à l’avance et leur donner le temps de s’y préparer. 

1. Dans Acuity, cliquez sur Types de rendez-vous. 
2. À côté du type de rendez-vous dont vous souhaitez modifier le prix, cliquez sur Dupliquer. 
3. Saisissez le nouveau prix dans le champ Prix, puis cliquez sur Créer. Vous pouvez également modifier le nom du type de rendez-vous afin de savoir lequel correspond ‌au nouveau tarif. 

Après avoir créé le nouveau type de rendez-vous avec le nouveau prix, utilisez la fonction de disponibilité par type de rendez-vous pour séparer votre rendez-vous actuel du nouveau rendez-vous. 

1. Dans Acuity, cliquez sur Disponibilité. 
2. Pour le calendrier sur lequel vous souhaitez que les rendez-vous apparaissent, cliquez sur Définir des heures différentes pour certains types de rendez-vous.
3. Cochez la case à côté de l’offre de type de rendez-vous actuelle, puis cliquez sur Enregistrer les types de rendez-vous. 
4. Vous allez maintenant définir la disponibilité de votre type de rendez-vous pour des jours spécifiques, jusqu’au dernier jour où vous souhaitez que le prix initial du rendez-vous soit disponible. 
   1. Si ce n’est pas déjà fait, décochez la case Les heures de ce groupe de services sont fixes, puis cliquez sur Enregistrer, passer à des jours spécifiques. 
   2. Cliquez sur un jour dans le calendrier qui apparaît en dessous, puis saisissez vos heures pour cette journée. 
   3. Cliquez sur Jusqu’à la date de fin en haut à droite, puis sélectionnez la date de fin dans le sélecteur de date. 
   4. Cliquez sur Définir les heures. Les clients peuvent prendre rendez-vous au prix initial jusqu’au dernier jour que vous avez fixé. 
5. Répétez ensuite les étapes ci-dessus afin de définir la disponibilité pour le type de rendez-vous avec le nouveau prix. Rendez-le disponible le premier jour où vous souhaitez proposer ce rendez-vous au nouveau prix. 

Le jour où le nouveau prix entre en vigueur, vous pourrez revenir à la disponibilité hebdomadaire normale pour vos nouveaux rendez-vous. En outre, définissez le type de rendez-vous obsolète comme privé afin que les clients ne puissent plus prendre de rendez-vous à l’ancien prix.